Hotel Serrano Palace

Wir waren nach 2010 zum zweiten Mal im Serrano Palace. Uns hat es wieder sehr gut gefallen und wir werden bestimmt wieder kommen. Das Personal, von der Aushilfe bis zum Hoteldirektor, war immer freundlich und hilfsbereit. Die Buffets waren reichhaltig, abwechslungsreich und schmackhaft. Grandios die selbst hergestellten Pralinen. Die Größe des Zimmers mit dem riesigen Bad hat uns schon im ersten Urlaub hier imponiert. Besonders hervorheben möchten wir die Arbeit des Zimmermädchens das, für uns praktisch…

Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Fünf Sterne sind definitiv nicht zu vergeben und ich habe selbst einmal in einem 5-Sterne-Hotel gelernt und verstehe ein bisschen etwas davon. Pool: Algenbildung, Badeanzug mit grüner Schicht bedeckt nach einmaligem Benutzen des Pools. Von 2 Fahrtstühlen war einer über 5 Tage kaputt. Essen war leider vielfältig, aber schlecht. Utensilien im Badezimmer wurden bis auf das Duschgel nicht aufgefüllt. Klimaanlage in der Lobby geht erst ab 17 Uhr an. Billardtisch…

Wir können das Hotel Serrano Palace nur weiter empfehlen. Ein so gutes Preis/Leistungsverhältnis für ein 5Sterne--Hotel auf Mallorca haben wir bisher noch nicht erlebt. Kommen auf jeden Fall gerne wieder.

Wir waren Ende Oktober als Paar dort . Diese Hotel kann für uns ganz vorne mitspielen . Der Bau ist nicht der alleneueste , aber die Sauberkeit der ganzen Anlage und besonders des Restaurants ist sehr gut. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter taten ein weiteres dazu das wir uns sehr wohlgefühlten . Das reichhaltige Essen war von ausgesprochen guter Qualität , die angebotenen Weine waren sehr gut. Der Hoteldirektor, Herr Heeren ,immer und überall anzutreffen, war sehr freundlich und hilfsbereit sowie alle anderen…

Wir haben das Serrano Palace im Monat Juni besucht und es hat uns sehr gefallen. Vor allem der Hoteldirektor mit seinen sympathischen Mitarbeitern haben uns überzeugt. Das Essen war einfach wunderbar und die Lage zum Hafen hat uns sehr angesprochen. Alles in Allem war es ein wundervoller Urlaub.

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmte nicht. Der Service im Restaurationsbereich war bescheiden. Die Warteschlange für frisch zubereitete Speisen erinnerte an schlechte Zeiten

Wunderschönes Ferienhotel, direkt an der Son Moll-Bucht gelegen. Tolles Gastronomieangebot und viele Einkaufsmöglichkeiten im Ort gegeben. Die Plus-Punkte des Hotels: Große Zimmer mit schönem Meerblick, 1A-Putzservice, und immer freundliches Personal. Viele Grüße aus Bremen an Maria(Rezeption), Montse (Zimmereinigung), Rafa (Bar), und natürlich an den immer hilfsbereiten Direktor André . Wir kommen sicher nächsten Sommer wieder.

wir hatten einen schönen Aufenthalt, nachdem wir zuerst in einem anderen Hotel genächtigt hatten, was ausschließlich mit Familien mit Kleinkindern belegt war, war dieses Hotel mit der ruhigen und gepflegten Atmosphäre eine wahre Wohltat . Auch unser Zimmerwunsch auf ein anderes Zimmer wurde freundlich erfüllt. Das Personal war sehr freundlich, auch Andre , der Hoteldirektor hat sich sehr um die Gäste bemüht, die Animation war entsprechend gepflegt und unaufdringlich, das Essen ein Traum, unsere Pepi -Roommaid - war…

Super schönes Hotel.....wir kommen wieder :-) Vielen dank an das tolle Team für den schönen Aufenthalt und natürlich an den Direktor Herr Herren der immer für alle Belange da ist.. LG Elke

Wir waren zuletzt vor 6 Jahren in diesem Hotel ,es hat sich nichts verändert, Personal immer freundlich ,Essen sehr gut jeden Abend ein Themenessen einfach super. Die Zimmer sehr groß genauso das Badezimmer. Sauberkeit sowie Handtuchwechsel perfekt. Wenn man Fragen hatte stand der Director Andre' H. immer zuverfügung. Es war ein super Urlaub und wir würden immer wieder ins Hotel Serrano Palace fahren.