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Hotel, Reiseziel

Hotel Serrano Palace

Calle Playa Son Moll, s/n 7059 Cala Ratjada Mallorca Spanien

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Bewertungen (4.984)

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Weiterempfehlung

97%

Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

5,8 / 6

Sortiert nach:

Relevanz Neueste Negativste Positivste

Hugh (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2019 • 2 Wochen • Wandern und Wellness

WIR WURDEN UMSORGT UND VERWÖHNT

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Das Serrano Palace ist ein 5-Sterne Hotel, welches direkt am Strand und der langen - bis zum Hafen reichenden - Promenade liegt. Wie mit einer prompt und freundlich beantworteten Mail erbeten, hatten meine Frau und ich, zwei sehr geräumige, durch Zwischentüren verbundene Zimmer, welche in der Ausstattung durchaus dem 5…

Clemens (19-25)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • August 2019 • 1 Woche • Strand

Absolute Weiterempfehlung

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Dieses Hotel zeichnet sich durch erstklassigen Service, sehr guter Gastronomie sowie idealer Lage aus. Wer das sucht, ist hier richtig. Die Zimmer sowie der Balkon sind sehr geräumig und stilvoll eingerichtet. Hier ist es natürlich wie immer Geschmackssache, ob einem der etwas dunkel gehaltene Stil der Zimmer…

Petra (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • November 2019 • 3-5 Tage • Sonstige

absolut empfehlenswert, auch in der nachsaison

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

was ich hier teilweise als "in die jahre gekommen" lese, würde ich eher als klassisch oder "vintage" bezeichnen. alles wirkt edel und gepflegt, keine kaputten ecken oder abgewohnt, wenn auch nicht hypermodern. der spa-bereich schient neueren datums zu sein, sehr schön. wir waren im november dort, das war sehr ruhig im…

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Dieter (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1 Woche • Sonstige

Hotel mit dem Charme der 70er Jahre mit Mängeln.

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Hotel mit dem Charme der 70e er Jahre. Vor dem Hotel befindet sich eine belebte Straße mit Bushaltestelle und Parkplatz. Die Außenanlage und der Pool sind dürftig klein. Der Bustransfer vom Flughafen zum Hotel beträgt ca. 2Std. Wir hatten ein DZ mit Meerblick gebucht . Bei der Ankunft erhielten wir ein Zimmer im 1.…

Heinz (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2019 • 3-5 Tage • Sonstige

Ein einmaliges 5 Sterne Hotel auf Mallorca

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Ein einzigartiges echtes 5 Sterne Hotel in einer ruhigen Nordostecke von Mallorca.Liegt am Strand, ist überwiegend von Deutschen besucht.Hat alle Erwartungen übertroffen. Wir waren in sehr ruhigen Eckzimmer 439,ohne Nachbarn. Komplett modern eingerichtet, sehr gute Betten. großer Balkon, Landsicht Fernseher mit vielen…

Udo (56-60)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • April 2019 • 2 Wochen • Strand

Schlechter Service für ein 5* Hotel. Älteres Hotel

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

In einem Fünf Sterne Hotel erwartet man neben der guten Austattung auch eine gute Dienstleistung. Man merkt dem Hotel leider auch schon die Jahre an. Hier ist anzumerken, dass das Personal nicht nur unterbesetzt, sondern auch recht unerfahren war. Das Abräumen des Geschirrs war somit kaum oder nur unzureichend…

Micha (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Strand

Hotel in schöner Lage, jedoch mit Abstrichen !

3,0 / 6

Hotelier-Kommentar

*****Hotel, dass jedoch etwas in die Jahre gekommen ist. Lage: Perfekte Strandlage und direkt am Beginn der wunderschönen Promenade von Cala Ratjada gelegen. Rezeption: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal an der Rezeption, mit sehr guten Deutschkenntnissen, hier wird jeder Wunsch erfüllt. Restaurant: Hier…

Hermann (71+)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2019 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness

Top Hotel zum wohlfühlen!!!

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Ein super Hotel in dem einfach alles passt. Sehr nettes Personal von der Rezeption bis hin zur Direktion. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen und im nächsten Jahr wieder buchen. Einfach nur top.

Franziska (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand

Das Superhotel ist jederzeit eine Reise wert

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

das Hotel bietet den besten Komfort in allen Bereichen und macht den Urlaub zum Urlaub. es beginnt mit einem herzlichen Empfang an der Rezeption ,,Begrüssung durch den Direktor; am Morgen und am Abend ein Buffet das keine Wünsche offen läst;jeden Abend schönes Programm in der Bar die Zimmer sind sehr exklusiv…

Isabell Jeanette (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Freunde • August 2019 • 1 Woche • Strand

Nicht weiter zu empfehlen

2,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Positiv: gute Lage zum Meer, freundliches und kompetentes Personal an der Rezeption, Sauberkeit in Ordnung, ausreichend große Zimmer mit Balkon Negativ: kein Außenbereich zum Essen - man MUSS innen sehr dunkel sitzen!!, das Personal im Restaurant auffallend unterbesetzt - wirkt sich stark auf die Bedürfnisse der Gäste…

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