Hotel Serrano Palace

Wir waren mit unserem Kegelclub über Pfingsten im Serano Palace. Schon bei der Ankunft wurden wir vom Hotel-Manager mit Sekt freundlich empfangen. Das setzte sich in den nächten Tagen schon beim Frühstück fort. Soetwas habe ich ich in anderen Hotels noch nicht erlebt. Insgesamt war das Personal sehr freundlich. Auch…

Äußerlich keine architektonische Bereicherung - 4/5-geschossiger Plattenbau mit Marmorverkleidung. Innen aber durchaus ansprechend gestaltet und großzügig aufgeteilt. Guter baulicher Zustand. Gästestruktur Ende August 2008: 80 % Deutsche/Österreicher/Schweizer. Einige Engländer, Spanier und wenige (zivilisierte)…

Der Service in diesem Hotel ist so gut, wie ich ihn selten erlebt habe. Das Personal ist ständig bemüht einem jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Es war ein herrlicher Kurztrip und wir werden sicher wieder in's Serrano Palace gehen, wenn wir nach Mallorca fliegen.

Dieses 5 Sternehaus ist ausreichend positiv und auch negativ beschrieben worden. Unsere Erwartungen waren also nicht allzu hoch. Wir hatten ein Doppelzimmer, das äußerst gepflegt und großzügig geschnitten war. Im Bad wäre mir statt des eleganten Marmorbades eine Dusche lieber gewesen. Ausreichender Platz im Bad und…

Das Hotel ist absolut weiter zu empfehlen. Alles einfach super!Zimmer, Anlage,Personal.Die Anlage an sich ist nicht besonders groß, ein Pool, derr jedoch ausreichend ist.Sauna,Hallenbad,Jacuzzi(alles im Preis). Das Hotel ist nichts für Kinder. Eigtl nur für ältere Leute oder Leute gedacht, die ein ruhiges Hotel…

Von außen sieht das Hotel eher ungemütlich aus -ein Betonbunker. Der Zustand des Gebäudes ist gut , alles ist sehr gepflegt und sauber. Hauptsächlich deutsche Gäste, aber auch einige Engländer, Franzosen etc. Der Altersdurchschnitt der Gäste eher gehobenes Mittelalter. Im September herrscht in der Son Moll Bucht reger…

Ein kleiner Wermutstropfen sind die begrenzten Parkmöglichkeiten im unmittelbaren Hotelbereich, da diese, vor allem tagsüber, durch Badegäste der angrenzenden Badebucht Son Moll intensiv genutzt weden.

Sicherlich eines der besten Hotels in Cala Ratjada, allerdings mit der üblichen Unsitte, die Pooliegen schon vor dem Frühstück zu "blockieren". Das Personal am Pool kontrolliert die Gäste teilweise, ob diese keine eigenen Speisen und Getränke mitbringen, was etwas unangenehm ist. Bei unserer späten Abreise mussten wir…

Zum Saisonende, wir waren vom 10.-20. 10.2008 hier, nur eine kurze Bewertung. Wir haben uns sehr wohlgefühlt im Serrano-Palace, auch wenn 5-Sterne nicht gerechtfertigt sind. Dazu fehlen einige wichtige Kleinigkeiten, besonders in der Gastronomie. Aber das Preis-Leistungsverhältnis war absolut in Ordnung. Das Personal…

Der Zustand des Objekts ist recht gut; jedoch wirkt der Ablauf im Hotel sehr eingefahren. Hier täte etwas frischer Wind gut. Im Vergleich zu internationalen "5 Sterne Hotels" tut sich das Hotel sehr schwer. Angefangen beim Früchstück (Kaffeebar, frisch gespresste Säfte, Crepes usw.?) über das allgemeine Essen (auf…