Hotel Serrano Palace

Benötigt für die fünf Sterne eine Renovation. Gleich bei Ankunft wurden wir gefragt, ob man uns das Gepäck hochtragen soll?!?! Das ist in einem fünf Sterne Hotel doch selbstverständlich! Sehr gut fanden wir das Prosecco und Saft, welches uns angeboten wurde. Die hausgemachten Trüffeln waren nett, aber nicht geniessbar.…

Für Leute die Wellness, Strand und gutes Essen wollen...super Mitarbeiter die zu jederzeit aufmerksam waren und alles für den Gast gegeben haben! Älter aber in einem top zustand. Die Betten waren super. Schade nur das es keine extra Dusche gibt. Sehr gut. Eigentlich hatten wir vor am Abend auch mal auswärtig zu essen.…

Wunderbares 5 Sterne Hotel mit Traumblick auf die Son Mollbucht, sehr gepflegt, exzellenter Service, engagierte Mitarbeiter und kompetente Direktion. Wir haben 6 Tage dort verbracht und werden auf jeden Fall wiederkommen Wir sind in unserem Leben viel verreist und haben selten so tollen Service erlebt und so nettes…

Das Hotel liegt direkt an der Son Moll Bucht, nur wenige Schritte von Strand und genau das macht dieses Hotel so attraktiv. Keine Schlepperei bei Hitze, man schlendert vom Hotelpool über die Straße und steht im Sand. Die Promenade mit unzähligen Restaurants beginnt quasi vor der Haustür, dennoch ist es sehr ruhig. Viel…

Wir kennen das Serrano Palace bereits durch einen Urlaub in 2015. Im Vergleich zum Jahr 2015 war die sonstige Atmosphäre anders. Viele Gäste des Hotels wurden von einem 3 Sterne Hotel auf das Serrano Palace upgegradet. Das hat sich irgendwie ausgewirkt, egal ob im Speisesaal oder am Pool. Es war irgendwie anders.…

Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand. Alles sehr sauber und gepflegt. Der Service ist sehr zuvorkommend. Ich habe mich richtig wohl dort gefühlt. Das Essen ist sehr umfangreich und es wird beim Buffet immer wieder neu nachgelegt. Auch wenn ich später essen gegangen bin, war alles immer noch da und wieder frisch…

Immer wieder eine Empfehlung wert ! Wir besuchen das Hotel schon seit fast 10 Jahren und sind jedesmal sehr zufrieden über die Gesamte Leistung. Man hat hier keine Fragen mehr und brauch sich keine Sorgen zu machen .

Sehr herrlicher Empfang und sehr persönliche Betreuung von Anfang an. Das Hotel und unser Zimmer war sehr großzügig und absolut sauber. Eine Stunde Transfer von Palma, hatten für Mietwagen für 14 Tage 350 Euro in der Hauptsaison gezahlt (von Deutschland im Voraus gebucht)

Schönes Gebäude, 4 Etagen, freundlicher Empfang. Große Lobby, eleganter Eindruck. Wir waren zum 3. Mal hier. Der Teppichboden in den Fluren sollte gelegentlich erneuert werden (Ursache für schlechten Geruch?) Schöne Aussicht vom neuen Dach-Pool, sehr schick. Sehr großes Zimmer, sehr sauber, mit Poolblick. Sehr gepflegt…

Schon etwa älter, aber solide und hochwertig gebaut. Super Service. Fast jedes Jahr wird etwas verbessert. wir waren mit Allem zufrieden und haben uns wohl geführt.