Das Hotel liegt sehr gut an der Stadt und als Ausgangspunkt zu Wanderungen.
Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Da es ausgebucht war, waren
die Parkplätze am Haus alle belegt. Gern kommen wir wieder
Wir wurden sehr freundlich empfangen, jeder Wunsch wurde schnell erfüllt, Essen war gut. Allerdings ist das Abendessen als bufett mehr zu empfehlen als Menü. Hat ewig gedauert.
Das Reinigungspersonal sollte ausgetauscht werden. Zumindest bei Etage von Zimmer 313. Am ersten Tag war das Zimmer nur halb aufgeräumt. Papierkorb war voll, alte leere Flaschen lagen auf dem Boden, Handtücher haben gefehlt. :-\ die Reinigung in den kommenden Tagen war nach wie vor schlecht. Es wurde nicht gesaugt und Handtücher fehlten…
Service, Frühstück, Essen, Umgebung und Erholungsfaktor sehr gut. Ausbaufähig wären die Zimmer. In einem 4 Sterne Hotel sollten die Lampen und Armaturen im Bad ordentlich befestigt sein. Leider habe ich durch das viele Clohr in der Venustherme Ausschlag bekommen. Aber im großen und ganzen ein sehr schönes Familien- und Hundefreundliches Hotel.
Über Groupon gebucht. Das bekam man zu spüren. Erhielten Zimmer mit Blick auf eine Mauer über der Küche! Tischreservierung gleich neben der Tür! Auf Nachfrage erhielten wir die Antwort, dass ist bei Groupon so! Frechheit, denn trotz Coupon war es nicht Preiswert!!
Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Die Lage am Berg über dem Ort, das sehr nette Personal, super leckeres und vielfältiges Essen, umwerfender Service und Sauberkeit. Alles tip top, wir kommen gern wieder.
Der Besuch in Ihrem Hotel sowie der Umland von Bad Frankenhausen mit den bekannten Sehenswürdigkeiten
war sehr schön. Das Hotel hat uns gefallen und wir werden bald einmal wiederkommen.
Gutes Hotel, allerdings etwas teuer für die Gegend.
Man sollte am Eingang eine Information anbringen, dass sich die Rezeption in der 1. Etage befindet ( was ja ungewöhnlich ist). Sonst steht man etwas unschlüssig da.
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2016
Wirklich ohne Übertreibung alles Bestens!
6 / 6
Ich habe selten ein Hotel erlebt, bei dem alles gestimmt hat. Äußerst nettes und kompetentes Personal, super Zimmer, klasse Restaurant, sehr schöne Sauna und sehr schönes Schwimmbad!
Die Lage ist super und auch die Zimmer und der Ausblick waren toll. Das Essen hat uns leider nicht überzeugt. Es gab überwiegend Fleisch. Für Vegetarier war nicht soviel Auswahl. Die Sauna war gut. Jedoch mit nur 6 Liegen etwas zu wenig ausgestattet im Ruheraum. Wir hatten zusätzlich eine Ganzkörpermassage gebucht. Hier hatte mein Partner Glück und war sehr zufrieden. Ich war mit meiner Massage allerdings sehr unzufrieden. 60 Euro für grobes streicheln finde ich unangebracht. Zumal die Dame dazu noch sehr…
