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Hotel, Reiseziel

Hotel Serrano Palace

Calle Playa Son Moll, s/n 7059 Cala Ratjada Mallorca Spanien

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Bewertungen (4.984)

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Weiterempfehlung

97%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Nancy (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand

Sehr schönes Hotel... Gerne wieder

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Sehr herrlicher Empfang und sehr persönliche Betreuung von Anfang an. Das Hotel und unser Zimmer war sehr großzügig und absolut sauber. Eine Stunde Transfer von Palma, hatten für Mietwagen für 14 Tage 350 Euro in der Hauptsaison gezahlt (von Deutschland im Voraus gebucht)

Roswitha (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • Sonstige

Cala Ratjada und Serrano Hotel gerne immer wieder.

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Schönes Gebäude, 4 Etagen, freundlicher Empfang. Große Lobby, eleganter Eindruck. Wir waren zum 3. Mal hier. Der Teppichboden in den Fluren sollte gelegentlich erneuert werden (Ursache für schlechten Geruch?) Schöne Aussicht vom neuen Dach-Pool, sehr schick. Sehr großes Zimmer, sehr sauber, mit Poolblick. Sehr gepflegt…

Andreas (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2017 • 2 Wochen • Stadt

Seit über 1 Jahrzehnt unsere Nr. 1

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Schon etwa älter, aber solide und hochwertig gebaut. Super Service. Fast jedes Jahr wird etwas verbessert. wir waren mit Allem zufrieden und haben uns wohl geführt.

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Johannes (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • Sonstige

Immer wieder ein Super- Urlaub!

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das "Serrano" ist ein fast schon familiäres Hotel der Oberklasse. Tolle Lage, gleich am Son Moll, guter Ausgangspunkt für Spaziergänge, Wanderungen oder Bus-/ Mietwagenausfflüge, Bushaltestelle direckt vor dem Eingang; sehr gute Küche; geräumige Zimmer - auch die Zimmer ohne Meerblick sind zu empfehlen- aufmerksames…

Elisabeth (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • Strand

Sehr schönes Hotel

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel war sehr schön und sehr sauber. Wir hatten zwar ein Sparzimmer gebucht (waren spät dran mit buchen), dieses war auf der Rückseite des Hotels in der Nähe der Küche bzw. Müllentsorgung. Dafür war es sehr groß! Das Zimmer war sehr sauber, wurde täglich gereinigt. Was nicht so toll war ist, dass die Handtücher…

Sara (19-25)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • Strand

Schönes 5 Sterne Hotel am Strand, netter Ort

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel liegt nur wenige Meter weg vom Strand Cala Moll. Das Personal im Hotel ist super freundlich und spricht sehr gut Deutsch. Der Service war exzellent und das Essen sehr gut. Es gibt was für jeden! Zusätzlich zum Pool, dem Spa-Bereich und dem Fitnessraum gibt es auch ein complimentäres Sportprogramm (u.a.…

Sylvia (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand

Schönes Hotel, leider in die Jahre gekommen

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel ist sehr schön, allerdings mittlerweile in die Jahre gekommen und so langsam müsste zum Beispiel die Stühle am Pool dringend ausgewechselt werden. Auch schade ist, dass Stammgäste nur von einem Bonus profitieren, die sich im hauseigenen Club anmelden. Sollte man dies nicht wissen, geht man leer aus, auch…

Ulrike & Norbert (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand

Sehr ordentliches Haus in guter Lage

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Sehr ordentliches und sauberes Hotel am Stadtstrand "Son Mol", unweit der Hafenpromenade - mit vielen Restaurants und Bars. Hallenbad und Sauna wurden renoviert. Das kleine Fitnessstudio ist funktionell. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen und Funktionsebenen. Die Buffets am Morgen und…

Volker (46-50)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Strand

Tolles Hotel das mit viel Leidenschaft arbeitet.

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Sehr schönes Hotel in idealer Strandbad. Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Das Servicepersonal macht einen tollen Job und alle sind sehr freundlich und bemüht. Uns hat es wirklich sehr gut gefallen.

Susanne (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1 Woche • Strand

Ankommen und wohlfühlen

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Betritt man das Hotel , fühlt man sich gleich zu Hause. Freundliches Personal , das sich um jeden Wunsch individuell kümmert. Kurz gesagt , Urlaub vom ersten Moment an. Das Essen lässt keine Wünsche offen. Ob frisch zubereitete Speisen beim Life kochen, Salate oder Nachtisch, es ist für jeden etwas dabei. Die Auswahl…

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