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Hotel, Reiseziel

Hotel Serrano Palace

Calle Playa Son Moll, s/n 7059 Cala Ratjada Mallorca Spanien

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Bewertungen (4.984)

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Weiterempfehlung

97%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Eberhard (66-70)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2010 • 1 Woche • Strand

Tolles Hotel und Personal

5,5 / 6

Das Hotel ist in sehr gutem Zustand und hat die fünf Sterne verdient. Das einzige negative das uns auffiel sind folgende Dinge. unter den Bett und Stuhlfüßen sollten wegen des nicht geringen Lärms beim bewegen derselben Filzgleiter angebracht werden. In der Toilette in unserem Zimmer war an der Spülung keine…

Jutta (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • September 2009 • 1-3 Tage • Strand

Superhotel

5,4 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Wir waren zwar nur 3 Tage im Hotel. Aber wir fühlten uns sofort wohl. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen sehr gut und abwechslungsreich. Wir würden jederzeit wieder einchecken.

Angelka (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2010 • 1 Woche • Sonstige

Golfhotel - auch empfehlenswert

5,6 / 6

Sehr zuvorkommend - auch in Bezug auf Reservierungen von Golfplätzen und Anmietung Auto - sehr hilfsbereit bei Buchung per Mail - sehr freundlich an der Rezeption

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Jürgen (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2009 • 2 Wochen • Strand

Vorsicht, Überbuchung mit Methode!

3,5 / 6

Grundsätzlich kann man eigentlich gegen dieses Hotel nichts sagen, wobei man nach den 5 Sternen schon suchen muß. Entsetzlich ist jedoch der Umgang des Managements mit den Gästen. Es findet systematisches Überbuchen statt. Während unseren Aufenthaltes mußte fast jeder Gast mit dem wir gesprochen haben die erste oder…

Christiane (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2009 • 1 Woche • Strand

Deutsche Sternekategorie : 3.6

4,0 / 6

Die 5 Sterne entsprechen der Landeskategorie. Ich würde in Bezug auf die internationale Kategorie 3.5 - 3.8 Sterne vergeben. Den besten FrühstücksBROTkorb gibts im Noah's. Das halbe Pfund Gambas kostet im Cafe del Sol 21 Euro und im Blau 15.50, und dort gibts auch noch zwei Dips dazu! Wer einen Mietwagen hat, dem…

Sylvia Prochazka (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • April 2010 • 1 Woche • Sonstige

Jeder Gast ist herzlich willkommen

6,0 / 6

Man wird in diesem Hotel direkt bei der Ankunft, nach einer langen Anreise, freundlich und herzlich begrüßt, Nach einer langen Anreise tut es gut, wenn man an der Rezeption signalisiert, wir kümmern uns, gehen Sie einfach in Ruhe frühstücken, wir parken den Wagen und bringen Ihr Gepäck auf Ihr Zimmer. Oder wenn man…

Britta (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juni 2009 • 2 Wochen • Sonstige

super erholsamer Urlaub

5,9 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Wir waren im letzten Jahr schon da und in diesem Jahr auch wieder super zufrieden. Sehr schönes Hotel (kein Club) mit toller ruhiger Atmosphäre. Kein Stress im Speisesaal, super Essen, tolle Zimmer, sehr sauber, sehr freundliches kompetentes Personal. Wir haben es einfach genossen und uns sehr gut erholt.

Christian (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juni 2009 • 1 Woche • Strand

Schöner erholsamer Urlaub direkt am Meer!

5,3 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Der Service und das Personal sind sehr freundlich und hilfsbereit. Wer einen ruhigen Urlaub ohne laute Animation sucht, ist in diesem Hotel richtig untergebracht. Wir können diese Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.

Martina (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2009 • 1 Woche • Strand

Sehr empfehlenswert trotz kleiner Abstriche

5,2 / 6

Sehr gepflegtes Haus in bester Lage direkt gegenüber des Son Moll-Strandes. Sauberkeit, Service u. Gastro seit Jahren sehr gut (wir waren zum 7.Mal da!!) Niveuvolle Gästestruktur - hierauf sollte das Management auch künftig viel Wert legen. Leider machen sich viele Stammgäste mittlerweile hierüber Sorgen, da zur…

Andrea (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • April 2010 • 2 Wochen • Wandern und Wellness

Serrano, immer wieder!

6,0 / 6

Seit mittlerweile 6 Jahren wird das Serrano Hotel von mir gebucht; ich freue mich jedes Jahr auf´s neue dort meinen Urlaub zu verbringen sprich meine Akkus aufzuladen. Das Essen sowie die Zimmer und der Service lassen es an nichts fehlen. Sollte mal etwas kaputt sein, so kümmert sich das Personal darum. Besonders nett…

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