Hotel Serrano Palace

Das Serrano Pallace in Cala Ratjada ist ein außergewöhnlich gutes Hotel. Wir haben selten solch ein freundliches und kompetentes Deutsch sprechendes Personal erlebt. Das Frühstücks- und Abendessenbuffet war außerordentlich reichhaltig, vielfältig und qualitativ als sehr hochwertig einzustufen. Die täglich wechselnde Musikbegleitung während den Essenszeiten sollte ebenfalls positiv erwähnt werden. Ein absolutes Highlight stellte auch das kostenfreie Personal Trainings Programm dar. Beide Trainer waren aüsserst…

Wir waren bereits 3-mal im Serrano Palace, der Service und die Sauberkeit sind tadellos. Das Frühstücks-/Abend-Buffet sehr vielfältig und sehr lecker :) ..... Wir kommen gerne wieder!

Wir waren bereits das zweite Mal im Serrano Palace in Cala Ratjada. Der SPA Bereich ist komplett neu gestaltet worden und es gibt die Möglichkeit eines Personaltrainings im Hotel. Wir haben das Personaltraining sowie das sportliche Wochenprogramm genutzt und waren von beidem hellauf begeistert. Das Sportteam ist supernett und sehr motivierend. Des Weiteren ist das gesamte Hotelpersonal stets freundlich und zuvorkommend. Wir wurden herzlich empfangen und haben uns die gesamten fünf Tage rundherum wohlgefühlt. Wir…

Ein Hotel das fast keine Wünsche offen lässt. Superfreundliches Personal in allen, wirklich allen Bereichen. Die Küche sehr abwechslungsreich und ausgesprochen lecker. Wer Fisch liebt .......ein Paradies verschiedenster Sorten. Sauberkeit und Service werden hier groß geschrieben. Anfragen und Wünsche werden umgehend erfüllt. Die Nähe zum Strand und der Weg über die Promenade ins Städtchen ist super. Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter die uns diesen schönen Urlaub ermöglicht haben.

Auch in diesem Jahr haben wir unsere freien Tage in dem Hotel genießen können. Es paßt hier alles. Die Bemühungen immer noch ein bißchen mehr für die Gäste zu tun, muß man schon anerkennen. Wir kommen nächstes Jahr mit Sicherheit wieder.....

Wir wurden herzlich empfangen. Das Hotel hat eine zentrale Lage, ohne laute Umgebung. Zimmer sind sehr groß. Wir denken, dass ein "guter Geist" (Betriebsklima) im Haus herrscht. Küche = hervorragend!!!!! Raumpflege ausgezeichnet. Mitarbeiter an der Rezeption = Entwicklungspotential bei den Damen.

Toller Service und super klasse Essen, großzügige Zimmer, schöne und gepflegte Anlage, sehr schöner Strand Einfach zum wohlfühlen

Ein sehr gut geführtes Hotel, in einem Wundervollen Ort. Es ist exklusiv, aber nicht zu gehoben. Gute Hotelleitung. Top!

Das Serrano Palace ist allmählich in die Jahre gekommen, aber immer noch unverändert schön und empfehlenswert. In die Inneneinrichtung (Bestuhlung Speisesaal z.B.) müsste aber allmählich investiert werden, allerdings hat man den Eindruck, dass die Serrano-Besitzer (Serrano-Familie) vorrangig Wert auf das neue SonMoll Sentits legen und das Palace spürbar vernachlässigen. Das Hotelpersonal allerdings ist in allen Bereichen sehr freundlich und entgegenkommend. Seit Jahrenj ein Ärgernis ist in unseren Augen allerdings…

Wir haben uns selten so wohl gefühlt, wie in diesem Urlaub, in diesem Hotel. Unser Zimmer hatte eine ausgezeichnete Lager mit direktem Blick aufs Meer und den Pool. Lobend zu erwähnen ist die Größe des Balkons, ausgestattet mit Liegen. Die Verpflegung empfangen wir als abwechslungsreich und wohlschmeckend, mit täglichen Highlights. Was die Hotels der Serrano Kette generell auszeichnet, ist die ständige Bemühung um den Gast. Wir fühlten willkommen.