Hotel Serrano Palace

Wohlfühl-Haus durch aufmerksamen Service, mit guten Speisen, einem sauberen Schlaf-Komfort und dem perfektem Standort

Gute Lage am Strand, ebenso direkt zur Promenade mit den vielen Locations. Sehr freundliches Personal, großzügige Zimmer und Bad, sehr gepflegt und sauber.Hervorragender Wellnessbereich, geschmackvoll eingerichtet. Restaurant lässt kaum Wünsche offen, einfach Wohlfühlen und die Ruhe geniessen. Zu Fuß alles gut erreichbar... Immer wieder gerne,eine gute Entscheidung dieses Hotel zu wählen!!!

Der Ersteindruck der Fassade ist gegenüber den daneben liegenden Hotels ernüchternd. Innen aber sehr komfortabel eingerichtetes Hotel mit großezügigen Zimmern, ausgesprochen freundlichem Personal, angenehm aufgelockterm Speiseraum und hervorragenden Buffets zu den Mahlzeiten. Leider keine kostenlosen Parkplätze und 12 € pro Tag für das hoteleigene Parkhaus sehr teuer.

Man kann sich den baulichen Charme aus den 90er Jahren auch Schönreden. Das Serrano ist definitiv kein 5 Sterne Hotel, trotz einem neuen umgebauten Spa-Bereich. Das ist aber auch schon alles, was man hervorheben kann. Dazu kommt, dass man durch die permanente Beschallung der Klimaanalage vom Nachbarhotel AllSun, keine Ruhe und Erholung finden kann. Ach ja, in einem 5 Sterne-Hotel wird auch einem erklärt wie/wo was es gibt und etc. (Einweisung)! Fehlte hier komplett!!

Das Hotel hat eine sehr gute Lage nahe beim Meer, sehr grosse Zimmer mit Balkon und sehr freundliches Personal. Ich komme seit Jahren mehrmals pro Jahr ins Serrano Palace und habe jeweils einen sehr schönen Aufenthalt. Das Hotel ist nun doch schon ein paar Jahre alt und eine gewisse Auffrischung wäre willkommen. Zudem sollten die Liegestühle dringend mit einer Matte ausgestattet werden. Aber wohlverstanden, dass ist ein Jammern auf sehr hohem Niveau.

Schönes Hotel, in dem man sich immer willkommen fühlt. Schöne große saubere Zimmer, die einen gemütlichen Charme haben und nicht wie viele andere Hotels geradlinig und kühl sind. Das Personal ist wahnsinnig freundlich und sehr bemüht die Gäste immer zufrieden zu stellen. Wir hatten z. B. Halbpension. Am Tag der Anreise mussten wir erstmal für das Frühstück bezahlen, da die Halbpension erst ab abends galt. Am Abreisetag konnten wir jedoch das Frühstück nicht nutzen, da der Transfer zurückging. Das Hotel hat die…

Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Alle Angestellten Sprechen zudem deutsch. Die Lage war top, denn genau gegenüber befand sich der Strand son Moll. Und von dort aus auch die Promenade die am Hafen endete.

Das Hotel hat, wie schon beim letzten Aufenthalt, mit seinem Personal alle unseren Erwartungen voll erfüllt. Dafür danken wir.

Da ich bereits zum 4. Mal hier war halte ich mich kurz. Es war wie jedes mal auch heuer wieder alles perfekt. Jeder neue Gast kann sich ja mal selbst überzeugen. Ich bedanke mich bei allen Mitarbeitern und der Direktion dass ich so einen tollen Urlaub bei Ihnen / euch (Urlaub bei Freunden) verbringen konnte. Und an Sabrina - Sie sind eine tolle Ergänzung zu Direktor Joan C. - weiter so :-) :-) :-) Viele liebe Grüße aus Linz/Österreich - bis nächstes Jahr. Reinhard C.

Das Hotel befindet sich in Top Lage am Anfang der Promenade. Der Strand befindet sich direkt gegenüber. Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, jedoch ist es top gepflegt und sehr sauber! Das Frühstück sowie Abendessen ist hervorragend. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Wir haben das Hotel bereits zum zweiten Male gebucht und werden es auch künftig buchen.