Hotel Serrano Palace

Wir wollten uns für eine Woche im Serrano Hotel erholen und das war von Anfang bis zum Ende ein voller Erfolg. Wir hätten es nicht besser antreffen können.

Top Lage...sehr freundliches und kinderfreundliches Personal...super Essen...sehr sauber...seit 8 Jahren unser Hotel in C.R.

Es blieben keine Wünsche offen. Wir wurden vom Direktor persönlich begrüßt . Vom Zimmerservice bis zum leckeren Essen stimmte alles.

Das Hotel hatte eine gute Lage. Der Service war perfekt. Die Küche war sehr abwechslungsreich. Victoria hat sich sehr engagiert um uns gekümmert.

Ausgewählt haben wir das Hotel Serrano Palace auf Grund der guten Bewertungen. Wir waren zuerst skeptisch, weil das Hotel vorwiegend von Paaren besucht wird. Wir haben aber bewusst ein Hotel ohne Kinderanimation ausgesucht, weil wir die Zeit mit unserem Enkel nutzen wollten. Trotz Startschwierigkeiten in den Urlaub (unser Flug mit niki wurde annulliert) haben wir die Annehmlichkeiten des Hotels sehr genossen. Ein toller Direktor, der Hotellerie wirklich lebt, mit einem hervorragendem Team.

Dieses Hotel ist für uns das Maß der Dinge, denn es gibt nichts Besseres in Cala Ratjada und Umgebung. Unsere Tochter sagt auf die Frage, wo möchtest Du im Urlaub hin, prompt, in`s Serrano Palace. Wir können nicht nur nicht widerstehen, sondern sind froh, dass Katharina die richtige Wahl getroffen hat. Juan und alle seine Mitarbeiter geben ihr Bestes für uns Kunden. Wir müssen nur wieder kommen und das tun wir jedes Jahr gerne, auch mehrmals.

Sehr nettes höfliches Personal .Sauber Ordentlich war sehr erholsam super immer wieder .Wurden gleich nett empfangen Der Direktor hat sich immer um unser wohl gekümmert

ALLE Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und sind auch im Restaurant und Rezeption und Sportcouch sehr sehr um das Wohlfühlen der Gäste bemüht.Es war ein toller Erholsamer Urlaub .Zimmer klasse.Alles Perfekt.Das Essen ist Spitze, Danke es war wunderschön Wir kommen wieder.

Das Zimmer war in gutter Lage, angemessene Größe und sehr sauber. Das Personal war sehr freundlich und auch das Essen war lecker.

Vom 2. Direktor wurden wir empfangen mit 'Willkommen Zuhause' ... diese Aussage ist sehr gewagt, aber wir bestätigen :" Es war nahe dran!". Zum dritten Mal da, zum dritten mal Top. Sehr gutes Essen. Hervorragender Service in Restaurant, Rezeption und Zimmer. Würde man noch irgendwann eine Lösung für das Parkproblem vor der Tür kriegen, gebs nichts mehr zu meckern.