Hotel Serrano Palace

Nüchterne Architektur, wirkt bei Tageslicht von aussen eher billig, obwohl selbst die Fassaden mit Marmor verkleidet sind. Innen auch alles mit Marmor ausgelegt, allerdings dem Alter entsprechend etwas abgenutzt. Das Hotel ist mind. 10 Jahre alt, das sieht man natürlich, aber insgesamt sauber. Das Hotel steht auf einem relativ kleinem Grundstück, so dass Pool und Aussenanlage nicht gerade grosszügig sind. Das ist die richtige Adresse für alle, die das Nachtleben von Cala Ratjada geniessen wollen oder abends…

Das Hotel liegt super günstig, sowohl zum Strand als auch zum Ortskern von Ratjada. Im Oktober ist der Strand nicht überfüllt. Geht man an der Promenade entlang, ist man in weniger als 10 Min bei den schönen Strandbars angekommen sowie auch im Ortskern. Das Hotel selbst ist die 5 Sterne wert, wart Ihr schon mal in der Türkei?? Das Essen war gut, kann Herbert nicht verstehen, wir hatten jeden Abend Scampis en masse, Muscheln, Tintenfischsalat, alles Mögliche an landestypischen Vor-und Hauptspeisen. Spanischer…

Heruntergekommendes 5 Sterne Hotel,mit einer Mittelmässigkeit an SAUBERKEIT,wir mussten unser Zimmer mit hunderten teilen,(Ameisen und einem Gecko), die dann regelmässig mit einem stinkendem Insektenmittel,nach 4maliger Aufforderung bekämpft wurden.Alles normal bei dieser Wärme!?Nur oberflächlich sauber,laute Putzen,keinem Luxusservice ala`5 Sterne. Überall Marmor der einer Politur bedürftig wäre,Gäste in Muscle-shirts aus alle Schichten,leider keine wirkliches 5Sterne Ambiente,von den Speisen ganz zu…

Im Oktober besuchte ich mit 2 Rollstuhlfahrerinnen das Hotel. Trotz kleiner Anfangsschwierigkeiten wurde unser Aufenthalt ein voller Erfolg. Dank der Hoteldirektorin und ihres engagierten Personals konnte der Urlaub ein Erfolg werden. Auch die anwesenden Gäste waren nett und höflich und ein Paar half dankenswerterweise den Damen in den Bus. Dabei kamen sie extra frühmorgens an den Bus. Bis auf Kleinigkeiten, wie das gelegentliche Fehlen der Eierbecher, war an dem Hotel nichts auszusetzen. Außerhalb des Hotels…

Schade, dass ein solches - eigentlich schönes Hotel eine so schlechte und eintönige Küche aufzubieten hat. Dies wird durch schmutziges und stark angeschlagenes Geschirr komplettiert. Frisches, der Jahreszeit entsprechendes einheimisches Obst fehlt fast völlig bei allen Buffets. Ebenso ist bei frischen Krabben oder beispielsweise Lachs Fehlanzeige. Langweiliger kann man ein Vorspeisen-Buffet nicht gestalten. Ähnlich verhält es sich mit den Hauptspeisen, die lieblos dargeboten werden uns schlecht bis garnicht…

Nettes Hotel, jedoch in keinster Weise 5 Sterne wert. Lage des Hotels ist wirklich gut, nur über die Straße zum Strand (der leider winzig und völlig voll war) und auch zur Promenade mit sehr netten Cafes und Restaurants. Sauberkeit ist in Ordnung in jedem Bereich. Das Essen aber lässt zu wünschen übrig, täglich ist das Vor-und Nachspeisenbuffet gleich und gleich geschmacklos, die Hauptspeisen waren wie alles zwar frisch, aber einfallslos und sehr geschmacksneutral, auch funktioniert das Auffüllen des Buffets nicht…

Das 3-stöckige Hotel hatte etwa 300 Zimmer, darunter soll es auch Suiten gegeben haben. Auch wenn das Hotel kein Architekturwunder ist, hat man hier auf die sonst üblichen Bausünden (Hochhaus) verzichtet. Das "Drumherrum" war sehr schön hergerichtet und begrünt. Das Hotel ist sehr hochwertig ausgestattet (z.B. Mamorboden in den Zimmern inkl. Bad). Allerdings sah man der Einrichtungen hier und da an, dass Sie etwas älter war. Wie auch immer; das Hotel war sehr sauber. Da wir im September gereist sind, war der Run…

Die Hotelanlage ist gut überschaubar. Auch wenn manche Deutsche meinen sie müßten morgens um 7 Uhr ihre Liegen belegen, so bleibt doch genügend Platz für die anderen. Das Hotel ist sehr gepflegt und die Außenanlage auch. Die Gästestruktur bewegt sich zwischen 30 und 60 Jahren. Es waren bei uns sowohl Deutsche als auch wenige Engländer da. Auch Familien mit kleinen Kindern, doch was wir absolut sagen können ist, dass sich alle sehr gut benommen haben und man nicht Abends am Buffet dachte "wie viel hauen die sich…

Was die Zimmer, Sauberkeit und Rezeption angeht, sind die 5 Sterne berechtigt. Das Restaurant jedoch nur maximal 3,5 Sterne. Man gibt sich zwar Mühe, aber da haben wir in 4-Sterne-Hotels um Welten bessere Tage erlebt. Da man aber ein Hotel in seiner Gesamtheit beurteilen soll, fragt man sich schon, woher die 5 Sterne kommen. Fazit: Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht! Wenn man unbedingt in dieses Hotel will, dann nur mit Frühstück. Die Lage direkt an Stand San Moll ist o.k. Aber in der näheren Umgebung…

Das nicht zu große Hotel entspricht im Allgemeinen einem 5 Sterne Haus. Dabei überrascht ein wenig das Geschirr im Restaurant, bei dem häufig der Tellerwäscher versagte. Wer jedoch eine ruhige Unterkunft in Strandnähe sucht und auf Bars und Restaurants nicht verzichten will, ist im Serrano Palace genau richtig.