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Hotel, Reiseziel

Hotel Serrano Palace

Calle Playa Son Moll, s/n 7059 Cala Ratjada Mallorca Spanien

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Bewertungen (4.984)

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Weiterempfehlung

97%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Sven (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand

Unverhofft kommt oft ...

5,9 / 6

Hotelier-Kommentar

Eigentlich hatten wir ein schönes 4-Sterne-Hotel derselben Hotelkette in Cala Ratjada gebucht. Schon beim Einchecken bot man uns dort - warum auch immer - ein "kostenloses upgrade" auf das "Serrano Palace" an. Nach kurzer Überlegung schlugen wir zu, auch wenn wir keine Ahnung hatten, was uns im Serrano Palace erwarten…

Susanne (51-55)

Aus der Schweiz

Verreist als Freunde • Juni 2015 • 1 Woche • Strand

Hotel zum Wohlfühlen!

5,7 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Personal ist einfach genial, nicht zu übertreffen!!!! Wir kommen gerne wieder!!! Einziger Minuspunkt 15.- Euro fur Wifi.

Ulla (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness

Angenehmer Aufenthalt

5,9 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Wir haben einen angenehmen Aufenthalt im Serrano Palace verbracht. Das Personal des Hotels - die beiden Hoteldirektoren sowie das Servicepersonal, das wir kennengelernt haben - waren sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer und Bad - wenn auch von der Einrichtung her etwas veraltet - waren sehr sauber und…

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Vanessa (19-25)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2015 • 1 Woche • Stadt

Traumhaftes Ambiente

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir waren in den Osterferien im Serrano.Schon die Begrüßung mit Sekt und Schokoladentrüffel hat uns begeistert.Das Zimmer war hübsch hergerichtet und sehr sauber.Jeden Abend kam das Zimmermädchen ein zweites Mal um die Betten aufzuschütteln.Zum Frühstück oder Abendessen gab es immer musikalische Begleitung von einer…

Hilmar (41-45)

Aus Deutschland

Alleinreisend • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand

Zufriedenheit erster Güte

5,5 / 6

Hotelier-Kommentar

Bei meinem bereits zweiten Aufenthalt im Serrano Palace war ich widerum sehr zufrieden. Es bietet dem anspruchvollen Gast der Kategorie entsprechend einen angenehmen Aufenthalt auf hohen Niveau. Es herrscht eine angenehme Atmosphäre und der Gast ist nicht nur Kunde sondern seine Wünsche werden hier zu vollsten…

Robert. (31-35)

Aus Österreich

Verreist als Paar • August 2015 • 2 Wochen • Strand

Ausgezeichnetes Hotel in toller Lage

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir haben einen tollen Urlaub in einem super Hotel verbracht. Besonders das Personal sowie die Küche verdienen großes Lob. Wir haben in der Vergangenheit noch nie eine Hotelbewertung abgegeben, aber bei diesem Hotel ist es uns ein Anliegen, die Vorzüge dieses Hotels mitzuteilen. Wir waren rundum zufrieden und kommen…

Silke (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand

Keine 5 Sterne

3,3 / 6

Hotelier-Kommentar

wir sind gerade zurück und ich bin über die positiven Bewertungen hier sehr überrascht. Ich kann nur sagen, für mich hat diese Hotel kein 5 Sterne verdient. Wir hatten ein zwar sauberes aber sehr lautes Zimmer, gegen vier Uhr war durch Anlieferung und lautes Personal an schlafen nicht mehr zu denken. Auch das…

Berthold (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand

22 Mal Serrano Palace sagt alles

5,9 / 6

Hotelier-Kommentar

Wieder einmal ein super Urlaub, dank eines äußerst freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Personals. Die Direktoren und das gesamte Personal tun alles damit man sich wohlfühlt. Wir freuen uns schon wieder auf nächstes Jahr.

Ulf (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • September 2015 • 3-5 Tage • Sonstige

Top Hotel, immer wieder

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Top Hotel mit sehr guter Küche. Super freundliches Personal. Sehr geräumige Zimmer. Sehr großes Bad. Die Zimmer wurden morgens geputzt und nachmittags wurden die Betten noch einmal gemacht. Werde auf jedenfall noch mal hin fliegen.

Markus (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand

Super Hotel in guter Lage

5,8 / 6

Hotelier-Kommentar

Tolles Hotel mit sehr guten Personal und erstklassigen Service. Sehr gutes Essen und gute Lage. Man muss nur über die Strasse und ist direkt am Strand. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

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