Hotel Serrano Palace

wir haben uns sehr darüber geärgert, das nirgends vermerkt ist ,das die zimmer erst ab 14 uhr zur verfügung stehen. halb elf kamen wir im hotel an, dann wollten wir frühstücken und obwohl bis 11uhr buffet mussten wir 12 euro pro person bezahlen.abzocke!!! ansonsten gutes hotel,super lage um Abends…

Das Hotel hat uns komplett überzeugt und uns einen wirklich schoenen Urlaub bereitet. Das Personal ist sehr professionell und stets freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer, das gesamte Hotel an sich und die Verpflegung haben nie Anlass zur Kritik gegeben. Wir konnten uns wirklich entspannen, haben jeden Tag…

Das Hotel ist zwar schon 24 Jahre, aber die Lage ist sehr schön. Die Familie Serrano investiert immer wieder in Teilbereiche, jetzt wäre auch mal der Speisesaal (Bestuhlung/Geschirr) notwendig. Auch könnte die Qualität und Auswahl der Speisen besser sein. Dies entspricht nicht einem 5Sterne-Niveau. Ansonsten ist das…

Selten so einen tollen Urlaub gehabt. Hier hat alles gepasst... Leckeres Essen, schöne Zimmer, freundliche Mitarbeiter und top Lage! Die beiden Direktoren machen einen super Job. Wir kommen ganz sicher wieder! Danke für die schöne Zeit.

Wir sind zum wiederholten Male in dem Hotel und können nur feststellen, das die sehr hohe Leistung des Hotels nicht nachgelassen hat. Wir kennen andere 5 Sterne Kotels, die wahrlich von diesem Hotel in Punkto Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Umsichtigkeit, gepflegte Atmosphäre, saubere Zimmer mit abendliche…

Das Serrano Palace Hotel ist ein älteres, aber sehr gepflegtes und sauberes Hotel mit viel Charme und sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal.Ein aufgetretenes Problem wurde umgehend vom Direktor Damia zu unserer vollen Zufriedenheit gelöst. Auf den neuen Matrazen haben wir sehr gut geschlafen.Schön wäre es…

Wie im letzten Jahr, haben wir auch dieses Mal im Serrano Palace im Oktober Urlaub gemacht. Auch die neue Direktion hat die Devise 'First You' voll zum Tragen gebracht. Es ist als ob man Urlaub macht und sich trotzdem wie zu Hause fühlt -nur besser-. Von der Freundlichkeit des Personals -von den Direktoren bis zum…

Wir waren nun zum 3. Mal im Serrano Palace. ... man kann sich nur wiederholen ... "alles prima!!, alles super!!, immer wieder !!" ... schade nur dass man manchmal ein paar Runden drehen muss um mit dem Mietwagen einen naheliegenden PArkplatz zu finden .. aber dies kann man wohl als Jammern auf hohen Niveau bezeichnen…

Serrano Palace wurde uns empfohlen und diese Empfehlung hat alles übertroffen, was wir uns vorgestellt haben. Wir belegten eine Suite, mit einem sehr guten Raumangebot. Das Essen war vorzüglich (Buffet). Die Gästestruktur war gut gemischt von jung bis älter. Wie in Mallorca üblich waren die deutschsprechenden Gäste…

Das Hotel tolle Atmosphäre, Personal war sehr aufmerksam, der Service war super es gab nichts zu meckern. Die Zimmer gemütlich und sauber .Das Frühstücksbuffet so wie das Büffet zum Abendessen erstklassig und lies keine Wünschen offen. Nächstes Jahr kommen wir auf jeden Fall wieder ins Serrano Palace. .