bei Ankunft am Samstag wurden wir von einer Kellnerin empfangen. sie war ziemlich angespannt , versuchte aber freundlich zu sein.
Wir haben erwartet wenigstens am nächsten Morgen von der Chefin begrüsst zu werden, war aber nicht so. Diese hat sich überhaupt nicht um Ihre Gäste kümmert. Weder morgens noch Abends. Wirklich nie. Man hätte meinen können, das sie damit nichts zu tun hat. Die Gäste kommen oder auch nicht. So etwas haben wir noch nie erlebt. Mein Mann feierte seinen 65 Geburtstag. Es gab weder eine…
Sehr schlechter Service. Man bekommt als Hotelgast kein Essen . Die versprochene Sauna und Bowlingbahn sind nicht verfügbar und wurden auch mit höflicher Aufforderung nicht erfüllt. Die Zimmer sehr einfach und sehr unbequeme Matratzen. Nach Berichten an der Rezeption erhielt man die Antwort: Mh naja das kann man nicht ändern . Der Kunde ist König, ist hier fehl am Platz .
In diesem Hotel werde ich nie wieder anreisen . Das Preis Leistungsverhältnis ist hier nicht adäquat. Sehr unfreundliches Personal, welches sehr überfordert war . Man erhält nicht die Leistung, welche laut Katalog oder Homepage versprochen wurde. Als Gast erhält man keine Möglichkeit zu speisen, man muss sich auswärts etwas organisieren. In diesem Hotel ist mehr Schein , als Sein . Sauna und Bowling waren nicht möglich, das Personal gab uns unlogische Antworten, dass es nicht zugänglich sei . Unser Fazit: Das…
Absolut ruhige Lage, nette Zimmer mit etwas zu weichen Betten. Das Bad war funktional aber nicht besonders modern. Das Esssen im Restaurenat war super!
Das Hotel liegt etwas höher, als der Großteil des Ortes. Dadurch macht es seinem Namen alle Ehre. Es gibt eine Sauna und eine Bowlinganlage gegen Aufpreis, beides wurde jedoch nicht genutzt.
Wir waren für einen längeren Wanderurlaub im Hotel und sehr zufrieden. Der gute Eindruck von der Buchungsabwicklung bestätigte sich voll und ganz. Das Zimmer mit Balkon war groß und bequem. Ein beonderes Lob gilt der freundlichen Mitarbeiterin im Restaurant.
Schöne Lage in Thüringen / Naturspark. Tolle Aussicht. Gute Küche und Frühststücksbuffet. Geräumige Zimmer. Viele Freizeitaktivitäten. Sauna und Terassen am Haus. Mit Bowlingbahn. Faire Preise.
es gibt kein besonderes Highlight - es ist alles stimmig, ich fahre seit mehreren Jahren als Geschäftsreisender hin und bin noch nie enttäuscht worden. Und ich würde dieses familiär geführte Hotel auch jedem privat Reisenden zu 100% weiterempfehlen.