Hotel Serrano Palace

Ein ausgesprochen schönes, sauberes und sehr gut geführtes Haus. Ein Ort zum Wohlfühlen und Entspannen. Das Essen ist umfangreich und man wird äußerst freundlich und zuvorkommend behandelt.

Sehr sauberes Hotel mit ausgezeichnetem Essen, freundliches Personal, sehr hilfsbereit wenn auch teilweise träge und langsam in der Gastro.

Sehr tolles Hotel. Wir reisen schon seit 13 Jahren dort hin und freuen uns jedes mal wenn wir da sind. Sehr zu empfehlen !!

Sehr schöne Zimmer, tolles Essen und ausgesprochen freundliche Mitarbeiter/innen! Abzüge gibt es für mich nur im Speisesaal, da das Personal dort hoffnungslos überfordert ist und man ewig auf Getränke wartet.

Das Hotel Serrano Palace in Cala Ratjada ist direkt in guter Lage an der Bucht Son Moll. Das Fünf Sterne Hotel ist sauber, das Personal ist nett. Die Außenanlagen mit Garten und Swimmingpool eignen sich zum Entspannen. Der Innenbereichen mit Pool, Sauna und Fitnessbereich ist auch toll.

Ein älteres Hotel mit sehr guter Lage. Die Zimmer sind sehr groß geschnitten. Das Hotel wird durch das Management sehr gut geführt, schon fast familiär. Der Strand ist gleich über die Straße, wo auch die Bushaltestelle ist. Gegenüber dem Hotel beginnt auch die Promenade. Einkaufsmöglichkeiten sind in der Nähe

Es war ein wunderbarer Aufenthalt. Alles war perfekt organisiert, das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Ich kann das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen.

Sehr großes Hotel, dessen Einrichtung allerdings eher 70er Jahre Charme versprüht mit herzlichem, hilfsbereitem Personal. Die angegebenen 5 Sterne sind allerdings sehr irreführend, nach deutschem Standard realistisch betrachtet max. 3-4. Das Hotel braucht dringend eine Generalsanierung. Ein Aufenthalt dort beinhaltet hohe Extra-Kosten. Der kleine Strandabschnitt gegenüber war während unseres Aufenthalts stets komplett voll und daher leider nicht nutzbar.

Das Hotel war im Großen und Ganzen o.k. Es ist sehr in die Jahre gekommen und hat nicht mehr den 5 Sterne Status verdient. Der Spabereich ist neu, auch der Fitnessraum ist sehr toll. Lage ist super, direkt am Meer. Das Essen war gut und es gibt viel Auswahl am Büffet. Das Personal war nett. Die Gäste sind eher älter. Das Hotel ist nicht kindergerecht. Es gibt keinen Kinderbereich zum „Rumtollen“. Der Rooftop ist sehr klein, der Zugang kostet aktuell 20 Euro pro Person/Tag, Zugang ab 16 Jahren.

Die großen Zimmer sind ein bisschen in die Jahre gekommen aber immer top sauber!, sehr gute Matratzen .... Das Personal ist immer freundlich.