Hotel Serrano Palace

Das Hotel ist ca. 12jährig, der Bau an sich noch gut gelungen (im Vergleich zu anderen Bausünden nebenan..). Die 2 Pools sind trotz beengten Verhältnissen gut integriert. Die Umgebung ist nicht so gepflegt. So gibt es keinen Platz, keine Vorfahrt (immerhin 5*Hotel), um bei der Ankunft anständig die Koffer rauszunehmen…

Wir waren nur eine Nacht dort, weil aus dem S`entradour playa überbucht. An sich ein schönes Hotel - allerdings für 5 Sterne mit vielen kleinen Fehlern. Dies war unser schlechtestes 5-Sterne Hotel, was wir bis jetzt gesehen haben. Kaputtes Geschirr, Tassen ohne Henkel, Morgens der Kaffee kalt und dann noch Silberfische…

Mittelgroßes überschabares Hotel mit 5 Stockwerken in einem hervorragendem Zustand mit einmaliger Sauberkeit, sehr familienfreundlich, behindertengerecht, mit hauptsächlich deutschen Gästen, unterschiedlichen Altersdurchschnitts!! Wir hatten Halbpension gebucht und waren in diesem Jahr einfach nur begeistert, von der…

Das Hotel ist übersichtlich und nett eingerichtet (traditionell). Die ganze Anlage ist sehr sauber. Das Büffee zum Frühstück und Abendessen ist umfangreich - könnte jedoch etwas abwechslungsreicher sein und mehr Speisen für Vegetarier bieten. Das Hotel wird von sehr vielen deutschen Gästen besucht. Der Pool im Garten…

Das Hotel hat eine übersichtliche Größe, kein Massenbetrieb. Leider sind weder die verschachtelte Architektur, noch das kleine Grundstück mit dem ebenso kleinen Pool auf 5-Sterne-Niveau. Die Gäste kommen überwiegend aus Deutschland, es gibt einige Engländer, Skandinavier und auch Spanier. Von der Alterstruktur her gut…

Im grossen und ganzen ein zu empfehlendes Hotel. zu 90% deutsche Gäste mit den bekannten "Gepflogenheiten" -run auf die Liegestühle, laute Musik und Gegröll am Pool mit viel Bier ... Die massageabteilung ist klein aber super, hat mir sehr gut getan und gefallen. Im Speisesaal könnte etwas mehr Abwechslung und Auswahl…

Das Haus hat 5 Sterne werder verdient, noch ist das Persdonal, vom Direktoe an gefangen willens am Service was zu ändern. Wir kommen sicher wieder zu Insel, jedoch unter keinen Umständen in dieses Haus. Die Zimmer waren trotz Zusage mit W-Lan nicht erreichbar. Werder das Preis/Leistungsverhältnis noch die Ausstattung…

Das Serrano Palace ist ein 5 Sterne Hotel, welches dieser Klassifizierung in meinen Augen nicht entspricht. Die Zimmer sind groß und gepflegt, doch es hapert an Kleinigkeiten, die in einem 5 Sterne Hotel einfach nicht passieren dürfen. So wurde z. B. die Minibar nicht nachgefüllt. Wir waren zu insgesamt 8 Personen / 4…

Hotelprospekt geht in Ordnung. Auch die Bewertung durch Besucher, wobei alles subjektiv zu sehen ist. Zimmer gut ausgestattet mit allem, was man braucht. Deutsches TV zu wenig. Nettes Personal mit spanischer Mentalität. Früstück und Abendessen in Büffetform. Teilweise themenbezogen ( mallorquin, asiatisch u.ä.)…

Meine Tochter hatte den Urlaub im Serrano Palace für mich gebucht. Dann habe ich die Beurteilungen hier gelesen und bin verunsichert worden. Nun war ich dort und kann folgendes berichten: Lage erstklassig, direkt am Meer. Personal äußerst freundlich und hilfsbereit. Essen fantastisch, Umfang wie im Schlaraffenland.…