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Hotel, Reiseziel

Hotel Serrano Palace

Calle Playa Son Moll, s/n 7059 Cala Ratjada Mallorca Spanien

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Bewertungen (4.984)

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Weiterempfehlung

97%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Armin (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness

Unser Mallorcaurlaub 2015

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Und da waren wir wieder in "unserem" Serrano Palace, bereits zum sechsten Mal waren wir dieses Jahr in diesem Hotel. Ankommen und wohlfühlen ist eines. Wir genießen die angenehme Atmosphäre in diesem Hotel, die Freundlichkeit des Personals. Der Direktor und sein Vizedirektor sind stets präsent und um das Wohl der Gäste…

Leonard (14-18)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Stadt

Super Hotel mit Top Lage

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Sehr freundliches Personal in allen Bereichen des Hauses( Rezeption, Essen, Reinigungspersonal usw.). Ausgezeichnetes Frühstück- und Abendbuffet. Mit Fisch, Fleisch oder auch vegetarischen Gerichten ist für jeden Geschmack etwas dabei! Die Zimmer sind sehr gepflegt und großräumig. Gerade im Sommer kommt die Klimaanlage…

Toto (46-50)

Aus Deutschland

Alleinreisend • August 2015 • 2 Wochen • Strand

Sehr zufrieden

5,7 / 6

Hotelier-Kommentar

Kann mann nur empfehlen, immer wieder. Personal sehr freundlich, ohne aufdringlich zu sein. Mich persönlich haben nur 2 Sachen geärgert, das was in anderen Hotels schon üblich ist. 1. auf Zimmer ne kostenlose große Flasche Wasser, bei dem Wetter muss man viel trinken, und nicht das man erst zum Supermarkt laufen…

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Berna (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand

Perfekte Gastfreundschaft... alles Top!

5,6 / 6

Hotelier-Kommentar

Außergewöhnlich gut geführtes Hotel! Es war einfach alles spitze, Vorzeige Direktoren mit riesigem Engagement freundliches, deutschsprechendes Personal, alles perfekt Sauber sehr leckeres Halbpensionsabendessen, jeden Abend ein anderes Motto tolle Abendshows! Einziger Nachteil, aber in der Hochsaison zu…

Richard (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand

Wahnsinns Hotel!

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Serrano Pallace in Cala Ratjada ist ein außergewöhnlich gutes Hotel. Wir haben selten solch ein freundliches und kompetentes Deutsch sprechendes Personal erlebt. Das Frühstücks- und Abendessenbuffet war außerordentlich reichhaltig, vielfältig und qualitativ als sehr hochwertig einzustufen. Die täglich wechselnde…

Katharina-Bianca (19-25)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juni 2015 • 3-5 Tage • Strand

Zum 3. Mal zu Besuch immer wieder eine Reise wert

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir waren bereits 3-mal im Serrano Palace, der Service und die Sauberkeit sind tadellos. Das Frühstücks-/Abend-Buffet sehr vielfältig und sehr lecker :) ..... Wir kommen gerne wieder! Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen, jedoch ist die Sauberkeit tadellos. Sehr großes und abwechslungsreiches Buffet mit Live…

Carina & Sascha (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juni 2015 • 3-5 Tage • Strand

Traumurlaub mit Herzlichkeitsfaktor

5,8 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir waren bereits das zweite Mal im Serrano Palace in Cala Ratjada. Der SPA Bereich ist komplett neu gestaltet worden und es gibt die Möglichkeit eines Personaltrainings im Hotel. Wir haben das Personaltraining sowie das sportliche Wochenprogramm genutzt und waren von beidem hellauf begeistert. Das Sportteam ist…

Susanne (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Juni 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness

Immer immer wieder sehr gerne!

5,6 / 6

Hotelier-Kommentar

Ein Hotel das fast keine Wünsche offen lässt. Superfreundliches Personal in allen, wirklich allen Bereichen. Die Küche sehr abwechslungsreich und ausgesprochen lecker. Wer Fisch liebt .......ein Paradies verschiedenster Sorten. Sauberkeit und Service werden hier groß geschrieben. Anfragen und Wünsche werden…

Sabine (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Strand

Immer wieder gerne

5,4 / 6

Hotelier-Kommentar

Auch in diesem Jahr haben wir unsere freien Tage in dem Hotel genießen können. Es paßt hier alles. Die Bemühungen immer noch ein bißchen mehr für die Gäste zu tun, muß man schon anerkennen. Wir kommen nächstes Jahr mit Sicherheit wieder.....

Cornelia (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand

Erholsame Auszeit

5,1 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir wurden herzlich empfangen. Das Hotel hat eine zentrale Lage, ohne laute Umgebung. Zimmer sind sehr groß. Wir denken, dass ein "guter Geist" (Betriebsklima) im Haus herrscht. Küche = hervorragend!!!!! Raumpflege ausgezeichnet. Mitarbeiter an der Rezeption = Entwicklungspotential bei den Damen.

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