Das gesamte Hotel, mitsamt Anlage und Infrastruktur ist ein wahrer Traum.
Sauberkeit ist ein absolutes Muss in dem ganzen Hotel und der Außenanlage.
Vorwiegend deutsche Urlauber, aber auch Franzosen und Engländer vertreten.
Man sollte auf die deutschen "Liegen-Reservierer" achten, die meinen, bereits vor dem Frühstück die Poolliegen mit Handtüchern zu reservieren, was ein absolutes "No-Go" ist.
(Die Hotelleitung mahnt mit dementsprechenden Flyern auf den reservierten Liegen, was 100%ig in Ordnung…
Den Aufenthalt im Serrano Palace in Cala Ratjada hatten wir kurzfristig als Pauschalreise über einen namhaften deutschen Reiseveranstalter gebucht. Ausschlaggebend waren neben der Verfügbarkeit von Zimmern zum Wunschtermin die Klassifizierung mit 5 Sternen sowie die überwiegend guten Bewertungen auf Holidaycheck.de.
Bisher hatten wir mit Hotels der Luxusklasse in Westeuropa (5 Sterne) regelmäßig gute Erfahrungen gemacht. In diesem Fall wurden wir jedoch in nahezu allen Belangen enttäuscht. Wir können einen…
Wir haben im Zimmer 124 übernachtet und waren wirklich begeistert. Der Hoteldirektor war sehr freundlich und hat sich gut um seine Gäste gekümmert. Abends wurde das Zimmer noch einmal gecheckt und die Decke wurde aufgeschlagen. Das Essen war ebenfalls sehr gut. Wir kommen auf jeden Fall im nächsten Jahr wieder und hoffen auf einen genauso schönen Aufenthalt wie in diesem Jahr!
Ein perfektes Hotel für Alleinereisende, kein blödes Angebagger oder dumme Sprüche. Man fühlt sich stets wohl, sogar alleine bei den Mahlzeiten oder am Pool. Mein Zimmer war sehr groß mit Blick auf das Meer!
Bei den Mahlzeiten wird man vom stets vom Manager begrüßt, der sich auch bei Geburtstagen nicht scheut dem Hotelgast ein Ständchen am Tisch zu singen!
Zufuß kann man fast alles erreichen. Habe mich in dieser Woche super erholt!!!
Wir waren in der Woche sehr zufrieden mit dem Hotel und dem freundlichen Personal.
Die Gäste waren auch alle sehr Nett und überwiegend nur Deutsche. Den Altersdurchschnitt haben wir schon merklich reduziert ;) aber dass hat uns nicht gestört.
Michelle der Direktor vom Hotel hat sich um wirklichen jeden gekümmert. Er war sehr aufmerksam und man hat es gemerkt, dass er sein Beruf lebt und liebt.
Das Zimmer mit Meerblick war super. Vorallem das Bad mit Zweiwaschbecken.
Es war immer alles sauber. Was soll ich…
Es war ein perfekter Urlaub in einem perfekten Hotel!!!
Sehe aufmerksames und hilfsbereites Personal mit einer abwechselungsreichen Küche!
Sehr saubere Zimmer, Tolle Atmosphäre!
Wir werden auf jeden Fall wieder in dem Hotel unseren Urlaub verbringen.
Ich habe bereits zum 6.Mal ein Hotel der Serrano Kette in Cala Ratjata gebucht und werde es im nächsten Jahr wieder tun.
Dabei werde ich wieder das Serrano Palace wählen, denn Lage, Ausstattung und vor allem das kundenfreundliche Personal sowie die ausgezeichnete Küche machen dieses Hotel so empfehlenswert
Ein rundum gelungener Bade- und Erholungsurlaub. Das Hotel Serano Palace kann man nur weiterempfehlen. Ein Wiederholungsurlaub unsererseits wiord es mit Sicherheit geben.
Das Hotel befindet sich in einem sehr guten Zustand. Es ist alles echt schick und es wird sehr darauf geachtet, dass der Urlauber sich wohlfühlt.
Die Junior Suite, die wir bewohnten war erstklassig. Schickes Bad, toller Wohn/Schlafbereich.