Hotel Serrano Palace

Wir haben mal wieder eine Mallorca Glücksreise 5*(Inselweit)gebucht und bis auf die erst Nacht, wieder Glcük gehabt. Nachdem wir wegen Überbuchung(von der Hotelleitung) die erste Nacht im 3*Hotel Serrano Clumba überstanden haben, konnten wir anschließend unseren Aufenthalt im 5*Serrano Pallace sehr geniessen. ( Ein dank auch nochmal an den Direktor Antonio Schärer für das entgegen kommen+die nette Hotelführung) Das Hotel liegt einigermaßen ruhig am Anfang der Promenade von Cala Ratjada und der kleinen…

Das Hotel hat mir und meiner Familie sehr gut gefallen und wir konnten nichts negatives feststellen. Der Service, dass Essen alles wirklich gut. Die Mitarbeiter und auch der Direktor sind sehr freundlich auch zu den Kindern, sie haben auch ein gutes deutsch und sind auch sehr informationsreich und hilfsbereit. Das Hotel befindet sich in einer guten Lage und man kann auch gut shoppen gehen. Das Essen sowie morgens und abends sind sehr vielfältig und auch sehr lecker. Das Hotel erfüllt allen Erwartungen!

Sehr schönes, gepflegtes Haus mit ruhigem angenehmem Publikum mittleren Alters vorwiegend aus Deutschland, super sauber, Verpflegung ohne Beanstandungen, sehr nettes und hilfsbereites Personal - meinen besonderen Dank noch mal an Nuria, Chefin der Rezeption, für Ihre Hilfsbereitschaft - Hier ist man super aufgehoben, wenn man nachts und am Pool seine Ruhe haben möchte - man kann aber trotzdem "am Partyleben teilnehmen" weil alles fußläufig in ca. 5 Minuten erreichbar ist, hier kann ich noch an der…

Typisches Ferienhotel mit relativ großer Anzahl an Zimmern. Sauberkeit und Zustand entsprechen noch einem 5Sterne-Hotel. Viele Deutsche im Schnitt ca. 50 Jahre alt. Wenig Kinder. Hotel war im April nur ca. halb belegt was sehr angenehm war und Alles recht ruhig und gelassen erschienen ließ, also sehr erholsam. Für ein paar Tage durchaus zu empfehlen.

Das Hotel ist von der Größe her optimal, nicht zu groß und auch nicht zu klein.(4 Etagen) Von außen sieht es unscheinbar grau aus (typisch für Cala Ratjada), aber von innen ist es top, alt hin oder her!! Von der Sauberheit kaum zu übertreffen, also nichts zu bemängeln. Beim Frühstück fehlt es einem an nichts, auf Wunsch frische Creps, Omlett, jegliche Art an Eiern, Wurst,Käse, Marmelade usw. Beim Abendessen muss man schon Feinschmecker sein, alles nur vom feinsten. Wir waren im Juli da und hatten ein…

War nun bereits zum 4 oder 5 mal in diesem Hotel. Sehr gutes Hotel was nun unter neuer Hotelleitung steht, was auch nicht das Problem ist. Leider hat das Essen ein wenig nachgelassen es schmeckt immer noch sehr gut und hat einiges zu bieten aber leider lange nicht mehr so gut wie vor 2 Jahren. Ach ja vorsicht wenn sich jemand ein Omlett frisch zubereiten läßt die Köche sind arg verliebt und hauen da sehr viel Salz rein das einem der Hut wegfliegt, also ohne Salz bestellen und selber würzen. Rundum ein schönes…

Wir haben schon sehr viele Urlaube in 4 oder 5 Sternen in Europa und Spanien gemacht und ich hoffe, daß ich daher sehr objektiv beurteilen kann: das Hotel selber bietet nichts besonderes, was nicht auch ein 4 Sterne hotel bietet. Die Zimmer sind sauber und mittelgroß. Der Empfangsberich ist sehr einfach gehaltn. Der Essensbereich ist nett eingerichtet und großzügig, aber das Essen bietet wenig besonderes und ist nicht wirklich abwechslungsreich, aber schmeckt. Das Personal ist freundlich, aber nicht auf 5 Sterne…

Ein sehr schönes Hotel, nicht zu groß und irgendwie Familier. Sehr nettes Personal vom Dierektor bis zur Putzfrau. Sehr gepflegt und sauber! Urlauber die hier noch was zu meckern haben, bleiben lieber zu Hause!!!! Als wir in dem Hotel urlaub machten, waren überwiegend Deutsche zwischen 40 und 60 Jahren da.

Wir buchten dieses Hotel über 1 2 fly, zu einem wie wir fanden sehr günstigen Preis für 17 Tage. Vorab sendete ich frühzeitig eine Mail mit einem Unterbringungswunsch. Am Tage der Abreise von zu Hause nochmal einen kleinen Hinweis auf selbigen. In beiden Fällen umgehende Antwort von der Rezeption - toll. Bei unserer abendlichen Ankunft freundliche Begrüssung, der Direktor kam hinzu stellte sich vor und wir bekamen ein tolles, ruhiges Zimmer in der 3ten Etage mir direktem Meerblick. Alles sauber, Mamorbad mit…

Wir waren bereits zum sechsten mal auf Mallorca und ich muß sagen, daß war der erholsamste und schönste Urlaub bisher. Das Hotel entspricht zwar nicht unseren 5Sternen in Deutschland, aber von der Atmosphäre, der Freundlichkeit der Angestellten(von der Putzfrau bis zum Hoteldirektor) alles 1a. Die Zimmer sind geräumig, gut eingerichtet und das Bad superschön und groß. Wir hatten Zimmer mit Meerblick, da sind die Balkone größer und es stehen 2 bequeme Liegen+1Tischchen drauf. Abends werden dann die Betten aufgedeckt…