Wir waren vom 14.03.- 19.03. hier zu Gast. Das Personal war immer freundlich. Für uns war das Frühstücks- und Abendbüffet immer reichhaltig und lecker. Doch leider war mir die Matratze vom Bett zu hart und die Kissen zu weich. Auch hatte ich Schwierigkeiten bei einer Größe von 1,55 cm an die Handtuchhaken und Handtuchhalter zu kommen. Vielleicht besteht ja die Möglichkeit hier mit einem Podest Abhilfe zu schaffen.
Das Essen war sehr gut und ein reichhaltiges Frühstücksbüffet, es wurde zügig nachgefüllt. Das Abendessen als à la carte oder Buffet möglich. Die Zimmer nach vorne bieten einen super Blick über die Stadt. Schöner Wellnessbereich nur zu wenig Liegen im Schwimmbereich. In guter Lage zur Innenstadt, Therme und Freibad. Weitere Sehenswürdigkeiten der Region sind schnell mit dem Auto zu erreichen wie zum Beispiel:
Panorama Museum, Kyffhäuser Therme, Barbarossahöhle, Kyffhäuser oder Kyffhäuserdenkmal.
Im Zimmer Teppichboden und Gardinen fleckig, Badeinrichtung rostige Armatur, Silikon der Dusche schimmelig. Schränke Schreibtisch beschädigt. zweite Essenszeit Gerichte teilweise kalt und nicht mehr frisch.
Bedienung überfordert ,nicht freundlich .
Das Hotel Residenz ist völlig ok. Wir hatten ein schönes großes Zimmer, leider nur mit einer Sitzgelegenheit.. Ich habe nach einem zweiten Stuhl gefragt und er stand nach unserem Rundgang im Zimmer.
Wir hatten HP gebucht,das Essen war gut bürgerlich. Frühstück war sehr gut. Der eine oder die andere vom Personal könnten freundlichen schauen. Die Wellnessanwendungen waren sehr gut
Wir waren eine Gruppe von 13 Personen (Qualitätszirkel Biologische Medizin) und waren alle rundum zu frieden, mit der Freundlichkeit des Personals, der Verpflegung und den Räumlichkeiten und können das Hotel mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Dr. Jörg Reibig.
Für ein 4 Sterne Hotel sind die Parkmöglichkeiten katastrophal. Die Stellplätze haben die Abmaße eines Kleinwagens. Darüber hinaus ist der Stand der Technik im Bereich Fernseher weit hinter der Zeit zurück geblieben (kein HD und viel zu kleines Bild)!!
Viel Lob gibt es für das abendliche Buffet. Es war wie immer Klasse.
