Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im September 2011
Ein ruhiger Ort zum Wohlfühlen
4,6 / 6
Wir waren mehr zufällig auf der Durchreise für eine Nacht hier. Da wir das Hotel beim Vorbeifahren sahen, entschlossen wir uns, nach einem Doppel-Zimmer mit Frühstück zu fragen. Die Internetseite haben wir uns erst später angesehen, so dass wir völlig unvoreingenommen waren. Das Gebäude sieht von außen sehr schön altertümlich aus, auch von innen macht es einen gemütlichen Eindruck.
Wer Unterhaltung und Menschentrubel sucht, der ist hier fehl am Platz. Auch für ältere Menschen wird es in diesem Haus schwierig,…
Vor 14 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2011
Preis-Leistung Top
5 / 6
Wir (Mutter+Vater mit 9-Monate altem Kind) waren eine Woche im Hotel und waren im Allgemeinen mit den Hotel/Personal/Sauberkeit/Ausstattung zufrieden. Unser Sohn bekam beim Checkin ein kleines Auto geschenkt, das fanden wir sehr nett. Das Baby-Bett wurde gratis zur Verfügung gestellt, was uns überraschte und wir super fanden. Das Personal war freundlich, bot uns auch Hilfe beim Koffer tragen an. Das Frühstück war reichlich und lecker. Wir waren allerdings immer die ersten Frühstücksgäste weshalb wir keine Aussage…
Von außen sieht es noch ganz nett aus, das Schloss ist recht klein, hatte mal eine sehr farbenprächtige rote Fassade, die jedoch schon etwas in die Jahre gekommen ist. Der Parkplatz war okay, jedoch bei Regen sehr sehr schlammig. Vor der Eingangstür haben sich Zeitungen der vergangenen Tage gestapelt, die auch in den nächsten Tagen weiterhin dort rum lagen. Hat nicht so einen guten Eindruck gemacht. Rezeption ist in der 1. Etage, es gibt keinen Fahrstuhl. Obwohl wir gut zu Fuß sind, war es etwas beschwerlich mit…
Beim Einchecken wurde schon mal kein Koffertransport angeboten( wir bewohnten eine Maisonnette 4. Etage u. im Hotel gibt es keinen Fahrstuhl)
auf Fragen nach Landkarte, Flyer für Angebote auf der Insel z. B. wurden ungern bzw. fast gar nicht beantwortet, in jeder kleinen Pension gibt es sonst jede Menge Info Material
Sauberkeit ließ für so ein Haus mehr als zu wünschen übrig, das Zimmer wurde schon von den vorherigen Gästen nicht richtig gesäubert (schmutzige Gläser, kein Wasser zur Begrüßung) das kann in so…
Das Schlosshotel verfügt über 32 gut ausgestattete Zimmer. Alles befand sich in einem sauberen und ordentlichen Zustand.
Wir hatten das Oster-Arrangement gebucht, es schloss Frühstück und ein abendliches 3-Gänge-Menü ein.
Die Gäste kamen aus allen Landesteilen Deutschlands.
Das Haus ist nicht barrierefrei und daher für Menschen mit handicap nicht geeignet.
Küchenschluss ist 21:00 Uhr, damit ist der Abend im wesentlichen beendet. Die Bar auf der Etage der Rezeption ist nur Attrappe und wird nicht betrieben. Wer…
Leider stimmt der Internetauftritt nicht mit der Realität überein.
Schon der Parkplatz ist besonders wenn es regnet eine echte Zumutung. An der See gibt es viel Wasser aber man sollte als Gast keine Seeenlandschaft durch warten müssen bevor man das Hotel betritt.
Das Haus ist ziemlich abgewohnt - Fassade und Fenster im schlechten Zustand. Kein Fahrstuhl! Gerade für Menschen die nicht mehr gut zu Fuß sind und in der obersten Etage (74 Stufen) einquartiert werden nicht von Vorteil. Da auch keine Hilfe beim Gepäck…
Das Hotel hält nicht, was der Internet-Auftritt verspricht. Das Haus ist dringend renovierungsbedürftig und die Infrastruktur müsste geschaffen werden. Allein der zu kleine Parkplatz stand unter Wasser bzw. war mit Schlamm bedeckt. Da haben die Pflastersteine wohl nicht mehr gereicht die rings ums Haus selbst verlegt sind. Die Kommunikation mit dem Hotel gestaltete sich im Vorfeld schwierig. E-Mails wurden nicht beantwortet. Abgesehen vom Restaurant, ist die Verpflegung nicht angemessen. Die Gäste waren nett, aber…
Die Internetseite des Hotels stellt unserer Meinung nach absolut nicht die Realität dar. Die Fassade, der Parkplatz und die Eingangshalle geben den ersten schlechten Eindruck des Hotels wieder.
Das positive mal vorweg. Service und Küche im Restaurant "Zum Wrangel" fast perfekt. Das Essen, die Schnelligkeit und Freundlichkeit des Personals und das Ambiente war einfach Super. Nur einer stach heraus, der Hotelmanager. Wenn man ihn überhaupt so nennen darf. Ein launischer "Gockel" der einem sehr schnell klar machen will, dass er hier das Sagen hat. Beim CheckIn war eine leicht überforderte Rezeptionsmitarbeiterin mit russischem Akzent das erste was man bemängeln kann. Sonst, vor allem Abends ein sehr schönes…
