Hotel Serrano Palace

Wir waren in 2013 zum 3. mal Gäste in Serrano Palace und soweit wieder sehr zufrieden. Als Reisende von Alltours hatten wir wieder Halbpension plus, d.h. Nachmittags um 16.00 Uhr sind Kaffee und Kuchen inklusive. Besonders hervorheben möchte ich die gute Auswahl an Kuchen. Das war in der Vergangenheit nicht immer so und hat sich jetzt erheblich verbessert. Trotzdem will ich auch die negativen Seiten dieses Urlaubs nicht verschweigen, auch wenn das Hotel diese Umstände nicht zu verantworten hat. Der…

Wir reisen morgen ab. Schade. Kommen aber nächstes Jahr wieder. Selten ein so gutes Hotel in dieser Preisklasse gehabt. Weiter so. Gruß an alle

Wirklich, ein Top-Hotel !!! absolut keine Beanstandungen; Silberfische im Badezimmer sind zwar nicht schön, hielt sich aber in Grenzen !!

7 Tage Badeurlaub vom feinsten im September/Oktober 2013 Ein Hotel mit angenehmer Größe und überschaubarer Zimmerzahl, sehr gutem Service und sehr freundlichem, in jeder Situation äußerst aufmerksamen, hilfsbereitem Personal. Schmackhaftes, abwechslungsreiches Essen. Nahe am Strand. Sehr schöne Strandpromenade, ideal zum "Bummeln" am Abend, mit schönen Restaurants. Zimmerservice mit kleinen Überraschungen. Geschäfte in der Nähe. Wir hatten noch Tage mit über 30 Grad, Ende September/Anfang Oktober!

Schönes Hotel Personal freundlich und hilfsbereit obwohl wir kurz vor Saisonende da waren, Strandnähe und Einkaufsmöglichkeiten sehr gut. Hoffentlich ist das freundliche Personal auch im Juni/Juli 2014 vor Ort. Wir sind gespannt wenn das neue Hotel fertig ist wie dann der Strand belelgt ist. Wir hoffen auch 2015 wieder kommen zu können Holger aus Berlin

Das Hotel liegt sehr gut. Gegenüber ist der Strand und nach ca. 3-5 Gehminuten hat man gute Einkaufsmöglichkeiten und auch tolle Gaststätten etc. Die Zimmer sind schön, sauber und das Bett wird sogar zweimal am Tag gemacht. Essen ist sehr gut. Das Personal / die Angestellten sind alle sehr nett und sprechen meist alle deutsch. Manchmal gab es am Abendessen musikalische Unterhaltung , was ich persönlich teilweise etwas störend fand, mir war es etwas zu Laut, aber wenn man etwas weiter weg sitzt, dann ist es…

... sicherlich nicht.... Zu diesem Hotel ist eigentlich alles schon geschrieben worden. Die positiven Bewertungen können wir persönlich nur unterstützen. Einige wenige negative Bewertungen sind für uns nicht nachvollziehbar. Das Hotel ist in seinem Alter entsprechenden guten Zustand. Es wird auf Sauberkeit und Kundenzufriedenheit geachtet. Das Essen war absolut ausreichend (Frühstück wie Abendessen), in seiner Vielfalt und geschmacklich gut bis sehr gut. Die Preise für den Wein zum Abendessen sind ambitioniert. Um…

Ein tolles Hotel, welches seine 5 Sterne absolut verdient hat. Das Personal sowie die Direktion sind überaus freundlich und sofort hilfsbereit!

Ein tolles Hotel, sehr freundliches Personal und Hotelführung, eine sehr gute Hotelausstattung und (leider?) eine ganz hervorragende Küche.

Etwas älteres Hotel der Serrano - Familie, welche den Tourismus auf Mallorca mit begründete. Aber trotz des Alters ein sehr sauberes und gepflegtes Hotel. Man merkt, das dass Personal hier langjährig beschäftigt ist und dementsprechend eingespielt ist. Der Servive und die Freundlichkeit kann man nur mit 6,0 bewerten. Die Zimmer sind ausreichend groß und das Badezimmer bietet Badewanne, Bidet, großes Waschbecken, Haartrockner..... Ich hatte ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung mit Meerblick ergo direkt auf den…