Hotel Serrano Palace

Wir waren zum ersten Mal in diesem Hotel und haben uns von der ersten Minute an sehr wohl gefühlt. Das Personal ist außergewöhnlich gut, immer aufmerksam, aber nie aufdringlich. Vielen Dank für den überdurchschnittlich guten Service. Wir kommen wieder!!!!!

5 Sterne ist definitiv nur als landestypische Kategorie einzustufen. Im Speisesaal fand ich schmutzige und feuchte Teller die als frisch geäußert aufgetischt wurden. Neben mir hatte sich auch ein Gast über diesen Umstand lauthals beim Peronal beschwert. Der Liegeberiech ist definitiv zu klein bzw. komplett zugestellt. …

Die Zimmer sind mit Ihrer Größe sehr großzügig. Eine sind zwar in die Jahre gekommen aber dennoch sehr gut. Andere sind bereits renoviert. Alles ist sehr sauber im Hotel und eine kostenfreie WiFi ist ebenfalls gegeben. Das Frühstück und die Halbpension sind auch nach einer Woche immer noch sehr abwechselungsreich und…

Erstklassig geführtes und sauberes Hotel, dass zurecht 5 Sterne trägt. Speziell Verpflegung und Service zeichnen sich aus. Wurden auch ohne Tipp während des Aufenthalts super bedient. War scheinbar auch so üblich. Gelder geben wir immer am Ende, dann aber auch gerne. Großzügig bemessen mit Balkon, TV, Safe -…

Alles war zu unserer Zufriedenheit Service Gastronomie Lage Zimmer. Ein sehr freundliches Personal und Direktor.

Wir waren das zweite Mal in diesem Hotel und haben uns gleich wie zu Hause gefühlt. Unser Aufenthalt wurde mit netten Aufmerksamkeiten verschönert Das Zimmer war wieder sehr sauber, dass Essen war sehr gut und die Bedienung sehr nett und aufmerksam. Ganz besonderen Dank gilt Colau, der für uns immer ein offenes Ohr…

Service wie immer Top, Essen gut und die Lage einfach traumhaft . Danke für alle Wünsche die uns erfüllt wurden. Haben wieder gebucht..... Die Größe des Zimmers ist Top, der Kühlschrank könnte besser kühlen und immer noch tw Holzliegen auf dem Balkon.

Werde ich bestimmt wieder buchen, aber nicht mehr mit Halbpension. Das angebotene Essen war von sehr guter Qualität, die eher kleine Auswahl entsprach aber mitnichten einem 5 Sterne Hotel.

Die erste Nacht war das Hotel zwar überbucht und wir mussten im Nachbarhotel übernachten. Die Geschäftsleitung war jedoch sehr freundlich und zuvorkommend. Auch das Personal war sehr freundlich und um das Wohlergehen der Gäste bemüht. Das Hotel selbst macht einen sehr guten Eindruck. Das Essen war abwechslungsreich…

Für uns waren die Highlights das Buffet, auf welches wir uns jeden Abend gefreut haben, der Spa-Bereich, die tolle Lage des Hotels und die vielen freundlichen Hotelangestellten. Leckeres Frühstücksbuffet mit Sekt und immer neuen Leckereien. Abwechslungsreiches Abendbuffet mit angenehmer Livemusik-Untermalung. Immer…