Die Gastronomie. Frühstück und Abendessen, alles vom Feinsten. Sehr gut geschultes Personal.
Im gesamten Bereich, ob Zimmer oder Restaurant, glänzte es vor Sauberkeit. Als einziges Makel würde ich den WLan-Empfang kritisieren. Er sollte im gesamten Hotelbereich kostenlos sein.
Das Hotel liegt in San Moll direkt gegenüber einer Badebucht am Anfang der Promenade der Cala Ratjada. Es hat etliche Jahre "auf dem Buckel", was sich etwas in den Bädern und Teppichen etc. zeigt. Die Zimmer sind groß und ansprechend, der Balkon mit zwei Liegen ausgestattet. Der Pool ist recht groß und gepflegt, die Liegebereiche aber eher klein. Etwas störend dürfte im Sommer die Musik und Animation aus der Nebenanlage sein. Insgesamt verdient das Serrano seine 5-Sterne nach Landeskategorie u.E. nicht ganz, ist…
Ein glücklicher Zufall hat mich in das Serrano Palace geführt, und alle meine Erwartungen wurden weit übertroffen.
Ich habe mich vom ersten Moment wohl gefühlt - irgendwie zuhause.
Ich kann nur für mich persönlich sprechen, was die Reisezeit anbelangt - für mich ist es Anfang Mai. Und das wird auch so bleiben.
Vorbildliche Gästebetreuung und absolut aufmerksamer und einwandfreier Service! Das macht die in die Jahre gekommene Einrichtung des Hotels wieder wett.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und sind sofort ANGEKOMMEN und fühlen uns SEHR GUT AUFGEHOBEN.Die sehr gute Lage des Hotels, die Freundlichkeit des Personals und das sehr sehr gute Essen haben uns auch dieses Mal wieder völlig überzeugt und wir kommen sehr gern wieder!
