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Hotel, Reiseziel

Hotel Serrano Palace

Calle Playa Son Moll, s/n 7059 Cala Ratjada Mallorca Spanien

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Bewertungen (4.984)

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Weiterempfehlung

97%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Markus (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Sonstige

Passt

5,5 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Das Hotel befindet sich direkt an einer der Badebuchten in Cala Radjada. Vor dem Haus ist ein kostenfreier Parkplatz, eine Bushaltestelle, der Ortskern ist über die sehr ansehnliche Promenade mit unzähligen kleinen Restaurants, Cafes und Läden binnen weniger Minuten erreichbar. Das Hotel war während unseres Urlaubs…

Hans Werner (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2012 • 1 Woche • Strand

Super Hotel, dass die 5 Sterne auch verdient.

5,9 / 6

Wir haben uns wohlgefühlt und waren sehr gut betreut. das Personal war extrem freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer gross, sauber und bequem, besonders ist das grosse Badezimmer von Vorteil.

Klaus (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • April 2012 • 1 Woche • Sonstige

Hat seine Sterne zu 100% verdient

6,0 / 6

Tolles Hotel, fahr ich so schnell wie möglich wieder hin. Bin spätestens nächstes Jahr wieder da und empfehle es meinen Freunden. Freue mich auf das ausgezeichnete Essen und den tollen Service.

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Walter & Anita (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness

Vielflieger auf der Suche nach neuen Zielen.

5,8 / 6

Meine "Bewertungssonnen" der einzelnen Kreterien haben -so denke ich- genügend Aussagekraft über unser Wohlbefinden während unserer "Schnupperwoche" im Serrano Palace. Als Vielflieger und Mehrmalskreuzfahrer glauben meine Frau und Ich, daß wir in Punkto Hotelaufenthalte doch ziehmlich urteilsfähig sind. Eines…

Raik (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1 Woche • Strand

Schöner Urlaub Oktober 2011 in Cala Ratjada

5,3 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Es war alles ganz nett nur ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen, dafür aber sehr sauber und das Personal ist sehr freundlich. Nur leider wird der Müll mitten in der Nacht abgeholt und bei Fenster auf, steht man im Bett.

Michael (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • September 2011 • 1 Woche • Strand

Hotel gut aber einige Mängel

4,9 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Wir hatten eine Woche dieses Hotel gebucht. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauerte 2 1/2 Stunden. Als wir im Hotel ankamen wurde uns gesagt, dass das Hotel überbucht sei und wir für eine Nacht in einem anderen Hotel untergebracht werden. Wir waren darüber sehr verärgert. Ansonsten haben wir eine schöne Woche…

Marc-Caesar (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • September 2011 • 1 Woche • Strand

Überbuchung ist Regel, nicht Ausnahme, nie wieder!

4,3 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Nach meiner 5. oder 6. Buchung hat es mich dieses Jahr nun auch mit der Überbuchung erwischt. Obwohl ich schon mittags anreiste, mußte ich für die erste Nacht in das minderwertige Clumba Hotel, da das Serrano angeblich ausgebucht sei. Das ist im Serrano keine Ausnahme mit den Überbuchungen, sondern eher die Regel. Das…

Bernd (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness

Erholsamer Urlaub

5,9 / 6

Ganz besonders positiv ist das Personal aufgefallen. Sehr aufmerksam und hilfsbereit aber nicht aufdringlich und dabei sehr freundlich. Das Personal glänzt mit Fachkompetenz und Fremdsprachenkenntnissen. Der Hotel Manager war stets ansprechbar und legt Wert auf eine persönliche Begrüßung. Die Speisen am modern…

Matthias (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2011 • 1 Woche • Strand

Prima Hotel, gute Lage, empfehlenswert

5,8 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Wir hatten ein Zimmer zur Seite, Meerblick war für Euro 18.- pro Tag vor Ort zubuchbar, war uns aber nicht wichtig. Das ganze Hotel war sauber, ordentlich und in gutem Zustand.Wir hatten nur Übernachtung / Frühstück, da wir diverse gute Restaurants im Ort kannten und nutzen wollten. Die Gäste sind im Schnitt über 50…

Wolfgang (51-55)

Aus Deutschland

Alleinreisend • April 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness

Tolles Hotel, es bleiben keine Wünsche offen

5,9 / 6

Ein sehr schönes, sauberes und gepflegtes Hotel. Die Mitarbeiter/-innen sind in allen Bereichen (Direktion, Rezeption, Restaurant, Bar, Service) sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Alle Mitarbeiter verfügen u.a. über hervorragende deutsche Sprachkennnisse. Das Essen in Buffetform ist hervorragend,…

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