Hotel Serrano Palace

Gute Adresse für gehobenes Wohnen, sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Leider entspricht die Küche keinem 5 Sternestandard, aber gutem Durchschnitt. Gutes musikalisches Abendprogramm . Schöner Spa-Bereich. Die Hoteldirektion ist sehr um ihre Gäste bemüht, das Haus hat eine sehr freundliche und ruhige…

Das Serrano Palace ist ein eher alteingesessenes Haus, das viele Stammgäste beherbergt und somit auch nur auf diese besonders eingeht. Viele Dinge sind maßlos überteuert und dazu kommt, dass die Leitung immer das "Stefan-Raab-Grinsen" im Gesicht trägt. Meiner Meinung nach nicht echt. Das Essen war für mich die größte…

Hotel zum Wohlfühlen mit super Spa- und Sportangebot. Besonders gut fanden wir den Nordic Walking Ausflug in die schöne Wanderlandschaft.

Das Bemühen und die Freundlichkeit des gesamten Hotelpersonals ist nicht zu toppen. Das ist Urlaub in einer Wohlfühloase.

Das war eine runde Sache. Zimmer, Service, Verpflegung und Freundlichkeit einwandfrei. Weiter zu empfehlen. Jederzeit wieder.

Für ein 5-Sterne Hotel geht das gar nicht! Alleine der Geruch beim Betreten der Hotel-Eingangshalle ist sehr "müffelig". Das Hotel verfügt über ca. 160 Zimmer, ich hatte eines mit Meerblick gebucht und bezahlt, aber ich habe nur auf eine Grünfläche und ein gegenüberliegendes Hotel schaun können. Der Service war eher…

Sehr freundliche Mitarbeiter. Jeder Gast wird vom Geschäftsführer persönlich begrüßt. Lage direkt an der Son Moll Bucht (nur durch Straße getrennt). Wir hatten ein schönes großes Zimmer mit richtig viel Platz. Alles sauber. Sehr gutes Essen mit richtig viel Auswahl (morgens und abends). Leider kein freies WLAN, was für…

Bei Anreise gab es erstmal Sekt und Trüffel - sehr aufmerksam. Auch der Direktor Herr Herren begrüßte uns persönlich. Wo hat man sowas schon? Sehr persönlich und sehr nett. Wir reisten sehr früh an und konnten direkt ins Zimmer. In anderen Hotels muss man oft Stunden warten bis Anreisezeit ist. Zimmer war sauber und am…

Sagenhaftes Hotel, Lage einmalig, ruhig gelegen und doch direkt am Strand, türkusfarbiges sauberes Meerwasser!!! Service sehr sehr freundlich und kompetent!!! Wenn Mallorca dann Serrano Palace in Cala Ratjada!!! Optimale Lage für Golfer, grosse Auswahl an Golfplätzen

5 Sterne im Katalog, 5 Sterne geboten. Das Serrano Palace ist ein exzellent geführtes Hotel, in dem jede/r Angestellte bis zum Direktor die Serrano-Philosophie lebt- nämlich den Gast in den Mittelpunkt zu stellen und den Urlaub unvergesslich schön zu machen. Freundlichkeit, Service, Sauberkeit, Qualität und Frische der…