Mehr Schein als sein.
Wunderschöne gepflegte Gartenanlage und schön gestaltete Restaurants sowie Lobby. Personal an der Rezeption war recht freundlich, Personal in den Restaurants leider nicht sehr freundlich. Die Zimmer sind schön eingerichtet, allerdings absolut nicht sauber. Nachdem der Putzfrau Bescheid gegeben wurde, dass der Raum nicht sauber war, hatte sie diesen geputzt. Leider danach dreckiger als vorher. Weitere 3 Zimmer mussten wir uns dann anschauen, um mit einem Zimmer gerade so einverstanden zu sein.
Schöne Anlage aber leider nicht sicher für die Gäste. Man wird im Zimmer wärend man schläft bestohlen aber RIU unternimmt nichts. Wir drängten darauf die Polizei zu holen, aber das wurde uns nicht gestattet. Keine Widergutmachung.......nichts. Wer Fragen hat kann mich privat kontaktieren.
Wir kommen seit 15 Jahren nach Punta Cana. Vorher im Riu Palace Macao, die letzten Jahre im Riu Palace Bavaro in den Vip Bereichen. Es hat sich alles verschlechtert. Wir sind sehr enttäuscht wie man mit uns umgegangen ist. Werden…
Guten Tag zusammen, wir haben uns als Paar und starke Riu Fans in diesem Hotel Riu Palace Bavaro aufgehalten. Ich bin Maßlos enttäuscht und benötige vor lauter Stress & Aufregung noch einmal Urlaub. Zur Auswahl standen Riu Palace Punta Cana & das gebuchte Riu Palace Bavaro, dass wir auf Grund der guten Bewertungen im Internet gebucht haben. Die Zimmer sind stark verschimmelt und Nass/Feucht, zur Schimmelbeseitigung wird nach der Räumung des Zimmers einfach drüber gestrichen. Der Duschkopf, die Matratzen, sowohl…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2017
Verifizierter Aufenthalt
Schönes Hotel mit Mängel
4 / 6
Eigentlich schönes Hotel mit einigen Minuspunkten.Das Essen war 9 Tage immer das selbe.Keine Abwechslung.In der Lobby riecht es wirklich nicht gut, evt von der Feuchtigkeit aber da muss man etwas dagegen machen.Miniclub oft zu komischerweise.Das Restaurant(Buffet) viel zu dunkel, sie machen aus Sparmassnahmen nicht alle Lichter an,mühsam zum im "dunklen"essen.Shows am Abend waren gut.Die Kellner auch immer sehr freundlich, auch zu den Kindern.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Auf die Riu Hotels ist Verlass.
5 / 6
Ein wunderbares Hotel, nicht zu gross. Schöne und helle Zimmer, immer sauber und liebevoll hergerichtet. Das Essen fantastisch. Ich hatte meine geliebten Früchte, mein Partner sein Fleisch, mein Sohn seine Pasta und sein Nutella. Die Animation war auf Amerikaner und Alkohol Spiele ausgerichtet. Wenn man ohne Minderjährige reist, lohnt sich ein Upgrade zum Adults only.