sehr gutes Hotel mit potential. Ausflüge sollte man über Rachid buchen. preislich ist Rachid bisschen teuer als die Konkurrenz. jedoch ist man in kleinen Gruppen unterwegs und er gestaltet die Ausflüge individuell. auch ist er einer der wenigen der in den Nationalpark rein dar. Veranstalter wie Tui dürfen nicht rein.
Das Hotel und der gesamte Hotelkomplex macht einen gepflegten und großzügigen Eindruck. Die Lage direkt an der Promenade und am Strand ist hervorragend. Wir haben einen Golfurlaub geplant, leider erhielten wir vom Hotel vorab keine Infos zum Golf Taghazout. Während unseres Aufenthalts hätten wir uns mehr Unterstützung bei der Buchung von Startzeiten gewünscht oder den Hinweis auf Greenfee-Packages.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Nicht sauber und nichts für Kinderwagen
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Wir sind seit heute (Ortszeit 13.30 Uhr) im Hotel angekommen.
Vorerst möchte ich mich für den nett Empfang und die freundlichen Mitarbeiter am Check In bedanken!
Wir haben noch kein Zimmer aber das liegt daran, dass um 15 Uhr das Zimmer frei ist.
Wir waren im Buffet Restaurant und ich muss sagen, dass ich sehr enttäuscht bin von der Sauberkeit.
Der Boden ist durch die Gäste verschmutzt, doch in der Stunde als wir da waren kam kein einziger Mitarbeiter, um das Essen vom Boden aufzuräumen. Wir haben mit unseren…
Ab morgens 7 Uhr sind fast alle Liegen reserviert . Bei einem 5 Sterne Hotel unglaublich . Am Hauptpool sind die Liegen viel zu eng gestellt , man muss über andere drüber steigen wenn man aufsteht .
Abendshows nur gut für Kinder . Schlechteste Abendshow die wir je in einem Hotel erlebt haben . Völlig lustlos und ohne Stimmung . Man hat den Eindruck dass keiner am Abend Lust hat eine schöne Show auf die Beine zu stellen . Angeblich soll bis 0 Uhr Musik zum tanzen sein , wir haben nichts davon gesehen . Ansonsten…
Eine tolle und jeglichen Ansprüchen gerecht werdende Anlage. Die sehr großzügige Poolanlage mit mehreren Wasserflächen sucht ihresgleichen. Hervorragende Restaurants, in denen sich die Angestellten viel Mühe bei der Betreuung der Gäste geben. Die geräumigen und gut ausgestatteten Zimmer wurden von Zimmerservice stets gut gepflegt. An den verschiedenen Bar‘s wurde sehr aufmerksam und freundlich bedient.
Einziger Kritikpunkt ist der Zustand des „trockenen“ Strandbereiches, an dem man gefühlt kaum einen Schritt tun…
Liegen am Pool schon früh belegt, z.T. auch am Strand. Selbst die besten Plätze beim Frühstück wurden mit O-Saft und Kaffee geblockt. Management völlig überfordert als es zu Streitereien im Restaurant zwischen zwei Großfamilien kam. Viele Familien mit mindestens drei kleinen Kindern, daher war es im Restaurant sehr laut. Kein 5 Sterne Standard.
Die Servicekräfte waren stets bemüht den Gästen die Wünsche von den Lippen abzulesen. Die 3 Spezialitätenrestaurants waren wirklich gut und strahlten auch den Standard des…
Das Hotel und die Parkanlage ist überaus schön und gepflegt.
Der Park ist sehr weitläufig. Es kommt darauf an, wo man wohnt, deshalb kann der Weg zum Haupthaus und den Pools weit sein.
Das größere Problem ist das Haupthaus. Es ist ein echter Irrgarten mit vielen verschlungenen Wegen, Gänge, Treppen und Lifte.
Wir brauchten einige Zeit um uns zurechtzufinden und den Speisesaal auf direktem Weg zu erreichen.
Es verging kein Tag, an dem wir nicht von anderen Gästen nach dem Weg zu irgendwohin gefragt wurden.
Das…
Hochwertiges Hotel mit großartigen Zimmern. Poollandschaft sehr schön aber mit zu wenig Liegen, man muss morgens reservieren. Essenauswahl sehr groß in verschiedenen Restaurants und durchweg sehr gut bis gut.
