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Hotel, Reiseziel

Hotel Serrano Palace

Calle Playa Son Moll, s/n 7059 Cala Ratjada Mallorca Spanien

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Bewertungen (4.984)

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Weiterempfehlung

97%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Vanessa (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2019 • 2 Wochen • Strand

Lage, Personal, Strand Shopping, Essen

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit. Alle Angestellten Sprechen zudem deutsch. Die Lage war top, denn genau gegenüber befand sich der Strand son Moll. Und von dort aus auch die Promenade die am Hafen endete. Am Pool eher ruhig, etwas wenig Sonnenliegen für soviel Gäste ansonsten kann man an diesem Pool…

Wolfgang (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • November 2019 • 2 Wochen • Sonstige

Wir fahren gut erholt heim und kommen wieder

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel hat, wie schon beim letzten Aufenthalt, mit seinem Personal alle unseren Erwartungen voll erfüllt. Dafür danken wir. Es gab nur freundliches Personal. Sabrinas nette Worte trugen zur Stimmung bei. Besonders hat uns das Greenfee-Rabatt Angebot gefallen, was wir ausreichend genutzt haben.

Reinhard (56-60)

Aus Österreich

Alleinreisend • September 2019 • 1 Woche • Sonstige

Wiederholungstäter

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Da ich bereits zum 4. Mal hier war halte ich mich kurz. Es war wie jedes mal auch heuer wieder alles perfekt. Jeder neue Gast kann sich ja mal selbst überzeugen. Ich bedanke mich bei allen Mitarbeitern und der Direktion dass ich so einen tollen Urlaub bei Ihnen / euch (Urlaub bei Freunden) verbringen konnte. Und an…

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Ralf (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Mai 2019 • 1 Woche • Strand

Immer wieder gerne !!!

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das Hotel befindet sich in Top Lage am Anfang der Promenade. Der Strand befindet sich direkt gegenüber. Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, jedoch ist es top gepflegt und sehr sauber! Das Frühstück sowie Abendessen ist hervorragend. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Wir haben das Hotel…

Meike (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand

Keine 5 Sterne wert.

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Tolle Strandlage. Nettes Personal ausser die Hoteldirektorin sie lässt mit ihrer Freundlichkeit zu wünschen übrig. Essen sehr gute Auswahl. In die Jahre eingerichtete Zimmer. Im großen und ganzen keine 5 Sterne wert. Nettes Personal. Beim Essen bräuchte man Geduld das das benutzte Geschirr abgeräumt wurde. Die…

Ursula (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand

Nach 1. Aufenthalt werde ich zum Serientäter

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Ein überaus freundliches und motiviertes Personal, besonders erwähnenswert sind die Zwillinge im Service, sehr gute und große saubere Zimmer. Großer Pool. Gutes Abendprogramm. Wir danken allen, die daran Anteil hatten, dass unser Urlaub zu einem schönen und entspannten Erlebnis wurde. Hier wird der Begriff…

Torben (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2019 • 3-5 Tage • Strand

Sehr empfehlenswertes Hotel.

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Sehr gutes Hotel. Alles war sauber und das Personal extrem freundlich. Gehobene Ausstattung. Das Essen war morgens wie abends extrem lecker.

Susanne Ursula (51-55)

Aus der Schweiz

Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand

Herbstferien

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Es war ein sehr schöner Hotelaufenthalt. Sehr nettes Personal, gutes Essen. Lage direkt am Strand. Auch die Abendunterhaltungen waren sehr gut. Das Essen (Buffet) war sehr gut. Zu bemängeln ist einzig, dass es nicht möglich war, nur ein Glas Wein zu bestellen. Man war genötigt, eine Flasche Wein zu bestellen. An der…

Ute (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2019 • 2 Wochen • Sonstige

Hotel ohne Reklamation!

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Super Service. Sehr nettes und freundliches Personal. Selbst der kompetente Hoteldirektor und seine Assistentin sind sich für nichts zu schade. Schade nur, dass die Bäder (Dusche statt Wanne) noch nicht renoviert wurden. Aber ansonsten ist alles sehr schön. Es ist ein kleines und sehr gemütliches Hotel in…

Richard (66-70)

Aus Deutschland

Alleinreisend • August 2019 • 1 Woche • Strand

Unterhaltsamer Urlaub in Cala Ratjada

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Hotel in guter Lage direkt am Strand Son Moll. Der Service ist sehr gut (bis auf ein/zwei ältere Bedienungen im Speisesaal die etwas mürrisch und unfreudlich sind). Die Zimmer sind geräumig, allerdings noch im Stil der 70er Jahre. Das große Bad besitzt leider noch keine Dusche, was absolut negativ ist und dem heutigen…

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