Hotel Serrano Palace

Wir waren das 2.mal in diesem Hotel und waren absolut zu frieden. Das gesamte Personal, egal ob Rezeption, Restaurant oder die Zimmerdamen, alles war sehr gut. Die Service-Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend, aber zu wenig. Zimmer mit Meerblick...spitze. Wir freuen uns auf den nächtsetn Aufenthalt

Sehr empfehlenswert,reichhaltiges und abwechselungsreiches Buffet. Möglichkeit bis 11 Uhr zu frühstücken .Personal sehr freundlich.

Ein rundum schöner Urlaub! Besonders die Freundlichkeit des Personals hat uns wieder sehr gut getan. Unser Zimmer und auch der Balkon waren sehr groß und ansprechend eingerichtet. Es wurde sehr gründlich gereinigt und wir wurden abends vom Zimmerservice verwöhnt (Betten aufschlagen, kleine Bonbons auf dem Bett). Die Abendveranstaltungen im Hotel waren sehr abwechslungsreich und unterhaltsam. Wir kommen auch im nächsten Jahr wieder!

Älteres Haus, aber im guten Zustand. Bedauerlicherweise gib es zu dem reichhaltigen und abwechslungsreichen Frühstück nur Filterkaffe, der geordert werden muss. Cappucino, Latte macciato oder ähnliches habe ich schmerzlich indem 5 Sterne Haus vermisst. Abendessen sehr gut, dort gabe es aber nicht mal die Möglichkeit, einen Kaffee zu ordern. Für Unternehmungen aller Art ist die Lage gut, allerdings befindet sich die Ausfallstraße in ca. 300 Meter Hörweite, so dass eine ungestörte Nachtruhe bei geöffnetem Fenster…

Das Hotel entsprach in allen Bereichen unseren Vorstellungen. Empfangsabwicklung war sehr gut. Auch im Verlauf der gesamten zwei Wochen gab es keine Beanstandungen. Aufgrund der positiven Gesamtbeurteilung haben wir für Okt. 2015 wieder für zwei Wochen gebucht

Die Zimmer und das Bad sind sehr schön gross. Das ist wohl auch der Grund für die 5 Sterne Vergabe.Das Essen allerdings ist qualitativ sehr schlecht (es wurden nur billigste Waren angeboten, z. B: nur Huhn täglich frisch gegrillt, minderwertiger Käse, Wurst etc), die Auswahl sehr klein und von Geschmack keine Spur. Eher verkocht und vor allem fettig.Man kann nur im BahnhofsähnlichenSpeisesaal essen. Keine Möglichkeit auf einer Terasse an der frischen Luft zu sitzen.Absolut kein 5 Sterne Niveau!Parkplätze sind…

Zu unserem großen Glück war das eigentlich gebuchte Hotel Clumba überbucht. Deshalb mussten wir erst eine Nacht "notgedrungen" Serrano Palace übernachten. Hier haben wir uns von der ersten Minute an wohlgefühlt. Die Zimmer, das Personal an der Rezeption, der Hoteldirektor, Essen und Trinken, der Pool und die weiteren Einrichtungen (einfach alles) waren hervorragend. Hier konnte man den Urlaub so richtig genießen. Deshalb haben wir uns nach einer weiteren Nacht im Clumba (wir mussten da leider in einem Zimmer neben…

Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Alle Mitarbeiter, allen voran die beiden Geschäftsführer waren absolut freundlich und sehr herzlich. Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen!

Wir kommen gerne im nächsten Jahr wieder. Eine tolle, freundliche Atmosphäre lässt keine Wünsche offen. Im besonderen gefiel uns das zuvorkommende Personal an der Rezeption und die familiäre Bedienung im Speisesaal. Inge und Reiner

Sehr schönes Hotel in dem wir uns rundherum wohl gefühlt haben. Kompetentes, sehr freundliches Personal, ganz besonderen Dank an Maria von der Rezeption, die sich dafür stark gemacht hat uns das Ticket von Rainair zu besorgen,(was gar nicht so einach war). Wir können dieses Hotel nur weiter empfehlen und würden es jederzeit wieder buchen.