Hotel RF San Borondon

Wir hatten ein Studio gebucht und waren bei Ankunft sehr enttäuscht, da die Studios abseits in einem anderen Gebäudekomplex zur Strasse bzw. Friedhof lagen und die Ausstattung unserer Meinung nicht 3* entsprach (Kitchenette eher Sperrmüll). Wir haben 2 x das Studio gewechselt, was durch die Reiseleitung von Thomas Cook und das kooperative Verhalten der Rezeption ermöglicht wurde. Das 3.te Studio entsprach dann voll unseren Vorstellungen, wir waren aber überrascht, wie groß der Unterschied innerhalb der gleichen…

In diesem Hotel wurden Kundenfreundlichkeit und Sauberkeit wirklich nicht groß geschrieben. Wenn wir Beschwerden hatten, konnten die vorher gut deutschsprechenden Bediensteten nicht einmal mehr Englisch. Die Zimmer wurden nicht wirklich sauber gemacht, gerade das Bad wurde auch gerne vergessen. Neuen Handtüchern konnten wir oft hinterher rennen. Sowohl auf den Fluren als auch beim Pool als auch im Essenssaal trafen wir öfters Kakerlaken. Auch im Restaurant war es nicht sonderlich sauber. Oft suchten wir vergebens…

Das San Borondon ist ein Hotel im Kolonialstil (plus Nebengebäude) und unterscheidet sich von den "Betonklötzern" in der Umgebung. Wir haben ein Standardzimmer gebucht, diese befinden sich einem Nebenhaus auf der anderen Straßenseite, das durch eine Unterführung zu erreichen ist. Hier befindet sich auch das Restaurant. Die anderen Gebäude gruppieren sich um den Pool und sind über mehrere Treppen zugänglich. Die Anlage ist insgesamt sehr sauber, macht aber z. T. einen sehr abgenutzten Eindruck. Das…

Zimmer in einfacher, etwas abgenutzter Ausstattung. Obwohl an Nebenstrasse, nachts teilweise laut, Müllabfuhr, Polizei schleppt Autos ab... In den 10 Tagen unserer Anwesenheit wurde der Pool nicht gereinigt? Nicht gerade einladend. Das Hotel wird bei Thomas Cook unseres Erachtens nicht ganz korrekt beschrieben. Lage ist sehr zentral und mit dem Preis/Leistungsverhältnis zufriedenstellend. Freundliches Personal!

Für Puerto de la Cruz kleinere Anlage, die aus mehreren Gebäuden besteht, 148 Zimmer, je nach Gebäude 3 - 5 Stockwerke. hotel ist ca. 30 Jahre alt und bis grösstenteils renoviert. Das gesamte Hotel incl. der Aussenanlagen ist tiptop sauber und gepflegt. Die sog. Nebenkosten im Hotel sind der 3 Sterne Kategorie des Hotels angemessen, Flasche Bier 1.65 €, Flasche 0,7 L Wein 6.65 im Restaurant. Hauptsächlich Stammgäste ab 50 Jahre, sehr ruhig im Hotel, kein Lärm obwohl das Hotel sehr zentral am Rande der Altstadt…

Wir waren mit diesem Hotel und unserem Zimmer sehr zufrieden.Hatten nur mit Frühstück gebucht und das war OK. In der näheren Umgebung gibt es genügend Restaurants um mehr Abwechslung wie bei HP zu bekommen. Uns hat der Urlaub sehr Gut gefallen! P.S. am Strand wurde uns die Badetasche gestohlen(nur Handtücher,Sonnenmilch und 2 Taschenbücher)! Also Vorsicht! Gruß M & D

Bereits älteres, charmantes , durch Einbeziehen diverser Nachbarhäuser zur kleineren Anlage entwickeltes Hotel. Hierdurch diverse Treppen, Stufen, Absätze, Unterführungen und auf den ersten Blick eher etwas unübersichtlich. Trotz mehrerer Fahrstühle wohl eher wenig behindertengerecht. Frühstück und HP (=Abendessen) werden angeboten; Bar wird mittags zur Snackbar mit über-schaubarer Auswahl in akzeptabler Qualität zu annehmbaren Preisen. Getränkeautomaten vorhanden. Viele spanische Gäste, insgesamt eher…

Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereits. Der Pool war nicht so sauber und hygenisch, da der Poolbereich durch der verbeigehenden Gäste ständig schmutzig geworden ist. Dieser Schmutz wurde von schwimmenden immer ins Wasser transportiert.

Mittelgroßes Hotel in guter Lage. Gemütliche Bar am Pool - letzterer ist alt, mit gechlortem Salzwasser gefüllt. Die Zimmer sind so lala; man sollte unbedingt Superior-Zimmer buchen (die haben einen Balkon), eine Garantie auf einen Neubau hat man allerdings nicht. Mit Pech landet man trotz Superior-Buchung in einer älteren Bude mit aktiver Kakerlaken-Population. Auf jeden Fall sollte nur Frühstück gebucht werden! Das Essen ist ekelhaft. Etwas gewöhnungsbdürftig: Aus einigen Zimmern blickt man direkt auf den…

kleineres Hotel mit 3 Sternen, die außer bei der Verpflegung absolut zutreffen.Wir hatten einen Mietwagen ab Flughafen gemietet und mußten dann im ort fast eine gute Stunde suchen bis wir das Hotel fanden. Die Beschreibung auf Stadtplan war so ungenügend, weil viele Einbahnstrassen das Suchen erschwerte. Eine Beschwerde wegen nicht nutzbaren Fernsehers (Olympiawoche)wurde an der Rezeption entgegengenommen und einen Tag später als ausgeführt gemeldet. Tatsache war aber, dass das Gerät während des gesamten…