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Hotel, Reiseziel

Hotel Serrano Palace

Calle Playa Son Moll, s/n 7059 Cala Ratjada Mallorca Spanien

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Bewertungen (4.984)

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Weiterempfehlung

97%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Rene (46-50)

Aus Österreich

Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness

Spitzenurlaub mit top Hotel

6,0 / 6

nicht zu gross sehr sauber für jung und alt großes sauberes Zimmer Tolle Terasse alles vorhanden Save gratis Minibar super Restaurant Vorspeisen, Hauptspeisen hervorragend grosse Vielfalt der Nachspeisen sehr guter Käse, immer Eis sehr freundlich schnelles Service mehrsprachig Zimmerservice auch am Abend…

Horst (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2012 • 3 Wochen • Strand

Klasse Hotel

5,9 / 6

Das war unser 7. Aufenthalt. Wir waren bestens zufrieden und haben bereits für nächstes Jahr gebucht. Hervorzuheben sind Freundlichkeit und Professionalität des Personals und der Hotelleitung.

Alexander (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Mai 2012 • 1 Woche • Strand

Mehrmalig besucht, immer hochzufrieden

5,9 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

wir haben dieses Hotel mehrmals besucht und waren immer hochzufrieden, Personal war sehr zuvorkommend und freundlich, das Hotel ist sehr sauber und das abendliche Esssen die positive Krönung

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Markus (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • Strand

Hotel nicht mehr als 4 Sterne

4,6 / 6

Hotel hat keine 5 Sterne verdient. Im August mehrmals überbucht so dass die Gäste immer für eine Nacht ausquartiert wurden. Die Gäste bekammen auch unterschiedliche Getränkegutscheine als Entschädigung vom Hotel. Essen war gut aber auch nicht besser wie in einem guten 4 Sterne Haus. Reklamation im Speisesaal endete…

Stefan (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2012 • 1 Woche • Strand

Kleines nettes Hotel

5,3 / 6

Wir sind schon das 5. Mal im Serrano Palace. Ein kleines überschaubares Hotel wo der Gast noch im Vordergrund steht! Unter den Gästen sehen wir immer wieder "Alte Bekannte" die wir vom Vorjahr her kennen. Wer das Serrano Palace einmal in sein Herz geschlossen hat kommt immer gerne wieder hier her. Direkt vom Hotel…

Gabriela (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • Strand

Keine 5 Sterne

4,4 / 6

Es steht ja schon mehrfach im Internet zu lesen,das es ständig Probleme mit Überbuchungen gab. Auch ich war betroffen,am späten Abend wurden wir und ein anderes Paar umgebucht in ein 4 Sterne Hotel. Uns wurden sogar 2 Nächte "angedroht"!! Personal sehr freundlich,aufmerksam. Bis auf ein paar kleine…

Sabrina (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand

Super Hotel. Sehr zu empfehlen

5,8 / 6

Ein sehr schönes empfehlenswertes Hotel. Die Lage ist ideal. Das Essen ist sehr schmackhaft und abwechlsungsreich. Wir werden, sollten wir nochmal nach Cala Rajada gehen, wieder das Serrano buchen, da uns Direktor Michel und sein Team wirklich überzeugt haben.

Sabine (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Juni 2012 • 1 Woche • Strand

Perfektes Hotel zur Erholung und Unterhaltung

5,9 / 6

Verifizierter Aufenthalt

Wir haben uns alle sehr wohl gefühlt! Unsere Wünsche wurden prompt erfüllt! Das Hotel befindet sich in einer perfekten Lage,direkt am Strand und in das Zentrum brauchte man nur wenige Minuten! Das Essen war sehr abwechslungsreich und lecker! Wir kommen gerne wieder!

Petra (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • Strand

Ein wahr gewordener Traum

6,0 / 6

Das gesamte Hotel, mitsamt Anlage und Infrastruktur ist ein wahrer Traum. Sauberkeit ist ein absolutes Muss in dem ganzen Hotel und der Außenanlage. Vorwiegend deutsche Urlauber, aber auch Franzosen und Engländer vertreten. Man sollte auf die deutschen "Liegen-Reservierer" achten, die meinen, bereits vor dem…

Jochen (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juni 2012 • 1 Woche • Sonstige

Für 5 Sterne nicht akzeptabel

2,8 / 6

Den Aufenthalt im Serrano Palace in Cala Ratjada hatten wir kurzfristig als Pauschalreise über einen namhaften deutschen Reiseveranstalter gebucht. Ausschlaggebend waren neben der Verfügbarkeit von Zimmern zum Wunschtermin die Klassifizierung mit 5 Sternen sowie die überwiegend guten Bewertungen auf…

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