Unfreundlichkeit im Quadrat -das braucht man nicht
3,2 / 6
Erlebnishotel Sonnenhof - im wahrsten Sinne des Wortes, wir haben noch nie so viel Unfreundlichkeit und Inkompetenz erlebt...
Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, im gesamten Gebäude ist es ziemlich kalt und der gute Name von Andrea Berg wird gnadenlos verramscht, sehr schade. Alles in allem läuft es ausschließlich darauf hinaus, abzukassieren.
Wir haben den Juniorchef Ferber über die Unzulänglichkeiten informiert, er war allerdings kritikunempfänglich.
Fazit: Nicht unbedingt empfehlenswert!
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2015
Inkompetenz an der Rezeption
4,2 / 6
Wir hatten uns eigentlich gefreut, einen schönen und entspannten Aufenthalt bei Ihnen zu genießen. Leider wurde uns aber diese Freude und Entspannung bereits beim Check in an der Rezeption genommen.Nur die Rezeption oder die Leute was da arbeiten machen probleme sonnst ist das Hotel Sonnenhof Top .
Wir waren mit Freunden in diesem Hotel. Als Eventhotel sehr gut, es werden viele Freizeitaktivitäten angeboten. Man muss deutsche Schlager mögen! Wir hatten ein Standardzimmer. Dieses ist sehr klein! Für 2 Personen und 2 Koffer sehr eng. Die Möbel sind auch recht verwohnt. Das Badezimmer ist ausreichend groß und zweckmäßig. Wir hatten auch eine Baustelle direkt vor dem Fenster. Es wurde uns zwar ein Alternativzimmer im benachbarten Haus angeboten. Aufgrund der erheblich längeren Wege haben wir uns aber dagegen…
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2015
Unfreundliches Personal
2,2 / 6
1- ich habe im Resturant ein mediumroh Steak bestellt bekam abar ein blutige roh Steak. Ich bitte den Kellner den Steak zurück nehmen und ein paar minute mehr kochen lassen. wurde von dem Kellner sorfort beschwert :Das ist mediumroh, Sie haben doch mediumroh bestellt! Ich war fassungslos...
2- beim Auschecken habe ich meine Tür chipkarte im Zimmer hinterlassen. Mein Zimmer hat ein normaler Schlüssel Lock anstatt ein elektrischer Schloss. Als ich die Situation der Rezeptionist gesagt, hat sie beschwert:' bei uns…
Wir haben ein Herbstarangement gebucht von Montag bis Donnerstag. Lecker Essen, Getränke zum Essen normale Preise. Klar am Abend war nur Dorfdiele offen. Preise wie in Disco, leider darf dort geraucht werden. Alles in allem ein schöner Kurzurlaub mit tollem Programm das vom Sonnenhof angeboten wird
Wer es ruhiger haben möchte von Sonntag oder Montag an buchen. Ab Donnerstag ist mehr los.
Ich glaube ich war jetzt mit den Mädels zum 5 x dort. Zum Spaß haben fahren wir gerne hier her. Es ist ein Partyhotel nix zum entspannen. Entspannen im Pool oder verschiedene Sportarten kann man aber auch machen und schön wandern. Sehr schöne Landschaft. Wir ziehen es immer vor in einen Shoppingtempel in der Nähe zu fahren.
Dieses mal hatten wir etwas Pech mit unserem Zimmer. Aber unsere Reklamation wurde zur unserer Zufriedenheit behoben. Das Dörfli ist fertig. Das neue Weindorf. Sehr... sehr schön!! Nur leider…
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2015
Zum Party machen ist das Hotel gut!
3,1 / 6
Wenn man Party machen möchte ist das Hotel gut. Die Zimmer sind OK. Das Essen der Kategorie Ambiente ist schlecht
Das Personal in der Dorfdiele ist super freundlich! Das Personal im Alaska ist null felxibel
Wir sind nöchstes Jahr mehrmals da, wir hoffen dass sich die Freundlichkeit mancher Leute gebessert hat, vor allem auch das Essen.
Ich war auf Geschäftsreise in diesem Hotel für 2 Tage gebucht. Soweit alles in Ordnung. Am 2. Tag fragte ich nach einer zusätzlichen Buchung für einen weiteren Tag. Nach anfäglichem Hin-und Her hat man es doch fertigebracht, dass ich für eine weitere Nacht bleiben konnte. (Man wollte eigentlich nicht verlängern).
Am besagten 3. Tag teilte mir mein Unternehmen jedoch gegen 10.00 Uhr vormittags mit, dass ich nicht länger an meiner momentanen Arbeitsstelle verbleiben kann und zog mich ab.
Ich telefonierte daraufhin…
Wi waren in diesem Jahr das 8 mal im Sonnenhof. Essen lecker, Personal sehr freundlich.
Alle angebotenen Aktivitäten waren Klasse, Wir waren wieder begeistert was alles
angeboten wurde. Einen persönlichen Dank an das Sonnenhof-Team das alles für seine Gäste tut.
Unser Motto 1 mal Sonnenhof, immer Sonnenhof. Deshalb werden wir auf alle Fälle im nächsten Jahr wieder kommen ( im Mai waren wir 15 Personen ).
Bleibt so wie ihr seid, besser geht es garnicht.
Danke für die schöne Zeit bei euch.
Hochzeit endet im Desaster wegen Türsteher und das nur, weil die Musik um 01.00 Uhr gelaufen ist.
Wer definitiv länger als 1.00 Uhr Hochzeit feiern will, sollte Dies nicht im Sonnenhof machen.
Das Zimmer war ok, der Service auf der Hochzeit allerdings teilweise unfreundlich und Beschwerden wurden nicht entgegen genommen. Einfach das Allerletzte!