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Hotel, Reiseziel

Hotel Serrano Palace

Calle Playa Son Moll, s/n 7059 Cala Ratjada Mallorca Spanien

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Bewertungen (4.984)

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Weiterempfehlung

97%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Hans-Jürgen (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand

Super toller Urlaub - tolles Hotel

5,8 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir hatten eine super schöne Woche in dem Hotel, nur eine kleine Straße und schon ist man am Strand. Der ist zwar klein und überlaufen, aber wir haben immer ein Plätzchen gefunden und ganz nette Leute kennen gelernt. Unser Zimmer war im 4. Stock mit Meerblick. Uns hat das Zimmer gut gefallen, mit Badewanne und schön…

Werner Matthias (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand

Gediegenes Hotel, Läßt keine Wünsche offen

5,8 / 6

Hotelier-Kommentar

Gediegenes 5-Sterne-Haus in guter Strandlage. Zimmer groß und sehr sauber, Frühstücks- und Abendbuffet sehr lecker und reichlich. Gesamtes Personal incl. Geschäftsführer äußerst freundlich und zuvorkommend. Jederzeit wieder. Werner, 61 Jahre mit Frau und 4 anderen Freunden.

Rainer & Andrea (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand

Wird unser zweites Zuhause

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Meerblick. Das Zimmer ist sehr groß und geräumig. Das Badezimmer ist auch sehr groß. In dem eingebautem Kleiderschrank bringt man seine Kleidung sehr gut unter. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt..Auch einen herzlichen Dank an das sehr nette Zimmermädchen Sara. Die gebuchte Halbpension…

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Beate (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand

Hotel mit hindernissen

4,7 / 6

Hotelier-Kommentar

wir haben uns sehr darüber geärgert, das nirgends vermerkt ist ,das die zimmer erst ab 14 uhr zur verfügung stehen. halb elf kamen wir im hotel an, dann wollten wir frühstücken und obwohl bis 11uhr buffet mussten wir 12 euro pro person bezahlen.abzocke!!! ansonsten gutes hotel,super lage um Abends…

Patricia (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Sonstige

Definitiv kommen wir wieder!

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel hat uns komplett überzeugt und uns einen wirklich schoenen Urlaub bereitet. Das Personal ist sehr professionell und stets freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer, das gesamte Hotel an sich und die Verpflegung haben nie Anlass zur Kritik gegeben. Wir konnten uns wirklich entspannen, haben jeden Tag…

Stefan (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Sonstige

Wir kommen gerne wieder

5,3 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das Hotel ist zwar schon 24 Jahre, aber die Lage ist sehr schön. Die Familie Serrano investiert immer wieder in Teilbereiche, jetzt wäre auch mal der Speisesaal (Bestuhlung/Geschirr) notwendig. Auch könnte die Qualität und Auswahl der Speisen besser sein. Dies entspricht nicht einem 5Sterne-Niveau. Ansonsten ist das…

Kristina (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Strand

Wohlfühl-Hotel!

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Selten so einen tollen Urlaub gehabt. Hier hat alles gepasst... Leckeres Essen, schöne Zimmer, freundliche Mitarbeiter und top Lage! Die beiden Direktoren machen einen super Job. Wir kommen ganz sicher wieder! Danke für die schöne Zeit.

Klaus (66-70)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Wandern und Wellness

Immer wieder ein schönes Erlebnis

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Wir sind zum wiederholten Male in dem Hotel und können nur feststellen, das die sehr hohe Leistung des Hotels nicht nachgelassen hat. Wir kennen andere 5 Sterne Kotels, die wahrlich von diesem Hotel in Punkto Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Umsichtigkeit, gepflegte Atmosphäre, saubere Zimmer mit abendliche…

Brigitte (66-70)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand

Zum 13.mal im Serrano Palace

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Serrano Palace Hotel ist ein älteres, aber sehr gepflegtes und sauberes Hotel mit viel Charme und sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal.Ein aufgetretenes Problem wurde umgehend vom Direktor Damia zu unserer vollen Zufriedenheit gelöst. Auf den neuen Matrazen haben wir sehr gut geschlafen.Schön wäre es…

Michael (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand

Ein Hotel - so wie es sein sollte

5,5 / 6

Hotelier-Kommentar

Wie im letzten Jahr, haben wir auch dieses Mal im Serrano Palace im Oktober Urlaub gemacht. Auch die neue Direktion hat die Devise 'First You' voll zum Tragen gebracht. Es ist als ob man Urlaub macht und sich trotzdem wie zu Hause fühlt -nur besser-. Von der Freundlichkeit des Personals -von den Direktoren bis zum…

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