Hallo,
uns hat es in Ihrem Haus gut gefallen; sauberes schönes Zimmer, freundliches Personal,
gutes Essen, (außer am Anreisetag), da hatte der Koch wohl keinen guten Tag.
die Kommunikation zwischen Rezeption und Servicepersonal ist noch etwas Verbesserungswürdig.
Ansonsten waren wir sehr zufrieden und würden nochmal bei Ihnen buchen.
Viele Grüße aus dem schönen Saarland !
Wir hatten Ruhe und Erholung, wie wir es gewünscht hatten. Für uns passte alles und wir können es nur weiter empfehlen. Wir würden es wieder gleich machen.
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
TOP Service. Ein Ablauf, wo Hand in Hand geht.
5 / 6
Das Hotel Waldachtal liegt in einem kleinen Dorf Lützenhardt. Obwohl wir schon mal Gäste in dem Hotel waren, haben wir uns für ein Arrangement "Herbstzauber" eingecheckt.
Die Reservierung, der Check-In waren überaus freundlich und zuvorkommend. Ab diesen Zeitpunkt bleibt man leider alleine. Der erste Eindruck im Rezeptionsbereich, anschließenden Restaurant und Frühstücksraum, waren erfreulich. Schön eingerichtet und blitzblank sauber.
Das Hotel in drei Teilen aufgeteilt. Einmal das Haupthaus mit Hinterteil; und…
habe mich dazu hin reißen lassen diese Hotel mit der 4 Tages-Pauschale zu buchen. mir kam der Preis schon sehr billig vor und ich befürchtete schlimmes. Der erste Eindruck war ganz gut, das Zimmer sah nett aus, aber dann.... Die Sauna im Gästehaus katastrophal, das Schwimmbad lieblos mit bröckelnder Decke, keine vernünftige Dusche im Schwimmbad und Saunabereich, außer man duscht dort wo andere genau daneben pinkeln gehen.
Türbeschriftungen werden klar überbewertet, den die gibt es hier so gut wie nicht. Jeder…
Saubere Zimmer, reichhaltiges Frühstück und sehr zuvorkommendes freundliches Personal. Vor allem Frau Gomez kümmerte sich zügig, verlässlich und mit viel Gastfreundlichkeit um uns bei einem auftretenden Problem!
Immer wieder zu empfehlen.
Das Hotel ist OK, aber nicht als Wellness / Spa Hotel zu bezeichnen. Es gibt keine Sitzmöglichkeiten im Freien (z.B. Biergarten) und die Lounge ist viel zu klein. Die Gast- und Frühstücksräume könnten klimatisiert sein. Aber es war trotzdem ein schöner Urlaub und