Hotel Serrano Palace

Eiln Hotel zum Wohlfühlen. Das Personal ist superfreundlich. Die Hotelführung exzellent. Hoteldirektor Antoni Schärer hat immer ein offenes und nettes Wort für die Gäste. Wir wurden rumdum verwöhnt. Das Essen ist super und sehr abwechslungsreich. Die Lage des Hotels hat uns am besten gefallen; nur wenige Meter von herrlichen Cafes und dem Hafen entfernt. Man konnte dort herrlich relaxen und spazierengehen. Ein iedealer Ausgangspunkt für Ausflüge und zum Kennenlernen der Insel. Die Zimmer waren top in Ordnung, groß…

Wir waren das zweite mal in diesem Hotel. Zu 2oo7 hat es einen deutlichen Abschwung bekommen. Essen lauwarm, das Service-Personal denkt an eine Spass-Veranstaltung statt an Service. Speisen werden wieder warm gemacht statt frisch zubereitet. Von 5 Sterne Hotels erwarte ich einen besseren Kochservice. Der neue Hoteldirektor ist wenig präsent um die Vorgänge mitzugekommen. Die Sauberkeit und die Zimmer sind aber weiter Top. Alles in allem keine 5 Sterne, 4 Sterne gehen jedoch in Ordnung

Das Serrano Palace steht zu einem Superpreis zur Verfügung. Wir haben häufig 4 Sterne Häuser zu einem vergleichbaren Preis gebucht, aber niemals einen solchen Service und solche Leistungen erlebt. Es schlägt auch locker einige höherpreisige 5 Sterne Anlagen, in welchen wir bereits unseren Urlaub verbrachten. Hier nimmt man sich viel Zeit für den Urlauber, dies spürt man in allen Bereichen. Selbst eine späte Zimmerräumung am Abreisetag, wurde trotz Hochsaison problemlos ermöglicht. Die einzige negative Erfahrung…

Ich war jetzt schon öfters da und es gefällt mir immer besser. Das Personal an der Rezeption ist klasse. Die Bedienung im Speisesaal ist besser geworden. Beim Frühstück fällt mir nichts ein was da fehlen könnte. Das Abendessen ist sehr abwechslungsreich, könnte allerdings etwas besser gewürzt sein, aber das ist man bei Hotels schon gewöhnt. Das Hotel könnte mal ein wenig renoviert werden, einige Bodenbeläge und die Badausstattung sehen etwas abgenutzt aus.

Eine wunderschöne Hotelanlage direkt am Strand. Bemerkenswert ist der Umgang des Hotelpersonals inkl. Direktor gegenüber den Feriengästen. Stets freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit und sogar kompetent. Bestimmt waren wir nicht das letzte mal in dieser Wohlfühloase. Herzlichen Dank an dieser Stelle ans Hotelteam und vor allem Toni (Direktor) für diesen unvergesslichen Urlaub. Bis bald!

Das sehr freundliche Hotelpersonal und das gute abwechslungsreiche Essen sowie das ansprechende Ambiente haben die Reise zu einem erholsamen Urlaub gemacht.

Habe nach einem Pagueraaufenthalt noch drei Tage Cala Ratjada drangehängt. Das Hotel ist kaum teurer als ein vier Sterne Hotel bietet aber ein sehr gutes Wellnessangebot, welches ich bei dem schlechten Wetter gerne angenommen habe. Es gab am Pool leckeren frisch gepreßten Orangensaft. Das Frühstück war gut und auch die Räumlichkeiten sind angenehm. Abendessen ist nicht zu empfehlen. Es gibt jedoch zwei gute Restaurants in Cala Ratjada. Viele Gäste gingen eher auswärts Essen. Seltsamerweise kannte die Frau an der…

Das Hotel ist sehr angenehm von der Größe, nicht zu klein aber auch nicht zu groß. Es wurde vor knapp zehn Jahren grundlegend renoviert. Es wurde viel mit Marmor gearbeitet. Auch von außen ist die Fassade mit Marmor verkleidet, was jedoch auf den ersten Blick nicht so wirkt. Wir hatten HP gebucht. Die Gäste waren zu 95% Deutsche aber das ist auf der ganzen Insel der Fall. Auf jedenfall sollte man sich ein Auto, am besten von Deutschland aus, mieten und die schöne Insel erkunden. Wer um die Osterzeit nach…

Nun war ich das 2 mal dort und es hat mir wieder sehr gut gefallen ! wer fragen hat kann sich gerne melden. Ich bin auf jeden fall nächstes Jahr wieder für 1 Woche dort.

Super Hotel. Ich kann mich der Beurteilung vom Rolf nur anschließen. Sehr sauber, Essen sehr gut (kann die Mängel einiger Urlauber wirklich nicht verstehen!), Zimmer zur Poolseite ohne Meerblick sind am Besten, da sie sehr ruhig sind und man auch noch in den Genuß der Abendsonne kommt. Balkone sind sehr groß mit 2 Liegen. Das einzige was wir bemängeln können: Der Saunabereich ist nicht richtig vom Innenpoolbereich abgeteilt, und es sind dort zu wenig Haken um den Bademantel oder Badehose aufzuhängen. Es gibt nur…