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Hotel, Reiseziel

Hotel Serrano Palace

Calle Playa Son Moll, s/n 7059 Cala Ratjada Mallorca Spanien

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Bewertungen (4.984)

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Weiterempfehlung

97%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Andreas (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2016 • 1 Woche • Sonstige

Sehr empfelungswert wir sind sehr zufrieden

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Alles supper gut, freudlichkeit sehr gut, gute Lage sehr ruhig, Hotel shr sauber, das Zimmer gründlich gereinigt, Essen erste Klasse

Martha (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • Mai 2016 • 3-5 Tage • Strand

Spitze, da werde ich nochmal Urlaub machen

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Für mich war alles perfekt. Der Service im Hause ist einfach sensationell. Schon bei der Begrüßung war mir schnell bewusst, das man in diesem Hotel gut untergebracht ist. Dieses Gefühl hat mich auch weiterhin nicht verlassen. Die Angestellte Klara an der Rezeption ist einfach genial. Sie ist das Aushängeschild des…

Hans (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2016 • 1 Woche • Winter

Wir kommen immer wieder gerne zurück

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Sehr freundliches Personal, vom Geschäftsführer, Speisesaal, Rezeption bis zur Reinigungskraft. Das Essen war früher reichhaltiger und besser. Sehr gut gefallen hat uns, dass wir für Golfgreenfee 50% Ermäßigung bekamen (Pulagolf). Positiv überrascht waren wir auch von dem Stammkundenrabatt.

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Jürgen (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • März 2016 • 2 Wochen • Strand

Hotel mit ausgeprägtem Wohlfühlfaktor

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir waren zum ersten Mal in diesem Hotel und haben uns von der ersten Minute an sehr wohl gefühlt. Das Personal ist außergewöhnlich gut, immer aufmerksam, aber nie aufdringlich. Vielen Dank für den überdurchschnittlich guten Service. Wir kommen wieder!!!!!

Matthias (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • April 2016 • 1 Woche • Winter

5 Sterne garantiert nur landestypische Kategorie

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

5 Sterne ist definitiv nur als landestypische Kategorie einzustufen. Im Speisesaal fand ich schmutzige und feuchte Teller die als frisch geäußert aufgetischt wurden. Neben mir hatte sich auch ein Gast über diesen Umstand lauthals beim Peronal beschwert. Der Liegeberiech ist definitiv zu klein bzw. komplett zugestellt. …

Franz (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • März 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness

Super Hotel mit einem tollen Essenangebot.

5,7 / 6

Hotelier-Kommentar

Die Zimmer sind mit Ihrer Größe sehr großzügig. Eine sind zwar in die Jahre gekommen aber dennoch sehr gut. Andere sind bereits renoviert. Alles ist sehr sauber im Hotel und eine kostenfreie WiFi ist ebenfalls gegeben. Das Frühstück und die Halbpension sind auch nach einer Woche immer noch sehr abwechselungsreich und…

Eckhard (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand

Super Erholungsurlaub in Wohlfühlhotel

5,5 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Erstklassig geführtes und sauberes Hotel, dass zurecht 5 Sterne trägt. Speziell Verpflegung und Service zeichnen sich aus. Wurden auch ohne Tipp während des Aufenthalts super bedient. War scheinbar auch so üblich. Gelder geben wir immer am Ende, dann aber auch gerne. Großzügig bemessen mit Balkon, TV, Safe -…

Inge (66-70)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2016 • 1 Woche • Winter

wir können es weiter empfehlen

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Alles war zu unserer Zufriedenheit Service Gastronomie Lage Zimmer. Ein sehr freundliches Personal und Direktor.

Ruth (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • März 2016 • 2 Wochen • Sonstige

Wohlfühloase

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wir waren das zweite Mal in diesem Hotel und haben uns gleich wie zu Hause gefühlt. Unser Aufenthalt wurde mit netten Aufmerksamkeiten verschönert Das Zimmer war wieder sehr sauber, dass Essen war sehr gut und die Bedienung sehr nett und aufmerksam. Ganz besonderen Dank gilt Colau, der für uns immer ein offenes Ohr…

Walter (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand

Immer wieder gerne ins Serrano

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Service wie immer Top, Essen gut und die Lage einfach traumhaft . Danke für alle Wünsche die uns erfüllt wurden. Haben wieder gebucht..... Die Größe des Zimmers ist Top, der Kühlschrank könnte besser kühlen und immer noch tw Holzliegen auf dem Balkon.

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