Hotel Serrano Palace

An und für sich ein schönes, sauberes Hotel. Es liegt halt leider sehr beengt und teilt sich die wenigen Parkplätze mit einem zweiten Hotel. Dafür sind es nur wenige Meter bis zum Strand und zu Restaurants, Cafés, Discos etc. Was uns besonders störte: Die Müllabfuhr (auch die der großen Container) erfolgte NACHTS um 3 Uhr! Direkt unter den nach hinten gewandten Zimmern. Und das nicht 1x die Woche, sondern fast jede Nacht. Ebenfalls störend: Permanentes nächtliches Hundegebell, was auch schon mal 5 Stunden am…

Die Zimmer sind sehr gross und gut ausgestatted, Zimmerservice ist prompt (wenn man z.B. zusaetzliche Kissen oder aehnliches benoetigt) und freundlich. Alles ist super sauber und gepflegt - wir hatten ein barrierefreies Zimmer welches ueber ein Bad verfuegt (ist fuer einen Rollstuhlfahrer nicht 100% geeignet, aber man kann sich arrangieren). Alle Hoteleinrichtungen waren barrierefrei so dass auch mein Mann alles selbstaendig erreichen konnte. Das Fruehstuecksbuffet ist reichhaltig und schmackhaft. Im Hotel trifft…

Wenn man mit 2 Rollifahrerinnen derart herzlich und kompetent im Hotel weilen kann, so ist dies beachtenswert. Auch das dortige Publikum gab sich als ganz normal, was nicht immer selbstverständlich ist. Was will man mehr?

Waren hier zum vierten Mal als Halbpensionsgäste. Sehr viele deutsche Gäste, vereinzelt Engländer und Russen. Sehr sauberes Hotel. Das Hotel ist nicht behindertengerecht nach DIN. Dusche befindet sich in der Badewanne. 5 Sterne Standard entspricht deutschem 4 Sterne Standard. Lieder hat man dies auch wieder bei den Gästen feststellen müssen. Da wird nackt in den Pool gesprungen während man keine 10 Meter entfernt im Speisesaal das Abendbrot geniesst, jugendliche Gäste sind laut während der Nachtruhe und man hustet…

Das Hotel liegt in einer sehr ruhigen Gegend.Ein wenig störend war die derzeitige Bauruine des alten Hotel Son Mol. Sehr sauberes und intaktes Hotel. Halbpension gebucht.90% deutsches Publikum, vereinzelt englisch sprachiges Publikum wahrgenommen Absolut zu empfehlen; waren das zweite Mal aber bestimmz nicht das letzte Mal im Serrano Palace. Ideal, um auszuspannen

Das Hotel ist von der Zimmerzahl noch angenehm vor allen sehr ruhig. Die Größe der Zimmer ist sehr ansprechend.Die Sauberkeit in der Anlage und den Zimmern sind sehr gut.Wir hatten HP bebucht, was ich jedem Gast empfehlen würde , da die Küche super ist. Die Gäste zu unserer Urlaubsphase waren zwischen 30 und 65 Jahren. Wer einfach nur relaxen möchte, gutes Essen und nur abschalten, entspannen und sich verwöhnen lassen will, ist zu 100 % am richtigen Ort und Platz.

Die Freundlichkeit des Personals und die allg. Sauberkeit sind überragend, grundsätzlich gab es eigentlich nur zwei Punkte die zu bemängeln sind (mag für andere Urlauber nicht relevant sein). Das WLAN war äußerst schwach und funktionierte nur ab und zu vom Zimmer aus (2. Stock), da ich während des Urlaubs erreichbar sein musste war dies nicht wirklich optimal. Tipp: im Cafe "Noahs" an der Promenade gibt es kostenlosen WLAN Zugang. Zweiter Kritikpunkt: es gibt keine Möglichkeit draussen zu frühstücken oder Abend…

Ein sauberes, nicht zu großes Hotel mit überwiegend deutschen Gästen.

ein sehr schönes Hotel in TOP Lage, große gut möbelierte Zimmer, sehr freundlicher und aufmerksamer Service. Zimmer zur Rückseite nicht zu empfehlen, schlechte Aussicht-Parkplatz und Müll. Gutes Essen, könnte etwas vielseitiger sein für 5 Sterne, besonders morgens.

Wir haben uns während unseres gesamten Aufenthalts im Hotel Serrano Palace sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Parsonal ist unsheilmich freundlich, kompetent und hilfsbereit. Die Zimmer sind gut ausgestattet und sauber. Die Mahlzeiten (Buffet) waren abwechslungsreich und schmackhaft. Das Hotel befindet sich nur einen Steinwurf von einem wunderschönen Sandstrand entfernt und wenn man der Promenade folgt ist man innerhalb von 5 Minuten in der quirligen und gepflegten Stadtmitte von Cala Ratjada. Alles in allem hat…