Hotel Residenz

Für ein paar Tage Entspannung ist dies ein schönes Hotel, dass in einer reizvollen Landschaft liegt. Leider kann es dem Begriff "Wellness" nicht ganz gerecht werden, auch wenn die angebotene Massage sehr gut war. Der Pool Bereich verfügt nur über 7 Liegen, die Sole Grotte war außer Betrieb und der Eisbrunnen im Saunabereich wurde nicht aufgefüllt. Das Essen war sehr gut, jedoch ließ der Service an der Bar aufgrund von Personalknappheit etwas zu wünschen übrig.

Schönes Zimmer mit bester Aussicht. Tolle Lage und viele Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung. Check in und out sehr freundlich. Verbesserungswürdig ist lediglich der Restaurantservice: Zum Frühstück wurde mindestens 15 Minuten kein Rüheei nachgefüllt, trotz viel Personal. Beim Abendessen wurde erheblich vom Eichstrich des Weines zu Ungunsten des Gastes abgewichen, die erfolgte Reklamation war dann etwas mühseelig aber erfolgreich. Es sollte die Menge ausgeschenkt werden, die bezahlt wurde, alles andere wäre…

Ein sehr schönes Hotel.Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.Der Wellnesbereich ist toll.Die Zimmer sind ausreichend groß das Badezimmer ist zwar klein aber uns hat es für den kurzen Aufenthalt gereicht.Wir können dieses Hotel nur weiterempfelen.

Das Hotel hat gesamt 6 Etagen, wobei sich in der 1. Etage der Wellness und Spa Bereich befindet. In der 2. Etage befindet sich die Rezeption, Bar und der Speisesaal. Die oberen 4 Etagen sind reine Unterbringungsetagen. Laut Fahrstuhl wurde das Hotel 1994 erbaut und ist in einem ordentlichen Zustand. Internet ist in der Lobby möglich,aslo WLAN liegt an. Ich selbst hatte Angebot mit Halbpension gebucht. Es ist aber alles auch nur mit Frühstück buchbar. Es waren zu meinem Reisezeitpunkt nur deutsche Fahrzeuge auf…

Sehr schönes Hotel. Essen wunderbar. Pool sowie Sauna sehr schön. Es lohnt sich einfach paar Tage in diesem Hotel zu relaxen und entspannen.

Wir waren bereits das zweite Mal Gäste dieses Hotels. Unserem telefonisch geäusserten Wunsch, nach einem Zimmer mit Blick zum "schiefen Turm" wurde nachgekommen. Kostenloses Internet im Rezeptionsbereich hat funktioniert, im Speisesaaal nicht immer. Wir haben uns im Ort in der Therme Fahrräder ausgeliehen. Zwei Räder den ganzen Tag für 12€. Mit denen kann man auch unbefestigte Wege fahren.

Die Vorfreude war größer als die Freude während des Aufenthalts. Vorher ausgiebig Infos übers Internet gesammelt und gebucht. Auf Nachfrage nach dem beworbenen kinderangeboten, drückte die Rezeption mir einen Flyer in die Hand, mit dem Kommentar: haben wir nicht! Nur das! Zubuchen von Leistungen: unmöglich, 1 Masseurin für das ganze Hotel , kein Friseur, kein Fitnessstudio, kein nageldesign, kein Solarium. Daher wird es nach 2/3 Tagen langweilig. Essen war kalt, Buffet aber reichlich. Frühstück gibt es Kaffee…

Das Gesamtpaket naja, stimmte. Wir hatten ein großes Zimmer mit Aufbettung. Die Fenster liesen sich nur ankippen, es war sehr dunstig darin. Die Möbel waren teilweise ziemlich "abgewohnt" und der Teppich mit Flecken übersätt, sah nicht sehr schön aus. Ein Spinne hatte auch schon ein kleines Netz von der Stehlampe zu Decke gebaut, also wann wurde da richtig sauber gemacht? Das Badezimmer war von einer angenehmen Größe, jedoch war die Benutzung der Dusche etwas abenteuerlich, da man in eine Wanne steigen musste und…

Zimmer TOP ! Restaurant-Service OK ! Speisenqualität Note "6" ! Rezeption an Unfreundllichkeit nicht zu überbieten !

Wir hatten ein Arrangement für eine Juniorsuite mit Halbpension gebucht. Untergebracht wurden wir im Zimmer 221. Da das Hotel relativ hoch an einem Berg liegt, hatten wir einen herrlichen Blick über Bad Frankenhausen. Und natürlich auch auf den schiefen Kirchturm, der mit seiner Neigung den schiefen Turm von Pisa um einiges schlägt. Das Hotel hatte geringfügige Mängel ( Teppich im Treppenhaus, Schranktür im Zimmer, defekte Sprüheinrichtung im Sauna-Schwimmbereich ), die aber insgesamt nicht wirklich störten. Die…