Sehr sauberes Hotel. Wir wurden vom Hoteldirektor persönlich empfangen. Dieser ist über den gesamten Aufenthalt immer zu sehen. Das Personal im Speisesaal ist sehr, sehr freundlich. Das Essen ist einfach nur lecker, ganz davon abgesehen, der tolle Galaabend. Unser Zimmer war von Anfang bis Ende sehr sauber! Es wurden Täglich 2x die Betten gemacht. Jeden Tag wurde nass raus gewischt und das Bad geputzt. Das Hotel hat seine 5* wohl verdient und ist zu 100% weiter zu empfehlen. Es fehlt an absolut nichts! Weiter…
gepflegte, sehr saubere Anlage mit gutem Service und freundlichem Personal. Gut geeignet um die Insel zu erkunden oder auch nur an einem der vielen Strände zu liegen
Ruhige Lage; Ausstattung gut; allgemein sehr freundliche und hilfreiche Betreuung; Service sehr aufmerksam, zuverlässig und gut; Restaurant bei Frühstück und Abendessen (Buffet) mit sehr breitem und qualitativ gutem Angebot; Preis-Leistung bei Getränken in Bar und Restaurant o.k.
Schönes 5 Sterne Hotel in guter Lage mit seh freundlichem und herzlichem Personal. Wir sind schon das 6. Mal dort und fühlen uns zu Hause. Das Essen und der Service sind top und lassen keine Wünsche offen.
Wir waren schon mehrfach im Serrano Palace und haben uns immer sehr wohl gefühlt. Zimmer sind geräumig und sauber. Das Personal ist aufmerksam und freundlich. Auch haben wir unter den Gästen wieder bekannte Gesichter gesehen, was für die Beliebtheit spricht.
Tolles Hotel mit familiärer Atmosphäre. Man fühlt sich sofort willkommen besonders wenn man sich schon zu den Stammgästen zöhlt. Alle fühlen sich für die kleinen oder grösseren Probleme zuständig und alle sorgen für einen Wohlfühlurlaub. Ich bin zum 6. Mal mit meiner Tochter (27 Jahre) hier.Jedes Jahr wird etwas modernisiert.?
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Super Hotel direkt am Strand
6 / 6
Super Hotel direkt am Strand. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Das Essen ist abwechslungsreich und sehr gut. Die Zimmer waren sauber
und wurden täglich gereinigt. Genau so, wie es zu einem 5 Sterne Hotel gehört.
Auch der SPA-Bereich ist sehr schön gestaltet und mit Hallenbad.
Das Hotel hat eine gehobene Ausstattung und einen excellenten Service.
Die Sauberkeit der Zimmer wird mehrfach am Tag geprüft, das Essen ist hervorragend und das Personal freundlich und sehr zuvorkommend.
Strandnähe und Stadtnähe sind gegeben, es ist trotzdem nicht laut.