Hotel Serrano Palace

Ich war bereits Ende Juli schon in diesem Hotel für 9 Tage und muss sagen das mich dieses Hotel samt Mitarbeiter, zum wiederholten Male vollends und mehr als zufrieden gestellt hat. Ich kann tatsächlich einige kuriose Bewertungen der letzten Wochen, ganz und gar nicht nachvollziehen. Jedenfalls war mein Essen am Buffet weder Fettig, noch verkocht oder sonstiges, was so zu lesen war. Ich bin selber geschäftlich viel in Hotels unterwegs und behaupte einen guten Vergleich ziehen zu können. Wenn man sich realistisch…

Wir reisten zu zweit für 5 Tage ins Hotel Serrano Palace. Der Weg vom Flughafen Palma kam uns unendlich lang vor (ca 1.5 bis 2 Stunden) . Als wir dann endlich ankamen wurden wir freundlich mit einem Glas Sekt besucht. Die Damen an der Rezeption gaben sich Mühe und alle sprachen Deutsch. Wir konnten unser Zimmer im 4. Stock sofort beziehen (unsere Ankunft ca. 17.00 Uhr). Auf dem Balkon hat es 2 Liegen. Die Zimmer sind schön gross und sauber. Die Badezimmer haben eine optimale Grösse. Wir haben das Wlan für 7…

Ein insgesamt schöner Aufenthalt im Serrano. Personal wie immer sehr freundlich und stets bemüht. Einrichtung der Zimmer ist etwas altmodisch und könnte gerne moderner eingerichtet werden. Auch die Verwaltung der großen Lounge-Betten am Pool könnte besser geregelt werden und vielleicht wäre es auch sinnvoll weitere dieser wirklich tollen Betten anzuschaffen.

Eine Traumwoche-perfekt zum Ausspannen. Sehr freundliches und sauberes Hotel mit mallorcinischem Flair,kompetent und sehr serviceorientiert. Jederzeit wieder gerne!

Das Serrano Palace ist ein sehr schönes Hotel in perfekter Lage. Ein heller und großzügiger Eingangsbereich laden in das Hotel ein und vermitteln sofort "Urlaubsfeeling". Die Anlage ist zwar etwas in die Jahre gekommen, welches man erst bei genauer Betrachtung sieht, aber sehr sauber und ordentlich. Bemängelt man etwas wird es aber promt erledigt. Im Speisesaal ist Platz für ausreichend Gäste, nie mussten wir nach einem Platz suchen, immer war etwas frei. Das Hotel hat ca. 300 Zimmer und ist damit wirklich sehr…

Im Hotel mit dem Namen Serrano hat es diese Spezialität nur am letzten Tag unseres Aufenthaltes gegeben und dann hat es uns noch nicht einmal besonders gut geschmeckt. Das war bezeichnend für das für unsere Empfindung sehr dürftige und qualitativ minderwertige Speisenangebot, das sich unserer Meinung nach auf 3 Sterne Niveau befindet. Wir haben zu unseren Wanderungen im nahegelegenen Lidl (rechts den Berg hoch und vor dem 2. Kreisel auf der linken Seite) landestypische und recht günstige Lebensmittel, z. B. Brot,…

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. In einem 5 Sterne Haus habe ich bisher noch nie für WiFi was bezahlen müssen. Gästestruktur: einige jüngere Paare mit und ohne Kinder, mehr mittelalter bis alt. Bis auf meine Einwendungen war das Hotel sauber.

Wer seine Ruhe haben möchte, ist im Serrano Palace genau richtig. Sehr nettes Personal, super Essen. Was uns gut gefallen hat, war, dass es Frühstück bis 11.00 h gab und das noch mit allem drum und dran. Abwechslungsreiche Abendbuffets. Große Zimmer und vor allen Dingen große Betten, die auch für 2 m Menschen super sind. Liegen und Sonnenschirmen sind ausreichend vorhanden, sogar der Indor Pool mit Whirlpool, Sauna, Dampfbad und verschiedene Erlebnisduschen sind auch in den Sommermonaten geöffnet. Die…

Lieber Herr Heeren, fünf Frauen bedanken sich zum zweiten Mal für den schönen erholsamen.Aufenthalt im Serrano!!! Wir kommen wieder, auch wenn das Serrano in die Jahre kommt. Aber alles in allem noch gut erhalten ist. Auf jeden Fall können wir nicht umhin, dass Buffet zu loben. Abwechslungsreich, vielfältig und frisch!

Ein sehr gepflegtes Ambiente und ein äußerst anspruchsvolles Essen haben den Urlaub für mich rund gemacht. Es ist einfach schön, wenn man neben dem Trubel am Strand einen Rückzugsort hat, an dem man sich wohl fühlt und entspannen kann. Sehr freundliches Personal, das in jedem Moment versucht hat, unseren Aufenthalt etwas angenehmer zu machen. Vielen Dank für die Mühe. Wir kommen sehr gerne wieder!!