Hotel Pullman Cologne

Bessere Mitarbeiterchulung! Positiv, dass Fenster geöffnet werden können. Leider war der Temperaturregler des Wasserhahns defekt. Such hatte das TV Aussetzer. Der Service war ambuvalent. Beim check in einfach schlecht. Keine freundliche Adressierung. Keine Wertschätzung als Statuskunde. Kein upgrade erhalten. Früher…

Insgesamt war der Aufenthalt angenehm, aber man sollte die Rechnung gründlich prüfen. Die Stadt Köln erhebt eine Kulturförderabgabe in Höhe von 5% auf den reinen Übernachtungspreis ohne Frühstück, die im Hotel zu bezahlen ist. In meinem Fall wurde sie auch auf den Preis des Frühstücks erhoben, was nicht zulässig…

TOP Service und ein sehr geschultes Personal Super geräumig, toller Blick auf den Dom, Minibar inclusive und ei sehr bequemes Bett mit einer tollen Schlafqualität Auch für Personen mit Allergien gibt es eine große Auswahl und man hat auf jeden Fall einen Ansprechpartner Sehr freundlich und zuvorkommend an der Bar und…

Zentral gelegen, und gut mit dem Auto bzw. Nahverkehr zu erreichen. Die Zimmer sind sehr gut eingerichtet, das Bett ist sehr bequem und der Saunabereich ist ebenfalls sehr gepflegt. Das Team vor Ort ist sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr guter Zustand und das Bad hat eine Regenschauerdusche. Die Minibar ist…

Nicht der erste und ganz sicherlich auch nicht der letzte Aufenthalt im Pullman. Hier fühlt man sich jedes Mal als geschätzter Gast. Bei Anliegen hat man kompetente Ansprechpartner an der Rezeption und ein Getränk an der Bar lohnt sich auf jeden Fall schade, dass die Skybar am Sonntag nicht geöffnet hat. Eine große…

Sorry, dieser Aufenthalt war gar nicht‘s! Schleppender, nicht geschulter, unfreundlicher Empfang!! Auf Nachfrage und nicht etwa proaktiv ein early check in wegen Status erfragt. Keinerlei Erklärung zum Hotel. Auch auf Nachfrage: ein Getränkegutschein..? Ohne Worte ein Handzeichen auf eine Scanmatrix. Alles virtuell.…

Ein Großstadthotel, mit geschulten Personal, tollen Details in der Einrichtung und schönen Bars. Kurzläufige Erreichbarkeit von Dom und der Innenstadt. Es gab absolut nichts zu bemängeln. Sehr großzügig, Ausstattung vollumfänglich, große Betten, sehr sauber, auch das Bad. Wir haben lediglich mit Frühstück gebucht, das…

Zentrale Lage in Köln und gut mit dem Nahverkehr zu erreichen. Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand und ideal für Städte- und Geschäftsreisen. Das Team vor Ort ist nah am Gast und sehr freundlich. Das Zimmer ist geräumig, dass Bett ist sehr bequem. Die Minibar ist inclusive. Dieses mal war ich nur an der Hotelbar.…

Sehr gutes Hotel in zentraler Lage Sehr bequemes Bett und erstaunlicherweise sehr ruhig nachts bei offenem Fenster! Das Frühstück was herausragend! Dutzende frische Smoothies und eine riesige Auswahl an Speisen

Von der Anreise bis hin zur Abreise wieder ein sehr toller Aufenthalt mit einem sehr freundlichen Team vor Ort. Nicht der erste Aufenthalt und sicherlich auch nicht der letzte, weil der Service einfach passt. Das Zimmer war sehr geräumig. Eine begehbare Dusche und die Minibar war inkludiert. Das Bett war sehr…