Wir waren das erste Mal in diesem feinem Hotel und sind mehr als begeistert, Es stimmt einfach alles und möchten es gerne weiterempfehlen,eine gepflegte und ruhige Atmosphäre, wir kommen gerne wieder. Vielen Dank an das gesamte Team des Hotel Serrano
Wir waren bei unserem einwöchigen Aufenthalt sehr zufrieden mit dem Hotel und vor allem mit der Freundlichkeit des Personals und der Hoteldirektion, die im Hotel auch sehr präsent ist.
Es gab einige kleine handgeschriebene Aufmerksamkeiten und wir hatten während unseres Aufenthaltes immer das Gefühl, dass alles sehr gut organisiert ist.
Wir kommen bestimmt ein mal wieder.
Wir hätten uns kostenfreies WLAN auch in den Zimmern gewünscht. Das sollte heutzutage zum Standard gehören.
Sehr gut geführtes Hotel direkt am Strand der Son Moll Bucht in Cala Ratjada. Schöner und beheizter Innenpool und schöne neue Sauna. Alle Mitarbeiter SchR nett und engagiert. Kommen gerne wieder!
Hotel gleich direkt am Son Moll. Glasklares Wasser. Weißer Sandstrand. Leider zur Hauptsaison
komplett überfüllt. Das war der einzige wirkliche Minuspunkt. Ansonsten Rad ausborgen und zum Cala Gat, Calla Agulla oder Font de sa Cala fahren. Sind auch allesamt schöne Strände. Entlang der Promenade Richtung Hafen, sind auch TOP Restaurants, wo sich Tappas und Cocktails jederzeit lohnen!
Nun waren wir schon 2Mal im Serrano und kommen auch
6 / 6
Dieses Hotel ist nur zu empfehlen. Wir waren nun schon zum 2-mal im Serrano Palace und freuen uns schon wieder aufs nächste Jahr. Die Freundlichkeits des Personals,das Essen einfach Spitze eines 5 Sterne Hotels gerecht.Die Zimmer und das Bad groß und immer sehr sauber. Man muß es einfach erlebt haben.Bei der Ankuft wurde uns ein Glas Sekt sowie Pralinien angeboten.Einen besonderen Dank an Colau von der Rezeption.
Super große Zimmer, sehr bequeme große Betten, tolles neues SPA und sehr nette Mitarbeiter. Das Essen ist OK. Insgesamt auch im Preis-Leistungsverhältnis gut. Da kommen wir gerne wieder!
Es war für mich in dem Hotel alles sehr gut. Bin vollstens zufrieden. Der Nachtportier Pedro war für mich eine person mit der ich viel unterhaltung hatte. Für ihn geb ich nochmal 6 sterne extra.
Service und die Freundlichkeit insbesondere der Direktion des Hotels hat mich beeindruckt. Es kam in der Lobby oder im Restaurant immer zu einem freundlichen Gespräch. Weniger gut fand ich das ständige Anstehen im Bereich der Essenszubereitung.
Gut: superfreundliche Angestellte: Jeder Wunsch wurde uns von den Augen abgelesen.
Alle Mitarbeiter waren außerordentlich freundlich und kompetent. Wünsche wurden umgehend erfüllt.