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Hotel, Reiseziel

Hotel Serrano Palace

Calle Playa Son Moll, s/n 7059 Cala Ratjada Mallorca Spanien

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Bewertungen (4.984)

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Weiterempfehlung

97%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Werner (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2019 • 1 Woche • Sonstige

Angenehm ohne Einschränkung empfehlenswert

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Sehr angenehmes Hotel. Service in allen Bereichen äußerst zuvorkommend. Verpflegung ohne Fehl und Tadel. Abwechslungsreiches Büffet. Rezeption sehr aufmerksam und sehr hilfreich. Die Shows am Abend sind sehens- und hörenswert. Das Speiseangebot war sehr breit gefächert. Das Personal war stets zur Stelle wenn ein…

Anna (61-65)

Aus Österreich

Verreist als Freunde • Mai 2019 • 1 Woche • Strand

Empfehlenswert, aber keine fünf Sterne

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Architektonisch eher langweiliger Bau, qualitativ hochwertig umgesetzt. In guter Lage nah an Meer und Ort empfiehlt sich das Serrano Palace für einen angenehmen Urlaub als gutes Viersternhotel. Unter einem Fünfstern- oder Luxushotel erwartet man sich allerdings mehr. Große, saubere Zimmer mit hochwertiger Möblierung.…

Dennis (41-45)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juli 2019 • 1 Woche • Strand

Sehr schönes Hotel mit sehr netten Personal

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gern wieder. Besonders angetan hat uns der Pool auf der Dachterrasse. Aber auch das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker. Vom Zimmermädchen bis zur Chefin waren alle stets lieb, zuvorkommend und freundlich. Prima, weiter so! Die Zimmer sind sehr groß und haben alles was…

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Eva u Klaus (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand

Serrano, ankommen und sich wie Zuhause wohlfühlen

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel ist zwar schon in die Jahre gekommen, hat aber nichts an seinem Charme verloren. Das gesamte Personal, von der Direktion bis hin zu den Zimmerdamen, haben alle unsere Wünsche ausnahmslos erfüllt. Wir kommen auf alle Fälle gerne wieder. Schöne große Zimmer; großer Balkon mit Liegen; die oberen Stockwerke sind…

An (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2019 • 3-5 Tage • Sonstige

Wieder einmal schnell und ohne Ärger gut erholt :)

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Wohlfühl-Haus durch aufmerksamen Service, mit guten Speisen, einem sauberen Schlaf-Komfort und dem perfektem Standort Dieses Mal kleine Unstimmigkeiten, die sofort durch die Direktion in Angriff genommen und beseitigt wurden. Dennoch Platz nach oben, denn wir wissen: das kann man hier noch schmackhafter... Ruhig am…

Birgit (51-55)

Aus Deutschland

Alleinreisend • September 2019 • 1 Woche • Strand

Erholsame Auszeit

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Gute Lage am Strand, ebenso direkt zur Promenade mit den vielen Locations. Sehr freundliches Personal, großzügige Zimmer und Bad, sehr gepflegt und sauber.Hervorragender Wellnessbereich, geschmackvoll eingerichtet. Restaurant lässt kaum Wünsche offen, einfach Wohlfühlen und die Ruhe geniessen. Zu Fuß alles gut…

Bernhard (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1 Woche • Sonstige

Empfehlenswert für den eher größeren Geldbeutel.

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Der Ersteindruck der Fassade ist gegenüber den daneben liegenden Hotels ernüchternd. Innen aber sehr komfortabel eingerichtetes Hotel mit großezügigen Zimmern, ausgesprochen freundlichem Personal, angenehm aufgelockterm Speiseraum und hervorragenden Buffets zu den Mahlzeiten. Leider keine kostenlosen Parkplätze und 12…

Claudia (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand

Woher kommen die 5 Sterne?

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Man kann sich den baulichen Charme aus den 90er Jahren auch Schönreden. Das Serrano ist definitiv kein 5 Sterne Hotel, trotz einem neuen umgebauten Spa-Bereich. Das ist aber auch schon alles, was man hervorheben kann. Dazu kommt, dass man durch die permanente Beschallung der Klimaanalage vom Nachbarhotel AllSun, keine…

Daniel (61-65)

Aus der Schweiz

Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand

Immer wieder gerne im Serrano Palace!!

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Hotel hat eine sehr gute Lage nahe beim Meer, sehr grosse Zimmer mit Balkon und sehr freundliches Personal. Ich komme seit Jahren mehrmals pro Jahr ins Serrano Palace und habe jeweils einen sehr schönen Aufenthalt. Das Hotel ist nun doch schon ein paar Jahre alt und eine gewisse Auffrischung wäre willkommen. Zudem…

Daniela (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2019 • 3-5 Tage • Strand

Mein zweiter Aufenthalt - to be continued...

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Schönes Hotel, in dem man sich immer willkommen fühlt. Schöne große saubere Zimmer, die einen gemütlichen Charme haben und nicht wie viele andere Hotels geradlinig und kühl sind. Das Personal ist wahnsinnig freundlich und sehr bemüht die Gäste immer zufrieden zu stellen. Wir hatten z. B. Halbpension. Am Tag der Anreise…

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