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Hotel, Reiseziel

Hotel Serrano Palace

Calle Playa Son Moll, s/n 7059 Cala Ratjada Mallorca Spanien

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Bewertungen (4.984)

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Weiterempfehlung

97%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Heike Michela (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Strand

Super Preis-Leistungsverhältnis

5,8 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Super Preis-Leistungsverhältnis. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und sympatisch.Tolles Essen hoher Qualität und für jeden Geschmack alles dabei. Leider kein kostenloses Wlan.

Jannine & Vanessa (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Juni 2014 • 1 Woche • Strand

Erholung von der ersten bis zur letzten Minute

5,5 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel Serrano Palace ist etwas größer aber trotzdem ruhig. An manchen Stellen ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen, was aber absolut ok ist und uns nicht gestört hat, da alles immer sauber und ordentlich war. WiFi leider nicht inklusive. Wir hatten Halbpension gebucht und haben dies auch gerne genutzt. Der…

Heike (46-50)

Aus Deutschland

Alleinreisend • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand

Serrano Palace wir sehen uns kommendes Jahr wieder

5,9 / 6

Hotelier-Kommentar

das Serrano Palace wurde von mir kurzfristig anhand der mehr als positiven Bewertungen gebucht.....und es war eindeutig die beste Entscheidung...... kurz und knapp......6 Tage das Rundum-Wohlfühl-Sorglos-Paket..... ein herzliches DANKE an ALLE

Pauschalreise

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Katrin (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Strand

Überbuchungen kommen leider öfters vor

5,1 / 6

Hotelier-Kommentar

Leider war das Hotel bei unserer Ankunft überbucht, da wir laut Aussage des Hotels zu kurzfristig gebucht haben (über drei Wochen vorher und vorliegender Buchungsbestätigung!) Wir mussten eine Nacht in einem vier Sterne Hotel (MarAzul) verbringen, welches auch der Serrano-Kette angehört. Das Abendessen dort war…

Peter & Marion Schmidt (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand

Management schadet dem guten Ruf

5,7 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir verreisen 4 - 5 mal im Jahr, davon einmal zur Erholung ins Serrano und wir haben es in den letzten 10 Jahren nicht bereut. Der Service, die Freundlichkeit des Personals, die Hotelleitung, hier stimmt alles. Die Zimmer und das Bad sind großzügig, Balkone mit Sonnenliegen, Hand - u. Badetücher 2 x am…

Renate (56-60)

Aus der Schweiz

Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand

Super Hotel

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das Hotel Serrano hat die 5 Sterne wirklich verdient. Hat alles tip top geklappt. Nochmals herzlichen Dank. Das ganze Personal war sehr sehr nett und freundlich.

Thomas (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • September 2014 • 3-5 Tage • Strand

Topadresse auf Mallorca

5,9 / 6

Hotelier-Kommentar

Ich Kann dieses Hotel nur jedem ans Herz legen. Selten haben wir freundlicheres Personal vorgefunden als in diesem Hotel, jeder Wunsch wurde einem erfüllt. Wir haben uns als Gruppe im Serrano Palace sehr wohl gefühlt und es gab wirklich keinen Grund zur Klage. Das Essen war sehr gut und wir haben uns auf jede Mahlzeit…

Sibylle Liselotte (51-55)

Aus der Schweiz

Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand

Top Hotel, freundliches Personal, ideale Lage

5,3 / 6

Hotelier-Kommentar

Trotz anfänglicher Schwierigkeiten (es war kein Zimmer vorhanden und Ausquartierung in ein Schwesterhotel), war unser Kurzurlaub erholsam und entsprach voll und ganz unseren Erwartungen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und der Direktor dieser Anlage überall und immer vertreten , um persönlich für das…

Thomas (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2014 • 3-5 Tage • Sonstige

Wir kommen wieder

5,1 / 6

Hotelier-Kommentar

Gut geführtes Hotel in guter zentraler Lage, das mit 5 Sternen allerdings etwas überbewertet ist. Bis auf die Sauna sind alle Einrichtungen akzeptabel.

Nikas (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Juli 2014 • 3-5 Tage • Strand

Schönes Hotel an der Son Moll

5,3 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel befindet sich direkt gegenüber vom Strand Son Moll. Zum Hafen und den Discotheken ist es ein Fußmarsch von ca 10 Min.. Das Hotel ist sauber und die Zimmer ordentlich. Das Frühstück ist lecker und abwechslungsreich. Das selbe gilt für das Abendessen.

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