Hotel Serrano Palace

Alles was ein "Hotel" zu einem gelungenen Urlaub beitragen kann ist uns zuteil geworden,u.a. : 1.) sehr freundlich und engagierte Mitarbeiter/-innen = Zimmerfee Pepi , Rezeption, Restaurant,,....die beiden sehr zuvorkommenden Herren der Direktion....und alle,die wir getroffen haben. 2.) wirklich ausgezeichnete…

Insgesamt hat es uns im Serrano Palace gut gefallen und wir hatten eine schöne Urlaubswoche in Cala Ratjada, würden auch jederzeit dort wieder buchen, auch wenn das Hotel mit dem Hipotelsl Hipocampo in Cala Millor nicht mithalten konnte.

Sehr gutes Hotel mit 5 Sterne Service in allen Bereichen ! Spa Bereich wurde neu gestaltet und ist sehr schön geworden. Die Zimmergröße 5 Sterne entsprechend . Das Essen ist immer frisch und abwechslungsreich , Buffet wird immer wieder aufgefüllt .

Wir wurden begrüßt wie Freunde. Ein perfekter Service am Empfang, zu jeder Zeit hilfsbereit. Die Küche ist einfach hervorragend und immer gut gelaunt, was nach längerem Aufenthalt gefährlich für die Strandfigur ist

Wir waren jetzt zum dritten mal in Serrano Palace und waren wieder sehr sehr zufrieden. Besonders möchten wir das ganze Personal und die zwei neuen Direktoren loben. Sie waren einfach Klasse, das bedeutet, dass das jeden Tag über das Wohl des Übernachtenden nachgefragt wurde, sodass dafür gesorgt wurde dass es einem…

Wir waren 7 Personen und alle begeistert, wir wurden von allen Seiten verwöhnt, das ganze Personal im Haus ist sehr aufmerksam und freundlich. Die Zimmer sind genial ! Ein rundum gelungener Urlaub ! Vielen herzlichen Dank, wir sehen uns wieder !

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Das Hotel ist sehr sauber und gut geführt. Infrastruktur (SPA, Pool, Bar, Restaurant) sehr gut, die Qualität und Varietät des Essens sehr ansprechend. Das einzige kleine Manko ist das kostenpflichtige WiFi im Zimmer. In der Lobby gibts gratis WiFI. Alles fair und gut,…

Das Hotel ist nicht neu hat aber einen sehr gediegenen Charme und uns hat es sehr gut gefallen. Die ganze Anlage ist sehr gepflegt und die Zimmer sind sehr sauber und werden jeden Tag gereinigt. Am Abend wird auch das Bett aufgedeckt. Wirklich sehr zuvorkommend. Das Personal, damit meinen wir wirklich alle vom…

Super Buffet! Traumhaftes Personal ( schön behalten die Mädels und Jungs! , Super Lage! Schöner Blick aufs Meer! Sehr sauber! Geräumig! Gerne wieder!

Einfach ein Hotel der Spitzenklasse. Es war Erholung pur. Personal sehr freundlich und für alle Wünsche offen. Man hat den Eindruck und das Gefühl, das die Arbeit jeden Mitarbeiter Spaß macht. Meer wunderschön und sauber. Einziger Nachteil am Strand war eine Gruppe die Ballermann für drei Tage durchgezogen hat.