Hotel Serrano Palace

ALLES GUT - Mit diesen Worten begrüsste Justinya im Restaurantbereich morgends und abends ihre Gäste. Und wir als Wiederholungstäter (waren im Sept. 2015 schon hier) können das nur bestätigen - es war sogar ALLES SEHR, SEHR GUT!!! Beginnend mit dem check in um 21.00 Uhr: "Sie waren schon einmal hier, Willkommen bei Freunden!" Dann noch ein vollwertiges Abendessen - Begrüßung durch den Restaurantleiter: "Guten Abend, wir kennen uns doch." Am nächsten Tag erkannte uns auch der Hoteldirektor wieder und wir bekamen…

Der Service war hervorragend und die Angestellten sehr hilfsbereit und freundlich. Ebenfalls das Buffet war gross und täglich abwechslungsreich.

Das Hotel ist gemütlich eingerichtet und man fühlt sich direkt wohl. Die Lage ist einfach top! Man hat die die Son Mol und die Strandpromenade direkt vor der Tür!

Sehr nette Leute, gute und ruhige Lage, Zimmer sauber!! Sehr gutes Frühstück und Abends ist für alle was dabei!! Immer wieder gerne!!!

Das Hotel ist sehr schön. Die Lage direkt am Son Moll-Strand ist bestens, man muss nur die Straße überqueren. Das Essen ist super, jeden Tag auch 4 Fischgerichte. Das einzige Manko ist, dass im großen Badezimmer keine separate Dusche ist, bzw. man zum Dusche in die Badewanne steigen muss. Für Abendunterhaltung war auch immer gesorgt.

Sehr gepflegtes und gut geführtes Hotel. Tolles Lage. Sehr freundliches Personal. Hervorragende Küche Toller SPA Bereich

Ein wunderschönes Hotel, ein noch schönerer Strand. Einfach alles perfekt. Das war ein echt toller Urlaub. Ich kann allen dieses Hotel nur herzlichst empfehlen.

Unser Eindruck war sehr gut.Wir wurden bei der Anreise auch spät Abends noch durch den Hoteldirektor begrüßt. Vorher per Mail abgestimmte Sonderwünsche wurden ohne Nachfrage zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. (Blumen und Tischdekoration im Restaurant für ein Jubiläum) Für den Mietwagen wurde ein Stellplatz in der Tiefgarage zur Verfügung gestellt. Immer freundliche Mitarbeiter, die sich um die Gäste kümmern, sei es an der Rezeption oder im Restaurant.

Auch in diesem Jahr konnten wir wieder einen erholsamen Urlaub im Serrano verbringen. Besonders gut gefällt uns die abwechslungsreiche Büffetauswahl zum Frühstück und Abendessen - das Galadinner ist immer wieder ein Erlebnis. Der besonders freundliche Umgang mit den Gästen, aber auch unter dem Personal hebt dieses Hotel von vielen anderen ab. Wir hatten jederzeit das Gefühl, dass wir willkommen sind!

Das Serrano Palace ist das beste Hotel in dem wir je waren. Von der Ankunft bis zur Abreise war hier alles perfekt. Die freundlichkeit der Mitarbeiter, vom Direktor bis zum Zimmermädchen, war fast schon Unheimlich. Wir kommen bestimmt wieder.