Im Vergleich zu den letzten Urlauben in der Türkei und Ägypten, ist dieses Hotel sehr empfehlenswert! Wir sind mit mäßigen Erwartungen nach Tunesien geflogen, wurden jedoch total überzeugt. Ein sehr gepflegtes und modernes Hotel. Das Essen war vielfältig, von eher europäischen Gerichten bis zu dem traditionellen scharfen Essen, war alles dabei. Das Zimmer und das Hotel waren immer sauber. Außenanlage war gepflegt. Abends konnte man Cocktails trinken und Shisha rauchen. Das Personal war nett und nicht aufdringlich.…
Sehr gute Lage direkt am Flughafen Monstir und trotzdem absolut ruhig. 3 Minuten Transferzeit vom Flughafen. Absolut kein Fluglärm hörbar. Sehr gute direkte Flugverbindungen von Berlin nach Monastir. 3 Stunden Flugzeit. Hervorragend. Hotelanlage sehr großzügig, sehr sauber, sehr gepflegt. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Hotelmanagement ist sehr um das Wohl der Gäste im persönlichen Gespräch bemüht. Sehr kinderfreundliches Hotel auch für Kleinkinder.
Schon beim Betreten des Hotels spürt der Gast: hier herrscht ein besonder Geist. Das gut geschulte Service-Team ist jederzeit bereit dem Gast ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten. Unglaublich mit welcher Hingabe die Böden gebohnert, die Handläufe der Treppe gewienert werden, damit alles im Glanz erstrahlt. Der Service ist jederzeit bemüht, aber nicht devot. Als Gast fühlt man sich sehr gut betreut. Sollte etwas mal nicht stimmen, wird dies umgehend geändert.
Mehr Aufmerksamkeit und Freundlichkeit entgegenbri
3 / 6
Bei der Ankunft im Hotel wurde uns schroff an der Rezeption mitgeteilt, dass wir bis mind. 14 Uhr auf unser Zimmer warten müssen. Im Allgemeinen war das Personal an der Rezeption nicht gerade freundlich. So mussten wir trotz anders lautendem Hotelprospekt eine Kaution für Handtücher hinterlegen und zwar nur in tun. Dinar, die wir am Abreisetag zurück bekamen. Doch was nutzt uns dann noch das tun. Geld? Wir waren gezwungen, dies wieder umzutauschen! Aber warum steht dann im Prospekt, dass Handtücher ohne Kaution…
Die Hotelanlage hat mich krank gemacht und sehr mü
2 / 6
Dreckig komplette Anlage inbegriffen resterants , bars , Zimmern, Besteck, Geschirr...alles
Kein guter Service, keine Organisation unter Mitarbeiter und automatisch dadurch für uns Gäste spürbar. Hotel Anlage spart überall . An essen , Getränken sogar an Wasser (keine Flasche Wasser bekommt mann nur in mini glas )
Arbeitskräfte Mängel überall von Zimmermädchen bis zu bars. Dadurch warten dir Gäste in warte Schlange ..sogar bei rewe und ALDI und anderen Märkten steht mann so lange nicht . Urlaub verbracht in…
Eigentlich nur ein 3Sterne Hotel. Zum Essen findet man etwas, aber nicht die Auswahl die man von einem 5Sterne Hotel erwartet. Die Sauberkeit lässt in allen Bereichen Wünsche offen. Freundlichkeit an der Rezeption ebenfalls!
Zimmer schmutzig, Rezeption sehr unfreundlich, Kein Wasser in den Flaschen für den Strand! Kein Deutsch sprechendes Personal, Englisch solala, überwiegend Russisch und Französisch.
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Wiederkommen ? Ja,vielleicht zum letzten Mal !
4 / 6
Wir waren jetzt das 12te mal in diesem Hotel, es ist Tunesisch sauber, freundliches Personal und gutes abwechslungsreiches Essen.
Kein Service in den Bars, nur im Speisesaal wurde man mit Getränken bedient, lange Warteschlangen an den Bars waren vorprogrammiert und sehr lästig, was für ein 5 * Hotel gar nicht geht. Die Handtücher für Pool und Strand waren nur gegen Kaution erhältlich. Die Auflagen am Pool und am Strand sind in die Jahre gekommen und sollten dringendst ausgetauscht werden. Insgesamt wird an allen…
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im September 2019
Tolle Anlage - Essen gewöhnungsbedürftig
4 / 6
Das hotel war sauber und gepflegt. Personal meistens freundlich und zuvorkommend. Hatten Probleme mit unserem reiseveranstalter fti - das hotel hat aber super reagiert und uns geholfen.