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Hotel, Reiseziel

Hotel Serrano Palace

Calle Playa Son Moll, s/n 7059 Cala Ratjada Mallorca Spanien

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Bewertungen (4.984)

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Weiterempfehlung

97%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Hugh (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2021 • 2 Wochen • Strand

Wieder im Serrano Palace - Zufriedenheit pur

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das Serrano Palace Hotel ist ein 5-Sterne Haus, unmittelbar am Son Moll Strand gelegen. Ein ungewöhnliches Hotel - voller Charme und hoher Serviceorientierung und hoher Gästetreue. Geräumige und stilvolle Zimmer zum Wohlfühlen für einen guten Schlaf und die erwünschte Erholung während des Aufenthalts im Hotel selbst.…

Wolfgang (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Juni 2022 • 1 Woche • Sonstige

Rundum zufrieden, waren schon mehrmals im Hotel.

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel liegt an der San Moll, nur über die Str. und man ist am Strand. Wie immer eine herzliche Athmosphäre zu der insbesondere Sabrina beiträgt.

Brigitte (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2022 • 1 Woche • Strand

Entspannter Urlaub

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

War im September mit meinem an Demenz erkrankten Mann für eine Woche dort. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, besonders an der Rezeption, Zimmertausch war problemlos möglich , Service im Zimmer und beim Essen hervorragend, reichlich Auswahl am Buffet, kurzweiliges Unterhaltungsprogram, gute Lage am Strand,…

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Peter (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Mai 2022 • 1 Woche • Strand

Weiter zu empfehlen wegen top Lage

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Ein sehr schönes Hotel.Die lage ist Super Das Personal sehr freundlich.Mann fühlt sich einfach wohl in dem Hotel. Immer wieder.

Sarina (26-30)

Aus der Schweiz

Verreist als Familie • September 2022 • 1 Woche • Strand

Hervorragendes Hotel

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel, die Angestellten, das Essen, die Strandlage aber vor allem der tolle Service von ALLEN war wirklich bemerkenswert. Vielen Dank liebes Serranoteam ❤️. Der Zimmerservice und der Service beim Essen waren wirklich ausserordentlich toll! Aber echt alle waren soooo zuvorkommend und herzlich ❤️

Silvia (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • Wandern und Wellness

Erholung in gehobener und freundlicher Atmosphäre

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das gesamte Personal angefangen von der Rezeption, im Restaurant, der Bar oder auch dem Reinigungspersonal waren immer sehr freundlich, gut gelaunt und hilfsbereit! Besonders erwähnenswert ist die Hoteldirektion. Sowohl Juan und insbesondere Sabrina sind stets ansprechbar und haben ein offenes für Ihre Gäste!

Stephanie (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Mai 2022 • 1 Woche • Strand

Keine 5 Sterne. Nicht zu empfehlen.

1,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Bei Ankunft kein Heißwasser auf dem Hotelzimmer. Es konnte nur kalt geduscht werden. Frische des Buffets (insbesondere der angebotenen Meeresfrüchte) fragwürdig - ein Tag vor Abreise an einer schweren Lebensmittelvergiftung erkrankt, die in einem anschließenden Krankenhausaufenthalt resultierte. Insgesamt sind die 5…

Silke (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2022 • 1 Woche • Strand

Serrano Palace Wir kommen wieder

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Schönes 5 Sterne Hotel mit sehr nettem Service, tolle Lage am Strand mit schönem Meerbick und netten Lokalen in der Nähe.

Ellen (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2022 • 2 Wochen • Strand

Alles top.

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Bei der Ankunft erwartet einen ein imposanter Eingangsbereich. Von außen empfinden wir das Hotel als sehr angenehm, da es lediglich auf der Meerblickseite über 3 Etagen und der Poolseite über 4 Etagen verfügt. Zimmer haben eine schöne Größe und eine große Loggia, auf der man sich auch bei Regen aufhalten kann.

Felix (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • September 2022 • 3-5 Tage • Strand

Gute Lage und gutes Essen

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Sehr gutes Hotel. Die Lage ist ideal: Nah am Strand, nah an der Innenstadt. Der Personal ist sehr nett und wünsche werden schnell erfüllt. Man ist direkt am Strand und der Innenstand ist 10 Minuten zu Fuß entfernt.

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von 499

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