Hotel Serrano Palace

Wir waren das erste mal im Serrano Palace und sind begeistert!! Trotz Check-in Schwierigkeiten, da unsere HolidayCheckbuchung nicht im Hotel angekommen ist, hat sich die Rezeption sehr darum bemüht, uns noch ein Zimmer zu geben und am Ende war auch alles gut. Das Hotel liegt an einer Bucht, Son Moll, welche (wie alle anderen Strände auch) im August völlig mit Badegästen überladen ist. Wer früh am Morgen kommt, hat aber noch ein paar Stunden Ruhe. Wem es zuviel ist, kann am schönen Hotelpool liegen. Wir empfehlen…

Wir waren das erste Mal auf Mallorca und Freunde von uns haben das Hotel sehr gelobt. Wir wurden nicht enttäuscht. Als wir ankamen fühlen wir uns gleich sehr wohl. Wir wurden fast als Familienmitglied aufgenommen. Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ein rundum sehr guter Urlaub. Wir waren traurig als wir wieder abreisen mussten, aber wir werden auf jeden Fall wieder kommen.

Der Urlaub im Serrano Palace ist immer, so auch in diesem Jahr, erholsam, unkompliziert und abwechslungsreich. Superlage, prima Speisen, unaufdringliches Personal, ohne Animation, Lärm und Räucherstäbchen, warme Atmosphäre - wir kommen wieder! Vielleicht sollte man bald mal die Sitzgelegenheiten im Restaurant auswechseln; siesind wenig venenfreundlich. Wir empfehlen das "Serrano" unbedingt weiter!

Es war ein rundum sehr schöner Urlaub. Das Wellnessprogram hat uns sehr angesprochen. Die Gastfreundlichkeit des Personls war mehr als beispielhaft. Sehr nah am Meer gelegen. Wir würden jederZeit im Serrano Palace Hotel wieder unseren Urlaub verbringen.

Wir waren das 2.mal in diesem Hotel und waren absolut zu frieden. Das gesamte Personal, egal ob Rezeption, Restaurant oder die Zimmerdamen, alles war sehr gut. Die Service-Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend, aber zu wenig. Zimmer mit Meerblick...spitze. Wir freuen uns auf den nächtsetn Aufenthalt

Sehr empfehlenswert,reichhaltiges und abwechselungsreiches Buffet. Möglichkeit bis 11 Uhr zu frühstücken .Personal sehr freundlich.

Ein rundum schöner Urlaub! Besonders die Freundlichkeit des Personals hat uns wieder sehr gut getan. Unser Zimmer und auch der Balkon waren sehr groß und ansprechend eingerichtet. Es wurde sehr gründlich gereinigt und wir wurden abends vom Zimmerservice verwöhnt (Betten aufschlagen, kleine Bonbons auf dem Bett). Die Abendveranstaltungen im Hotel waren sehr abwechslungsreich und unterhaltsam. Wir kommen auch im nächsten Jahr wieder!

Älteres Haus, aber im guten Zustand. Bedauerlicherweise gib es zu dem reichhaltigen und abwechslungsreichen Frühstück nur Filterkaffe, der geordert werden muss. Cappucino, Latte macciato oder ähnliches habe ich schmerzlich indem 5 Sterne Haus vermisst. Abendessen sehr gut, dort gabe es aber nicht mal die Möglichkeit, einen Kaffee zu ordern. Für Unternehmungen aller Art ist die Lage gut, allerdings befindet sich die Ausfallstraße in ca. 300 Meter Hörweite, so dass eine ungestörte Nachtruhe bei geöffnetem Fenster…

Das Hotel entsprach in allen Bereichen unseren Vorstellungen. Empfangsabwicklung war sehr gut. Auch im Verlauf der gesamten zwei Wochen gab es keine Beanstandungen. Aufgrund der positiven Gesamtbeurteilung haben wir für Okt. 2015 wieder für zwei Wochen gebucht

Die Zimmer und das Bad sind sehr schön gross. Das ist wohl auch der Grund für die 5 Sterne Vergabe.Das Essen allerdings ist qualitativ sehr schlecht (es wurden nur billigste Waren angeboten, z. B: nur Huhn täglich frisch gegrillt, minderwertiger Käse, Wurst etc), die Auswahl sehr klein und von Geschmack keine Spur. Eher verkocht und vor allem fettig.Man kann nur im BahnhofsähnlichenSpeisesaal essen. Keine Möglichkeit auf einer Terasse an der frischen Luft zu sitzen.Absolut kein 5 Sterne Niveau!Parkplätze sind…