Durchweg sehr gutes Hotel mit kleineren Abstrichen. Generell muss man bei der Buchung überlegen wie mein Urlaub ablaufen soll. Will ich nur am Strand liegen, das ganze All In Angebot nutzen und dem deutschen Winter entfliehen… ist es genau das richtige (wobei man dann sicher nicht 11 Std fliegen muss)
Will ich die ganze Umgebung erkunden und bin jeden Tag auf Achse, reicht sicher auch ein einfacheres und natürlich auch günstigeres Hotel.
im Prinzip waren wir sehr zufrieden mit dem Hotel, sehr gutes Essen mit tollen Fisch Angebot, saubere Zimmer und freundliches Personal nur hatten wir persönliches Pech da mein Mann operiert werden musste an einem Blinddarm Durchbruch, die privat Klinik Riviera Maya muß man sehr loben, aber das Hotel zockte uns total ab weil wir unseren Aufenthalt verlängern mussten, verlangten utopische Preise keine Hilfe kein entgegenkommen in keinster Weise das ist armselig für ein riu Hotel liegt aber am Management nicht am…
Das Hotel war sehr übersichtlich gestaltet und nicht zu groß. Alles war auf kurzem Weg zu erreichen (Strand, Rezeption, Restaurants, Bars). Alle Bereiche inkl. Zimmer waren sehr sauber. Die Angestellten inkl. das Animationsteam waren sehr freundlich und aufmerksam.
Das Essen war immer super lecker und ließ keine Wünsche offen.
Wir waren mit diesem Hotel zu 100 Prozent zufrieden!
Das Personal war top. Nur das Essen war sehr eintönig. Und schade das es beim Frühstück keine Butter mehr gibt. Aber in groben und ganzen waren wir sehr zufrieden.
Hotel ist ruhig gelegen , gepflegte Anlage , sehr sauber auch der Strand wird täglich sauber gehalten. Das Essen war gut , Personal super freundlich und hilfsbereit! Ich habe mich sehr wohl gefühlt!