Hotel Serrano Palace

Sanitäre Anlagen (z.B.Waschbecken,Ablage) gründlicher reinigen.Für die Sammlung der Essensreste und des Geschirrs in unmittelbarer Nähe mancher Tische sollte eine andere Lösung gefunden werden

Der Urlaub begann spätestens mit dem Einchecken: deutschsprachiger Empfang mit einem Glas Sekt / Orangensaft. Das gesamte Personal war ausnahmslos deutschsprachig und sehr freundlich sowie zuvorkommend. Sämtliche Hotelanlagen (angefangen vom Zimmer und Bad bis zum Pool mit Liegewiese) waren ordentlich, gepflegt und…

Die Zimmer des Hotels sind super, wenn mann man denn ein Zimmer bekommt. Leider wird das Hotel überbucht, so daß jeden Tag etliche Gäste an der Rezeption stehen und sich beschweren. Wir wurden nach anstrengendem Flug und Bustransfer tatsächlich abends um 24 Uhr mit unserem Säugling im Arm wieder weggeschickt und im…

Nie wieder Serrano Palace !!! War schon öfters ende April mit meiner Tennistruppe im Serrano.- Alles Ok. Doch leider diesesmal als Paar,-der totale Reinfall. 3 Tage wurden wir in ein Schwersterhotel verfrachtet, Schimmel, Dreck usw., wie alle anderen Gäste auch. Danach war der Urlaub gelaufen. Das Allerbeste ist der…

Das Serrano Palace hat uns grundsätzlich sehr gut gefallen. Die Ausstattung der Zimmer (das Bad mit Doppelwaschbecken und auf dem Balkon Holzliegen anstatt Plastikstühlen, wirklich Luxus!) sowie die Gestaltung des Restaurants und der Empfangshalle sind wirklich gelungen. Der Poolbereich ist typisch wie bei allen Hotels…

sehr freundlich, schöne Zimmer, gutes Essen, Guter Service, angehemes Ambiente, würde wieder hierher kommen. aber der Strand ist nur ca. 150 Meter lang, also nichts wenn man gern am Strand spazieren geht. Ansonsten gibt es wirklich absolut nichts auszuseetzen, es war ein schöner Urlaub.

Hier leuchten alle 5 Sterne! Man kommt herein und fühlt sich sofort wohl. Auch die Außenanlagen sind super gepflegt. 4 Stockwerke, kein Massenbetrieb, alles sehr sauber , elegante Ausstattung, viel Marmor. Während meines Aufenthaltes überwiegend deutsches, gemischtes Publikum. Man hört es vielleicht ein bißchen raus:…

Das Hotel ist von innen sehr schön. Auch die Zimmer und Bäder sind sehr groß und gut eingerichtet. Der Service im Hotel war auch sehr gut. Das Essen schmeckt nach acht Tagen doch sehr ähnlich - egal ob italienischer, mexikanischer oder sonstiger Themenabend ist - der Geschmack ähnelt sich. Das Angebot am Büffet ist…

Jeder von uns beobachtete Neuankömmling wurde nach unserer Beobachtung nicht wie gebucht untergebracht. Wir kamen nachts um 1.00 Uhr nach Hause, da wurden vollständig übermüdete neue Gäste vor unseren Augen in ein anderes Hotel gebracht. Heute würde ich vor Reiseantritt mir die Zimmerreservierung schriftlich…

Es war unser zweiter Besuch in diesem Hotel und haben es auch dieses mal nicht bereut. Das Zimmer und das Bad war ausreichend groß und sauber.Die Ausstattung kommt aber so langsam in die Jahre und müsste einem Fünf Sterne Standard wieder angepasst werden. Die Lage des Hotels ist gut und zu dem Strand San Mol sind es…