Hotel Serrano Palace

Bei meinem bereits zweiten Aufenthalt im Serrano Palace war ich widerum sehr zufrieden. Es bietet dem anspruchvollen Gast der Kategorie entsprechend einen angenehmen Aufenthalt auf hohen Niveau. Es herrscht eine angenehme Atmosphäre und der Gast ist nicht nur Kunde sondern seine Wünsche werden hier zu vollsten Zufriedenheit erfüllt. Dafür sorgt nicht nur das immer freundliche Personal sondern auch das Managment erkundigt täglich gerne nach der Zufriedenheit. Ein Lächeln sucht man in andereren Häusern vergebens…

Wir haben einen tollen Urlaub in einem super Hotel verbracht. Besonders das Personal sowie die Küche verdienen großes Lob. Wir haben in der Vergangenheit noch nie eine Hotelbewertung abgegeben, aber bei diesem Hotel ist es uns ein Anliegen, die Vorzüge dieses Hotels mitzuteilen. Wir waren rundum zufrieden und kommen wieder.

wir sind gerade zurück und ich bin über die positiven Bewertungen hier sehr überrascht. Ich kann nur sagen, für mich hat diese Hotel kein 5 Sterne verdient. Wir hatten ein zwar sauberes aber sehr lautes Zimmer, gegen vier Uhr war durch Anlieferung und lautes Personal an schlafen nicht mehr zu denken. Auch das Restaurante hat für mich keine 5 Stern verdient, das Essen ist für mich alles andere als abwechlungsreich und die Räumlichkeiten sind dunkel und veraltet, die Stühle teilweise druchgesesen. Wir haben die…

Wieder einmal ein super Urlaub, dank eines äußerst freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Personals. Die Direktoren und das gesamte Personal tun alles damit man sich wohlfühlt. Wir freuen uns schon wieder auf nächstes Jahr.

Top Hotel mit sehr guter Küche. Super freundliches Personal. Sehr geräumige Zimmer. Sehr großes Bad. Die Zimmer wurden morgens geputzt und nachmittags wurden die Betten noch einmal gemacht. Werde auf jedenfall noch mal hin fliegen.

Tolles Hotel mit sehr guten Personal und erstklassigen Service. Sehr gutes Essen und gute Lage. Man muss nur über die Strasse und ist direkt am Strand. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Wir hatten einen tollen Aufenthalt, das Personal ist sehr freundlich und die Zimmermädchen sehr fleißig, das Essen war lecker und jeden Tag gab es ein anderes Motto, w. z.B. Samstags das Gala-Dinner. Das Küchenpersonal war super nett und fleißig. Wir hatten die Möglichkeit uns das Hotel auch hinter den Kulissen anzuschauen, also eine Führung durch Küche etc., war sehr interresant, alles pikobello sauber. Abends gab es musikalische Darbietungen. Was sehr lustig war , die Vorstellung der Hotelmanager im Stück…

Sehr schöner, erholsamer Osterurlaub mit allen Annehmlichkeiten eines 5Sternehotels. Wir waren zum 3. mal hier. In der Hauptsaison ist es zu laut, vor allem wegen der Musik aus dem Nachbarhotel. Dann merkt man "CalaRattata"

Das Hotel sticht vor allem durch den Service und die freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter hervor. Die Direktoren kümmern sich persönlich um die Gäste. Daher viele Stammgäste einschließlich uns.

Trotz wechselhaftem Wetter war es ein wunderschöner Urlaub. Die Freundlichkeit und Flexibilität der Hotelleitung mit ihrem Personal ist einfach nicht zu übertreffen. Wir haben uns sehr sehr wohlgefühlt.